Mobile05.09.2023

T-Mobile is niet meer: heet nu Odido


En gaat vol op de klant

Het lijkt een gekke 1 april-grap, maar het is toch echt zo: T-Mobile heet in Nederland vanaf nu Odido. Hoewel T-Mobile internationaal gezien een groot merk is, kiest het ervoor om voor deze lokale naam te gaan. Dat komt omdat Tele2 Mobiel er nu ook bij wordt betrokken. Odido is van plan om vooral qua service en klantgerichtheid een heel andere kant op te gaan dan de concurrentie. ook komt het met nieuwe mobiele abonnementen.

Odido
Odido

Vaarwel T-Mobile

Odido lijkt ook nog weinig met T-Mobile te maken te hebben: het is niet internationaal, het is juist heel Hollands. T-Mobile mag anders gaan heten: Tele2 Thuis, maar ook Ben en Simpel verdwijnen voorlopig niet. T-Mobile startte in Nederland in 2003 en viel onder de paraplu van Deutsche Telekom, tot het een kleine anderhalf jaar geleden werd overgenomen door twee investeringsfondsen: Warburg Pincus en APAX.

De slogan van Odido is ‘Het kan ook anders’: we zijn benieuwd of het inderdaad een frisse wind door de wereld van providers kan waaien. In ieder geval begint het wel meteen met een groot klantenbestand: 8 miljoen klanten, waaronder 6 miljoen huishoudens die internet en televisie afnemen. Er werken 2.000 mensen bij Odido en het heeft 119 winkels. Je zal in het straatbeeld dus op zoek moeten gaan naar het bovenstaande logo, als je ex-T-Mobile-klant bent. Ga je naar de website van T-Mobile, dan vind je hier ook alleen nog maar verwijzingen naar Odido.

De naam Odido

We moeten het toch echt even over die naam hebben: het klinkt namelijk toch een tikketje dom, wat ongetwijfeld komt omdat het aan oliedom doet denken wanneer je het uitspreekt. Odido is ook qua betekenis toch een vreemde naam, als je het ons vraag. Het komt namelijk van het Oud-Griekse werkwoord akouein: wat horen betekent. Odido is dan ook ‘ik hoor’.

Dat is een goede naam als je het over veel oog voor de klant hebt, maar een vrij slechte als je bedenkt dat we juist steeds minder zijn gaan bellen en vooral veel video’s kijken en social media nuttigen op onze smartphones en via het internet. Maar goed, het bedrijf wil volgens ceo Søren Abildgaard op zoek naar een betere balans tussen mens en technologie, dus vanuit dat standpunt is het toch wel weer beter te verklaren. Iets meer mens misschien, iets minder tech.

Hogere internetsnelheden

Van oudsher staat KPN toch het meest bekend als de provider die veel op service zit. De laatste jaren zijn er juist steeds meer providers opgestaan die het allemaal zo makkelijk mogelijk maken om dingen zelf te doen en er vooral geen omkijken naar te hebben. Odido wil het echter toch op die manier aanpakken: zorgen dat het menselijke aspect van tech wordt gezien. En ja, kijkend naar hoe blij mensen worden van telefoongesprekken met internet- en mobiele providers kunnen we ons wel voorstellen dat daar winst te behalen is.

Qua klanttevredenheid zeker, maar tegelijkertijd stuurt het ook een dubbele boodschap: het beste is immers als alles gewoon werkt en je je provider vooral niet nodig hebt. Zolang tech werkt, is er geen enkel probleem en heb je de provider namelijk helemaal niet nodig. Heeft T-Mobile dat zo goed onder de knie dat het nu besluit om vol op de klantcontacten te gaan zitten?

We gaan het meemaken met Odido. In ieder geval begint het wel goed, met het lanceren van een abonnement met een hogere internetsnelheid: die is maximaal 1 Gbit/s versus de 450 Mbit/s die T-Mobile bood. Werkt er iets niet, dan kun je de Odido’s aan de telefoon in ieder geval goed bereiken: ze zijn namelijk veel vaker bereikbaar dan slechts tijdens kantooruren, zo belooft het. Appen kan trouwens ook, mocht je bereik nou precies zijn wat eraan schort.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Internet

Vijfpunts snelcursus nepnieuws herkennen!

Internet en sociale media hebben het podium voor nepnieuws enorm vergroot. Doordat iedereen kan publiceren en daarmee in potentie een groot publiek bereiken kan, is nepnieuws niet eerder in onze geschiedenis zo wijdverspreid geweest.

Nieuws15.05.2024

Vijfpunts snelcursus nepnieuws herkennen!

Reddit pakt zijn app aan: meer focus op reacties

Reddit heeft besloten om de app te tweaken. De reacties komen nu meer prominent in beeld en daarmee lokt het meer interactie uit.

Online25.04.2024

Reddit pakt zijn app aan: meer focus op reacties

Nike komt met een 404 Error-schoen voor nerds

Iedereen kent de Error 404 wel, maar zou je er ook schoenen van aandoen? Natuurlijk, het is herkenbaar en het zal zeker wat mensen aan het lachen maken. Plus, het zijn Nike's.

Online16.04.2024

Nike komt met een 404 Error-schoen voor nerds

Steeds meer mensen twijfelen aan de waarheid van online informatie

In 2023 heeft 67 procent van de bevolking van 12 jaar of ouder aangegeven op internet informatie gezien of gelezen te hebben die volgens hen niet waar was, of waarbij ze twijfelden aan de waarheid ervan.

Nieuws11.04.2024

Steeds meer mensen twijfelen aan de waarheid van online informatie

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Schandalen als gevolg van ontsporende Artificial Intelligence (AI) zullen de aankomende jaren hoogstwaarschijnlijk een wereldwijd probleem gaan vormen. De uitrol en integratie van AI's binnen online toepassingen zullen n...

Online18.03.2024

​Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?

Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijn
​Op deze website spenderen mensen de meeste tijd

Heb je enig idee welke website er wereldwijd het meest wordt bezocht? Geen apps, maar website: dat is Google, dat had je vast al verwacht. Maar dat is niet de website waarop mensen de meeste tijd besteden. Het is geen Fa...

Online19.01.2024

​Op deze website spenderen mensen de meeste tijd

​Hoe Google in 2024 strijdt tegen third party cookies

Google doet er steeds meer aan om cookies van derden in zijn browser Chrome uit te roeien. Dat doet het omdat het meent dat de privacy van internetgebruikers hiermee niet voldoende beschermd wordt.

Online28.12.2023

​Hoe Google in 2024 strijdt tegen third party cookies

Tijdmachine: CU2 was hoe we leerden HTML’en

CU2 wordt vaak weggezet als een beetje een kansloze, eerste vorm van social media maar dat is wat ons betreft totaal onterecht. CU2 was juist een heel goede manier om contact te leggen, maar ook om je eerste stappen te z...

Online25.12.2023

Tijdmachine: CU2 was hoe we leerden HTML’en

Verder lezen over Mobiele telefoon

Tijdmachine: de autotelefoon was voor de echte zakenman

De tijdreis die we vandaag gaan maken is bijzonder, want we gaan terug naar een tijd waarin er iets werd uitgevonden zodat je kon bellen in de auto. Niet handsfree zoals we nu gewend zijn, maar gewoon met een telefoon in...

Mobile19.02.2024

Tijdmachine: de autotelefoon was voor de echte zakenman

​Bethesda komt met smartphonegame Elder Scrolls: Castles

Als Bethesda met een mobiele game komt, dan zijn het vaak wel hits. Denk maar aan Fallout Shelter. En laat het nu precies zo’n zelfde soort kunstje nog eens doen, maar dan met Elder Scrolls. De enorm populaire gamefran...

Gaming18.01.2024

​Bethesda komt met smartphonegame Elder Scrolls: Castles

​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel

20 tot 40 euro kun je er nog wel voor krijgen op Marktplaats, je oude Pocketline Swing. We zijn er eerlijk gezegd wat verbaasd over, maar waarschijnlijk voelen die kopers er net zoveel nostalgie bij als wij. Of je nou ee...

Mobile04.12.2023

​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel

Het mobieltje ziet Abraham

Deze week, op 3 april, was het precies 50 jaar geleden dat het eerste mobiele telefoongesprek gevoerd werd. Die eer kwam op naam van Motorola en diens uitvinder van het eerste ‘mobieltje’, Martin Cooper. Hij belde me...

Mobile04.04.2023

Het mobieltje ziet Abraham

​Netflix wil eind dit jaar bijna 100 games op het platform hebben

Wat Netflix er precies mee van plan is, daar kunnen we alleen maar naar gissen, maar het blijft heel fanatiek inzetten op gaming. Het wil eind dit jaar zelfs bijna 100 games aanbieden op het platform. Zo is er onder ande...

Gaming22.03.2023

​Netflix wil eind dit jaar bijna 100 games op het platform hebben

​Drie irritante dingen waar je tegenaan loopt op een OnePlus

OnePlus maakt al jaren telefoons, maar is wel een beetje zijn wilde haren kwijt. Het begon ooit als een bedrijf dat het allemaal anders wilde doen en volop luisterde naar zijn community. Dat doet het nog steeds wel, maar...

Mobile27.02.2023

​Drie irritante dingen waar je tegenaan loopt op een OnePlus

Wat zijn de beste mobiele casino’s in Nederland?

Sinds oktober 2021, kunnen online kansspelaanbieders in aanmerking komen voor een licentie van de Kansspelautoriteit in Den Haag. Hierdoor kunnen Nederlandse gokbedrijven hun diensten aanbieden op het internet. Veel Nede...

Lifestyle21.02.2023

Wat zijn de beste mobiele casino’s in Nederland?

Apex Legends Mobile is dood en je krijgt niet je geld terug

EA trekt nu al de stekker uit Apex Legends Mobile. De mobiele game werd in mei 2022 gelanceerd, maar moet nu al het veld ruimen. Mensen die er volop mee aan de slag zijn geweest zijn het haasje: je bent je voortgang stra...

Gaming01.02.2023

Apex Legends Mobile is dood en je krijgt niet je geld terug

Verder lezen over T-mobile

Hier kon je op wachten: Odido komt ook met multi-gigabit glasvezel

Dit was een aankondiging die je mijlenver kon zien aankomen. Nadat enkele weken geleden zowel KPN als Delta zogenoemde multi-gigabit glasvezel abonnementen introduceerden, kon Odido (voorheen T-Mobile), als een van de dr...

Online29.11.2023

Hier kon je op wachten: Odido komt ook met multi-gigabit glasvezel

Na KPN en Delta kon die andere grote glasvezelprovider niet achterblijven
​Alles wat je moet weten over SD-WAN

Als je als bedrijf volop de cloud wil benutten, dan moet je wel eens hebben gehoord van SD-WAN. Deze technologie is een architectuur die op software is gebaseerd en zorgt voor een virtuele ‘schil’ op een netwerk dat...

DC Business04.04.2023

​Alles wat je moet weten over SD-WAN

​Fietsen kan veiliger met deze IoT-oplossing

De dode hoek: je fietst er zo in. Het gebeurt helaas regelmatig dat fietsers worden geschept door een vrachtwagen, omdat de chauffeur ze simpelweg niet kan zien. In Duitsland heeft T-Mobile daar met Deutsche Telekom en S...

DC Business20.03.2023

​Fietsen kan veiliger met deze IoT-oplossing

Nederland heeft drie van ’s werelds beste mobiele netwerken

We klagen wel ‘ns dat ons kikkerlandje niet altijd de beste voorzieningen heeft. In sommige gevallen zijn die klachten terecht. Kijk bijvoorbeeld naar de problemen waar ons stroomnetwerk mee kampt. Toch heeft het soms...

Mobile01.03.2023

Nederland heeft drie van ’s werelds beste mobiele netwerken

Soms is het fijn om en klein land te zijn
Must see: De Samsung Galaxy S23 augmented reality experience

Samsung lanceerde gisteren vanuit San Francisco de nieuwe Galaxy S23 reeks. De aandacht ging vooral uit naar de S23 Ultra met zijn 200 megapixel-camera, aangevuld met nog een hele reeks aan specs. Die je nu waarschijnlij...

Media02.02.2023

Must see: De Samsung Galaxy S23 augmented reality experience

Recordbrekende Nieuwjaarsnacht, en niet alleen voor het dataverkeer

Deze Nieuwjaarsnacht heeft nogal wat records gebroken. Het was de warmste nieuwjaarsnacht ooit en ondanks de stormachtige wind werd er voor een recordbedrag, meer dan 110 miljoen euro, aan vuurwerk de lucht in geschoten....

Mobile01.01.2023

Recordbrekende Nieuwjaarsnacht, en niet alleen voor het dataverkeer

De warmste ooit, met een recordbedrag aan vuurwerk en ook weer fors meer mobiele data
Telecomproviders worden steeds duurzamer

Dat we met z’n allen iets tegen de oorzaken die leiden tot de opwarming van de aarde en klimaatverandering moeten doen, dat is inmiddels wel tot iedereen doorgedrongen. Een jaar of 40 geleden ging de discussie vooral o...

Nieuws27.12.2022

Telecomproviders worden steeds duurzamer

KPN, Vodafone en T-Mobile op weg naar CO2-neutrale bedrijfsvoering
Hier moet je aan denken als je glasvezel-internet kiest

In één jaar tijd zijn er één miljoen glasvezelaansluitingen gelegd in Nederland: een record. Er liggen al meer dan 5 miljoen aansluitingen, waarvan er 2,3 miljoen in gebruik zijn. Maar, als deze nieuwe kabels eenmaal...

Online19.12.2022

Hier moet je aan denken als je glasvezel-internet kiest