Mobile04.12.2017

Kabinet wil regels voor overstappen naar andere provider


Bundeling zorgt voor overstapdrempels

Overstappen tussen telecomproviders kan nog steeds gedoe zijn. De meeste providers hebben wel een overstapservice, die er voor zorgt dat de nieuwe provider waar je bij getekent hebt zorgt dat alles met de oude wordt geregeld, bijvoorbeeld het behouden van je nummer.

Sinds vorig jaar is er ook zo’n service voor zakelijke gebruikers en daarnaast is bijvoorbeeld het recht op het behoud van je nummer vastgelegd in een wet. Daar staat ook in dat elk jaarcontract niet meer stilzwijgend mag worden verlengd met nog een jaar, maar dan overgaat naar een maandelijks contract zodat je vrij bent om te kiezen voor dezelfde (of een andere) provider op het moment dat je dat wilt.

Een groot gedeelte van de rest van de serive die je krijgt is door de sector zelf gedaan onder het motto van zelfregulering. De Staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat Keijzer wil nu echter dat er toch een “stevigere wettelijke basis” komt voor het overstappen.

Overstapdrempels

Ze baseert zich voor die mening op onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt, die steeds meer bundels verkocht ziet worden aan ons als consument. Dat zou volgens de Staatssecretaris voor extra overstapdrempels kunnen zorgen. Het is waar: als je hele verbonden hebben en houden bij één provider zit is het nog niet zo makkelijk om daar een stukje uit te snijden.

Maar zelfs als je helemaal met alles overstapt blijkt dat nog niet zo soepel te gaan als bij een mobiel abonnement: dubbele facturen, twee tot drie weken zonder internet, dat werk. De sector is maar tot op zekere hoogte te vertrouwen om altijd ’the right thing’ te doen, dus gaat ze maatregelen voorbereiden voor volgend jaar. Zo kunnen we straks als het goed is met al onze verbindingsdiensten makkelijk overstappen. Wel zo fijn.

[Afbeeldingen © Kadmy – Adobe Stock]

Patrick Smeets

Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes in de wereld.

Deel dit artikel

Verder lezen over Mobiele telefoon

Tijdmachine: de autotelefoon was voor de echte zakenman

De tijdreis die we vandaag gaan maken is bijzonder, want we gaan terug naar een tijd waarin er iets werd uitgevonden zodat je kon bellen in de auto. Niet handsfree zoals we nu gewend zijn, maar gewoon met een telefoon in...

Mobile19.02.2024

Tijdmachine: de autotelefoon was voor de echte zakenman
​Bethesda komt met smartphonegame Elder Scrolls: Castles

Als Bethesda met een mobiele game komt, dan zijn het vaak wel hits. Denk maar aan Fallout Shelter. En laat het nu precies zo’n zelfde soort kunstje nog eens doen, maar dan met Elder Scrolls. De enorm populaire gamefran...

Gaming18.01.2024

​Bethesda komt met smartphonegame Elder Scrolls: Castles
​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel

20 tot 40 euro kun je er nog wel voor krijgen op Marktplaats, je oude Pocketline Swing. We zijn er eerlijk gezegd wat verbaasd over, maar waarschijnlijk voelen die kopers er net zoveel nostalgie bij als wij. Of je nou ee...

Mobile04.12.2023

​Terugblik: Pocketline Swing was voor velen de eerste mobiel
T-Mobile is niet meer: heet nu Odido

Het lijkt een gekke 1 april-grap, maar het is toch echt zo: T-Mobile heet in Nederland vanaf nu Odido. Hoewel T-Mobile internationaal gezien een groot merk is, kiest het ervoor om voor deze lokale naam te gaan. Dat komt...

Mobile05.09.2023

T-Mobile is niet meer: heet nu Odido

En gaat vol op de klant
Het mobieltje ziet Abraham

Deze week, op 3 april, was het precies 50 jaar geleden dat het eerste mobiele telefoongesprek gevoerd werd. Die eer kwam op naam van Motorola en diens uitvinder van het eerste ‘mobieltje’, Martin Cooper. Hij belde me...

Mobile04.04.2023

Het mobieltje ziet Abraham
​Netflix wil eind dit jaar bijna 100 games op het platform hebben

Wat Netflix er precies mee van plan is, daar kunnen we alleen maar naar gissen, maar het blijft heel fanatiek inzetten op gaming. Het wil eind dit jaar zelfs bijna 100 games aanbieden op het platform. Zo is er onder ande...

Gaming22.03.2023

​Netflix wil eind dit jaar bijna 100 games op het platform hebben
​Drie irritante dingen waar je tegenaan loopt op een OnePlus

OnePlus maakt al jaren telefoons, maar is wel een beetje zijn wilde haren kwijt. Het begon ooit als een bedrijf dat het allemaal anders wilde doen en volop luisterde naar zijn community. Dat doet het nog steeds wel, maar...

Mobile27.02.2023

​Drie irritante dingen waar je tegenaan loopt op een OnePlus
Wat zijn de beste mobiele casino’s in Nederland?

Sinds oktober 2021, kunnen online kansspelaanbieders in aanmerking komen voor een licentie van de Kansspelautoriteit in Den Haag. Hierdoor kunnen Nederlandse gokbedrijven hun diensten aanbieden op het internet. Veel Nede...

Lifestyle21.02.2023

Wat zijn de beste mobiele casino’s in Nederland?

Verder lezen over Wetgeving

Alles wat je moet weten over het casino zonder Cruks

Welkom in de dynamische wereld van online gokken, waar iedere klik je kan brengen naar een nieuw avontuur. Precies in het midden van deze digitale ontdekkingsreis vinden we het casino zonder Cruks, een oase voor spelers...

Entertainment09.04.2024

Alles wat je moet weten over het casino zonder Cruks
Microsoft gaat het doen: Teams en Office scheiden

Veel mensen adviseren ertegen, maar Microsoft gaat het toch doen: Office en Teams scheiden. Het komt dan met een nieuwe versie van Microsoft 365 en Office 365 waarbij Teams er niet meer bij zit. Microsoft doet dat echter...

Marketing01.04.2024

Microsoft gaat het doen: Teams en Office scheiden
​Je kind van 13 op social media? Het is op deze plek verboden

Je kinderen onder de 14 jaar op TikTok? In Florida kun je daarvoor worden gestraft. Er is een wet aangenomen die het strafbaar maakt voor kinderen onder de 14 om zich op social media te begeven. De wet gaat pas per 1 jan...

Social Media27.03.2024

​Je kind van 13 op social media? Het is op deze plek verboden
​Verenigde Staten klaagt Apple aan voor telefoonmonopolie

De Verenigde Staten klagen Apple aan omdat het meent dat het misbruik maakt van zijn macht in de smartphonewereld. Of het geïnspireerd is door de vele klachten en onderzoeken van de EU rondom monopolies is onbekend. Wel...

Mobile22.03.2024

​Verenigde Staten klaagt Apple aan voor telefoonmonopolie
De EU doet onderzoek naar Apple’s keuzes voor de App Store

Het feit dat Apple ontwikkelaars een extra vergoeding aanrekent wanneer hun apps meer dan 1 miljoen keer worden gedownload in een jaar is niet bij iedereen positief geland. Sterker nog, bij ongeveer iedereen behalve Appl...

Mobile21.03.2024

De EU doet onderzoek naar Apple’s keuzes voor de App Store
​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden
​Europa geeft Apple gigaboete van 1,84 miljard door Spotify

Apple moet een grote boete betalen van 1,84 miljard euro. De reden is dat Spotify heeft geklaagd. De EU is het niet eens met de regels in de App Store en dat Apple het niet toelaat voor muziekdiensten om goedkopere abonn...

Technology05.03.2024

​Europa geeft Apple gigaboete van 1,84 miljard door Spotify
​Je kunt straks apps sideloaden op je iPhone: dit betekent het

Apple staat bekend om zijn redelijk dichtgetimmerde ecosysteem, maar nu moet het toch met de billen bloot: het moet sideloading mogelijk maken. Bij het sideloaden van apps is het mogelijk om naast de App Store een app al...

Mobile26.01.2024

​Je kunt straks apps sideloaden op je iPhone: dit betekent het