1 op de 5 apps wordt slechts één keer gebruikt

Het gebruik van
mobiele applicaties is het afgelopen jaar wederom gestegen, gemiddeld gebruiken we 26 verschillende apps per maand. Dat zijn er best veel, en de kans dat jouw app intensief gebruikt wordt is niet zo heel groot. Je moet dus zorgen voor een unieke ervaring in de app, gebruikers zo goed mogelijk aan je binden. Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 5 apps slechts één keer gebruikt wordt, en daarna nooit meer. Deze infographic van
Localytics.com laat je de belangrijkste redenen zien waarom gebruiken afhaken.

Aangezien gebruikers soms al na het eerste gebruik van de app afhaken is het dus van groot belang om ervoor te zorgen dat de app technisch gezien goed werkt. Push-meldingen spelen ook een belangrijke rol zoals je ziet, al heeft ongeveer de helft van de app-gebruikers deze uitgeschakeld.

Gemiddelde tijd in een app: 42 seconden

De gemiddelde tijd die gebruikers doorbrengen in een app is 42 seconden. En als je weet hoeveel nieuwe apps er maandelijks gelanceerd worden, dan weet je dat de concurrentie hevig is. De belangrijkste reden waarom gebruikers afhaken – zo blijkt uit deze infographic – is afleiding. Een telefoontje, sms’je of comments op jouw laatste Instagram-post leiden af van wat je in de app aan het doen was.