Marketing25.02.2021

We bestellen meer online: coronacrisis zorgt voor hogere omzet webshops


bol.com is nog steeds de grootste van Nederland

Niet echt verrassend natuurlijk, dat de omzet van veel webshops in 2020 enorm is gestegen. Winkelen tijdens de coronacrisis ziet er nu eenmaal anders uit. Grote en kleine webshops uit Nederland en het buitenland hebben het drukker dan ooit gehad in 2020. En we verwachten zomaar dat dit in 2021 niet heel anders gaat zijn. Screenforce maakte een analyse van het bereik en de omzetten van verschillende aanbieders. Niet verrassend is dat bol.com in omzet de allergrootste aanbieder is en ook de meeste bezoekers naar de website trekt. In december 2020 waren dat er zelfs 11,1 miljoen. Om je een beeld te geven: dat is maar liefst 70% van alle Nederlanders van 6 jaar en ouder.

Recordbedrag bij binnen- en buitenlandse webwinkels

Niet alleen Nederlandse webshops zoals bol.com kreeg meer bezoekers, we shoppen ook graag over de grens. In 2020 werd een recordbedrag uitgegeven bij buitenlandse webwinkels binnen de Europese Unie. De verkoop van in ons eigen land gevestigde online shops waren in het tweede kwartaal van 2020 55% hoger dan in hetzelfde kwartaal van 2019. Een enorm verschil en de grootste groei die tot nu toe is gemeten (bron: CBS). Marktonderzoekbureau Nielsen verwacht dat het gestegen percentage Nederlanders dat online shopt doet ook na corona voor een groot aantal branches stabiel zal blijven. De grote retailers zullen nog verder groeien, mits ze een goede online strategie hebben.

<em>Bron: Nobo<\/em>
Bron: Nobo

bol.com grootste online verkoper

Uit de laatste lijst van e-commerce magazine Twinkle, de belangenvereniging voor Nederlandse webwinkels Thuiswinkel.org, blijkt dat bol.com de grootste online verkoper van Nederland is. Daarmee houdt de winkel Coolblue en Albert Heijn achter zich. Ahold Delhaize heeft in de presentatie van zijn jaarcijfers over 2020 bekend gemaakt dat de onlineverkopen met 67% omhoog zijn geschoten naar € 7,6 miljard. Daarvan komt ruim de helft van bol.com.

Amazon, Albert Heijn en Coolblue meest gestegen qua bereik

Amazon is nog niet heel lang actief in ons land, maar weet al een aardige plek te veroveren onder de grote webshops.Van de acht webwinkels die zijn meegenomen in het onderzoek van NOBO (zie bovenstaande grafiek), is Amazon het meest gestegen in bereik. Maar ook Albert Heijn, Coolblue en bol.com stegen flink. Het gemiddeld bereik daalde voor Wehkamp, Mediamarkt, beslist.nl en Marktplaats.

Black Friday brak alle records

Volgens Klarna hebben webshops tijdens de laatste editie van Black Friday, op 27 november 2020, alle verkooprecords gebroken. De online verkopen waren 80% hoger dan het jaar ervoor. Een gigantisch verschil. Lees hier alle resultaten uit het onderzoek van Screenforce.

Wat zeker is, is dat we ook in 2021 veel aankopen online doen. Deels omdat het niet anders kan, maar het went natuurlijk snel. Als je eenmaal gewend bent dat je voor veel aankopen de deur niet meer uit hoeft, dan is de kans groot dat je dat in de toekomst dan ook niet doet. Welke online winkels de strijd om de consument winnen zien we vanzelf. Maar dat Amazon nog steviger voet aan de grond krijgt in Nederland durven we wel met zekerheid te zeggen.

Irene Boskma

Irene is tekstschrijver en blogger. Naast schrijven vindt ze het leuk om hard te lopen en de wereld rond te reizen. Of dat nu korte of lange trips zijn, een verre reis of een bestemming in eigen land. Ze leest dan ook veel reisverhalen om inspiratie op te doen en schrijft graag haar eigen belevenissen op. Omdat ze vindt dat elke plek iets bijzonders heeft, reist ze voor Travelvalley overal naartoe. Ook in haar vrije tijd ontdekt ze graag de wereld en af en toe gaat ze een tijdje weg om als digital nomad vanaf de andere kant van de wereld te werken.

Verder lezen over Bol.com

​Bol.com heeft last van AI-boeken: en zijn klanten dus ook

Bol.com biedt al jaren de mogelijkheid om je eigen boek te lanceren. Hartstikke tof, want zo kunnen relatief onbekende mensen toch een boek op hun naam hebben. Echter blijkt nu dat er heel veel boeken worden geschreven d...

Online02.10.2023

​Bol.com heeft last van AI-boeken: en zijn klanten dus ook

Consumentenbond: Bol.com vraagt woekerprijzen voor Action-spul

Webwinkels vragen exorbitant hoge bedragen voor producten die gewoon bij Action, Lidl en IKEA verkrijgbaar zijn. De prijzen zijn soms wel vijf keer zo hoog. De Consumentenbond heeft onderzoek gedaan naar de praktijken va...

Nieuws26.09.2023

Consumentenbond: Bol.com vraagt woekerprijzen voor Action-spul

Kat in de.. doos
Onveilige producten makkelijk te verkopen via Bol en Amazon

Uit onderzoek dat de Consumentenbond de afgelopen maanden deed naar de verkoop van producten via de online shops en marktplaatsen van Bol en Amazon blijkt dat het verrassend eenvoudig is om onveilige producten via deze p...

Online05.07.2023

Onveilige producten makkelijk te verkopen via Bol en Amazon

​Derde partijen zijn erger dan pop-ups

Vroeger klaagden mensen steen en been over de vele pop-ups op websites. Daar kwamen adblockers voor, al zullen mensen die die niet gebruiken waarschijnlijk wel gewend zijn aan de pop-ups (en is de hoeveelheid in al die j...

Online28.02.2023

​Derde partijen zijn erger dan pop-ups

Bol moet bezuinigen en schrapt 300 banen

Nog geen twee jaar geleden leek het bij de grootste online winkel van Nederland niet meer op te kunnen. De coronapandemie, en de daaraan gekoppelde contact beperkende maatregelen en lockdowns, zorgde voor een enorme groe...

Nieuws09.12.2022

Bol moet bezuinigen en schrapt 300 banen

Maar volgens de online winkel gaat het niet slecht
Bol gaat karton ophalen in Amsterdam

Je herkent het wel. In de dagen na pakjesavond verschijnen stapels kartonnen dozen van cadeautjes en verzendpakketten bij en rondom papiercontainers, bij lantaarnpalen en prullenbakken in de wijk. En omdat we elk jaar we...

Nieuws10.12.2021

Bol gaat karton ophalen in Amsterdam

Vandaag en morgen rijdt een kartonvreter door de stad
Sneller groeien op Bol.com met krediet van Floryn

Als verkooppartner van het retail platform bol.com krijg je van fintech platform Floryn de kans om sneller groei te realiseren door gebruik te maken van hun kredieten. En dat je ook niet lang hoeft te wachten op inzichte...

DC Business30.09.2021

Sneller groeien op Bol.com met krediet van Floryn

​Muziek helpt Alzheimerpatiënten herinneren

Vandaag is het Wereld Alzheimer Dag, een dag om aandacht te vragen voor de ziekte van Alzheimer. 1 op de 5 mensen krijgt Alzheimer of een andere vorm van dementie en de impact hiervan op de patiënt, maar net zoveel op d...

Media21.09.2021

​Muziek helpt Alzheimerpatiënten herinneren

en een unieke Wasgij puzzel beschikbaar op bol.com

Verder lezen over Online Shop

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

iDEAL kennen veel mensen als de handige betaaloptie bij webwinkels waarmee je meteen kunt betalen met je bankrekening. We kennen het al decennia en zijn er al helemaal aan gewend, maar in het buitenland zijn ze soms jalo...

Online09.04.2024

Direct betalen via iDEAL hoeft niet meer: nu kan het in drieën

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

Webwinkels zijn er maar druk mee: al die retouren. Bij sommige winkels schijnen retourgestuurde kledingstukken gewoon in de shredder te gaan. Maar ook zonder dat ze geshredderd worden is het niet bepaald duurzaam, al die...

Online27.03.2024

​5 tips zodat je bij online shoppen niks retour hoeft te sturen

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

Amazon heeft geen geweldige ervaringen met AI, of met productpagina’s, maar het gaat de twee desondanks verenigen. Verkopers kunnen straks hun productpagina’s laten maken door kunstmatige intelligentie.

Online14.03.2024

​Amazon laat AI nu de productpagina’s maken voor verkopers

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

We horen wel veel over de Digital Markets Act vanuit het oogpunt van grote techbedrijven, maar vergis je niet: ook als je een kleine webshop runt krijg je hiermee te maken. Sinds vorige week is er nieuwe cookiewetgeving...

Online11.03.2024

​Webshops pas op: de nieuwe cookiewet wordt volop overtreden

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Hieronder deel ik een bewezen strategie voor het besparen van vele honderden euro's per jaar op boodschappen. Het vergt slechts een iets verder vooruit kijken dan de dagelijkse of wekelijkse boodschappen. Per persoon kan...

Nieuws04.03.2024

​Hoe je vele honderden euro’s per jaar kunt besparen op boodschappen

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

Als winkel eigenaar ben je ongetwijfeld bekend met het belang van een efficiënt kassasysteem. In dit blog gaan we dieper in op waarom een goed kassasysteem essentieel is voor iedere winkel, en we belichten de voordelen...

DC Business22.02.2024

Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

We praten er misschien niet dagelijks over, we gebruiken het met zijn allen wel op zeer regelmatige basis. Soms omdat je iets wil kopen waar je eigenlijk even geen budget voor vrij hebt, soms omdat een andere betaalmanie...

Online25.01.2024

​Klarna komt met abonnement op…. betalen?

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen

De CO2-uitstoot in de last mile voor een e-commercepakket is ten opzichte van 2018 gedaald met 56% tot gemiddeld 100 gram CO2 per pakket. Zo blijkt uit de resultaten van een nieuw onderzoek van Thuiswinkel.org. De sector...

Online18.12.2023

​CO2-uitstoot per verzonden pakket is flink afgenomen