"Het ziet er uit als elk ander voicemailnummer", zegt Craig Walker, senior-projectmanager bij Google. "Er zit geen stigma aan zoals dat wel aan een tijdelijk of 0800-nummer zit omdat mensen die niet vertrouwen. Het is gewoon een lokaal nummer." De dakloze hoeft niet te betalen voor het gebruik en kan zijn eigen boodschap inspreken. Bovendien werkt het op elke telefoon en zal het nooit vervallen.