Leven anno 2014, een interview met een mobiele trendsetter

In 2014 overtreft mobiel internetverkeer ‘vast’ internet. Met andere woorden: smartphones en tablets halen laptops en desktops in. Voorloper Paul van Heel leeft al zoals in 2014. Een interview over de trends in zijn eigen digitale leven. “Techniek verdwijnt naar de achtergrond, vanaf nu draait het om de persoon.”

Paul van Heel gebruikt geen vaste pc meer. Zijn telefoon en tablet zijn het centrum van zijn digitale leven, zowel op het werk als privé. Voor veel gebruikers is dit de nabije toekomst. Een blik op het gebruik van Paul toont ons het digitale leven dat ons te wachten staan.

Onafhankelijk van apparaten

Het is onmogelijk om over één apparaat te praten met Paul. Een antwoord op een vraag over Windows Phone leidt zomaar tot een anekdote over de Xbox. In het digitale leven van early adopters doen apparaten er niet meer toe. Hoe ze je helpen is het belangrijkste. “Het werken in de cloud is in de Windows 8 omgeving geïntegreerd. Hierdoor ben je helemaal niet meer afhankelijk van één soort apparaat. Het enige wat je nodig hebt is internet.” E-mail kwam vroeger ‘binnen’, memoreert hij, nu blijft het staan op een centrale plek waar je altijd bij kunt. “Lokaal opslaan doe je voortaan voordat je het vliegtuig in gaat, als je zonder internetverbinding vliegend wil doorwerken.” Paul denkt terug aan de introductie van Windows XP, toen WiFi nog ongewoon was. “Nu kan je geen nieuw device meer bedenken zonder WiFi. Zelfs een nieuwe televisie zonder internet is tegenwoordig zeldzaam.”

Smartphones die jou al kennen

Paul heeft net een nieuwe Nokia Lumia 920 in handen gekregen voor eigen gebruik. Tijdens ons gesprek constateert hij opgetogen dat zijn nieuwe toestel al zijn vaste achtergrondafbeelding heeft ingesteld en zijn apps aan het installeren is. De Nokia Lumia 920 wordt in januari in Nederland uitgebracht en is ontworpen om te werken met Windows Phone 8. Synchroniseren is in de nieuwe Windows omgeving geen handeling meer, maar iets wat naadloos op de achtergrond gebeurt. “Als je op je tablet een Office document bewerkt en je opent Office op je telefoon met Windows Phone dan staat je cursor op dezelfde plek.” Er is maar één nadeel, zegt Paul. “Je kunt techniek niet meer gebruiken als excuus. Zelfs als je laptop gestolen is kun je gewoon doorwerken.”

Mobiel breedband op een Indonesisch strand

Onlangs was Paul op Bali. Voor omgerekend zo’n 4 euro kocht hij een gigabyte data voor op zijn smartphone. Op het strand in Indonesië had hij dezelfde communicatiemogelijkheden tot zijn beschikking als thuis. “Een groot deel van de wereld begint meteen mobiel en heeft nooit vast internet gehad. Ze beginnen met 4G en alle fases daarvoor slaan ze over,” zegt Paul. In Nederland hebben we vrijwel alle ontwikkelingsfases van internet meegemaakt, van duur en traag inbellen via de vaste telefoonlijn tot mobiel breedband internet. Andere delen van de wereld maken voor het eerst kennis met internet op het moment dat het al snel, betaalbaar en mobiel is. “We zouden er nog van op kunnen kijken als minder rijke landen straks slimmer digitaal leven dan wij.”

Zakelijk werken met je privé lievelingsapparaten

Op kantoor en thuis heeft Paul een dockingstation staan voor zijn tablet. ‘Bring your own device’ wordt de norm in het bedrijfsleven, zegt Paul. Rijen met identieke workstations behoren straks tot het verleden. Werknemers kunnen zonder ingewikkelde aanpassingen kiezen voor hun favoriete devices. Je zakelijke gebruikersgegevens staan in de cloud, dus kan je werken met het apparaat dat je het prettigst vindt. Windows Phone is voorzien van ‘company apps’, waarmee je een privé-smartphone veilig zakelijk kan gebruiken. Wissel je van baan, dan verwijdert de systeembeheerder op afstand gevoelige gegevens, waardoor je niet je telefoon hoeft in te leveren.

Moeders stappen steeds makkelijker over

“Kunnen mensen niet even bellen als ze me een e-mail hebben gestuurd?” klaagde de moeder van Paul kortgeleden nog regelmatig. Paul gaf haar één van de eerste smartphones met Windows Phone. Hij installeerde alles wat ze nodig had en richtte een geminimaliseerd persoonlijk startscherm voor haar in. Met opzet vertelde hij haar niet dat het een Engelse versie van Windows Phone was. “Twee weken later vroeg ik haar wat ze ervan vond dat alles in het Engels was. Ze bleek tot dat moment niet in de gaten te hebben gehad dat haar telefoon niet haar eigen taal gebruikte.” Dit bewijst volgens Paul hoe intuïtief de nieuwe Windows omgeving werkt. Mensen laten wennen aan nieuwe technologie wordt steeds makkelijker. “Techniek verdwijnt naar de achtergrond, vanaf nu gaat het om de persoon.”