Entertainment18.07.2017

Ziggo biedt excuses aan voor Game of Thrones-fiasco gisteren


Daar zit je dan. Maandagavond, 21:00 uur. Helemaal klaar om als Ziggo-abonnee volledig legaal en toch redelijk op tijd de eerste aflevering van Game of Thrones te kijken.

Refresh.

Refresh.

Het zal wel zo komen. Het is natuurlijk druk op de servers, want iedereen is elkaar helemaal gek aan het maken en hoe sneller je de aflevering hebt gezien, hoe sneller je weer social media op kunt.

Refresh. Ging dat goed? Nog eens.

Refresh. Refresh.

Duurt lang. Waar blijft die aflevering nou? Het is al half tien. Toch maar even op Twitter kijken of je de enige bent.

Plan B

OK, niet de enige. Wachten dan maar? De mensen die dat deden konden in sommige gevallen pas diep in de nacht de aflevering kijken. Onhandig, maar in elk geval wel aan de beurt geweest, want mensen die dachten “dan maar morgenvroeg” kwamen ook bedrogen uit.

Tot aan de lunch vanmiddag wist Ziggo de nieuwe aflevering van Game of Thrones niet op de Ziggo Go app beschikbaar te maken voor al hun klanten. Dat zorgde natuurlijk ook weer voor gezeur van de klanten, en terecht: het mag niet zo zijn dat de illegale manier om deze serie te kijken ook de makkelijkste is.

Volgende keer beter

Ziggo verontschuldigt zich daar nu voor en belooft beterschap. De koppeling tussen HBO, Ziggo en de verschillende methodes waarop mensen de serie kunnen en willen kijken zou de oorzaak zijn van alle problemen. Het bedrijf zegt nu door te hebben waar de problemen zaten en belooft met de hand op het hart beterschap.

Volgende week zou alles goed moeten gaan en kan iedereen op maandag om klokslag negen uur aflevering twee van het nieuwe seizoen kijken. Ze garanderen het bij Ziggo.

Er is geen betere manier om zeker te weten dat er – iets – mis zal gaan volgende week dan dat iemand bij Ziggo belooft dat het goed gaat. We zullen zien of dat lukt, want het was niet alleen in Nederland problematisch: ook in landen als Australië en Amerika zelf smolten de servers toen de aflevering online kwam.

Gelukkig zijn er altijd mensen die van een slechte situatie iets grappigs kunnen maken.

[Afbeeldingen © HBO]

Gaat Game of Thrones S07E01 het downloadrecord verbreken?Dit zijn de eerste foto’s van Game of Thrones seizoen 7Game of Thrones gaat in Nederland op 17 juli in première bij Ziggo
Patrick Smeets

Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes in de wereld.

Deel dit artikel
...

Verder lezen over Game of Thrones

Schrijver Game of Thrones bekritiseert House of the Dragon

GoT-schrijver George R.R. Martin wijdde een blog aan het nieuwe seizoen van House of the Dragon waarin hij niet bepaald mild is. Let op: dit artikel bevat spoilers.

Entertainment05.09.2024

Schrijver Game of Thrones bekritiseert House of the Dragon
5 x wat we weten over de GoT-spinoff A Knight of the Seven Kingdoms

We hebben natuurlijk House of the Dragon al als spin-off van Game of Thrones, maar er komt er nog een aan en wel volgend jaar.

Entertainment05.08.2024

5 x wat we weten over de GoT-spinoff A Knight of the Seven Kingdoms
Serie ‘A Knight of the Seven Kingdoms’ nu in productie

Deze nieuwe HBO-original serie speelt zich af in een tijdperk ruim 100 jaar voor de gebeurtenissen van "Game of Thrones" waarin de Targaryens nog steeds de IJzeren Troon in handen hebben en de herinnering aan de laatste draak nog niet uit het geheugen zijn verdwenen.

Entertainment19.06.2024

Serie ‘A Knight of the Seven Kingdoms’ nu in productie
Dé officiële trailer voor House of the Dragon seizoen 2

Op 17 juni gaat het achtdelige tweede seizoen van de HBO Original-serie House of the Dragon in première op HBO Max. De eerste beelden zagen we al in december 2023 voorbij komen.

Entertainment14.05.2024

Dé officiële trailer voor House of the Dragon seizoen 2

War is coming
Tweede seizoen ​House of the Dragon zie je vanaf 17 juni

Het achtdelige tweede seizoen van House of the Dragon gaat op 17 juni a.s. in première op HBO Max. Francesca Orsi, Executive Vice President, HBO Programming, Head of HBO Drama Series & Films, introduceerde vandaag HBO'...

Entertainment21.03.2024

Tweede seizoen ​House of the Dragon zie je vanaf 17 juni

Kies je kant in een "duellerende" trailer
​Dit zijn de eerste beelden van House of the Dragon seizoen 2

HBO heeft de officiële teaser vrijgegeven voor het tweede seizoen van de HBO Original-serie House of the Dragon tijdens het CCXP23-panel in São Paulo, Brazilië. Het achtdelige tweede seizoen gaat in de zomer van 2024...

Entertainment04.12.2023

​Dit zijn de eerste beelden van House of the Dragon seizoen 2
10 HBO Max-series om deze kerstvakantie te bingen

Het hele jaar door verschijnen er geweldige series op streamingdiensten. Netflix had dit jaar een hit met Dahmer, Disney+ met Only Murders in the Building HBO Max gooide hoge ogen met zijn Game of Thrones-spin-off House...

Entertainment24.12.2022

10 HBO Max-series om deze kerstvakantie te bingen
HBO Max House of the Dragon krijgt een tweede seizoen

Er is nog maar één aflevering online, maar HBO Max heeft alvast besloten dat er een tweede seizoen komt van House of the Dragon. De Game of Thrones-spin-off gooit hoge ogen, mede dankzij de aanzienlijk verbeterde CGI (...

Entertainment26.08.2022

HBO Max House of the Dragon krijgt een tweede seizoen

Verder lezen over VodafoneZiggo

Een tv-programma opnemen? Ziggo gooit er een reclameblok voor

Ziggo voegt zelf voorafgaand aan het programma een batterij aan reclames toe en je kunt er niets tegen doen.

Video29.08.2024

Een tv-programma opnemen? Ziggo gooit er een reclameblok voor
VodafoneZiggo verkrijgt (voor € 57,5 miljoen) belangrijk 5G spectrum 

VodafoneZiggo heeft in de recente frequentieveiling nieuw spectrum verworven om aan haar netwerk toe te voegen. Tijdens de veiling is 100MHz bemachtigd in de 3,5GHz band. Dit stelt het telecombedrijf in staat om het bestaande netwerk nog verder door te ontwikkelen en te versterken. VodafoneZiggo is erg tevreden met de uitkomst van de veiling. VodafoneZiggo betaalt € 57,5 miljoen euro voor deze spectrumvergunning, die loopt tot 2040. 

Mobile02.07.2024

VodafoneZiggo verkrijgt (voor € 57,5 miljoen) belangrijk 5G spectrum 
Internet thuis wordt dit jaar weer duurder

Lekker thuis internetten wordt weer een stukje duurder in 2024. De drie grote providers maken allen hun prijzen hoger.

Online18.06.2024

Internet thuis wordt dit jaar weer duurder
Het EK Voetbal zie je in UHD-beeldkwaliteit bij Ziggo

Alle klanten van Ziggo kunnen het EK voetbal vanaf de eerste wedstrijd op 14 juni in Ultra-HD (UHD) zien. Gedurende het toernooi geeft de provider namelijk NPO 1 UHD door op kanaal 999. UHD geeft een intensere kijkervaring dan HD. Bij dezelfde resolutie (minimaal 1080p) geeft het beeld een rijker contrast en groter kleurenpalet.

Entertainment06.06.2024

Het EK Voetbal zie je in UHD-beeldkwaliteit bij Ziggo

de aftrap van een lange sportzomer
​Een vliegende start: Tips voor het beginnen van je eigen bedrijf met Ziggo Webmail en Funda Business

Het starten van je eigen bedrijf is een opwindende onderneming, gevuld met kansen en uitdagingen. Of je nu een ambitieuze ondernemer bent die droomt van een online onderneming of een fysiek bedrijfspand, er zijn cruciale...

DC Business11.12.2023

​Een vliegende start: Tips voor het beginnen van je eigen bedrijf met Ziggo Webmail en Funda Business
Exodus kabelinternetklanten bij VodafoneZiggo gaat door

Terwijl concurrenten KPN, Odido (voorheen T-Mobile) en Delta zich bijna te pletter graven om voor 2026 meer dan driekwart van Nederland op glasvezel aan te sluiten, blijft de grootste kabelprovider van ons land, Vodafone...

Online02.11.2023

Exodus kabelinternetklanten bij VodafoneZiggo gaat door

De provider verloor het afgelopen kwartaal meer dan 33.000 abonnees
De Dutch Grand Prix kijken bij Ziggo… nou ja, soort van

Morgen (vrijdag) barst de Formule 1 Grand Prix op Zandvoort los. Meer dan 120.000 fans trekken dan, bijna allemaal met het OV of een e-bike, naar het circuit in de duinen. Wil je de race liever op tv zien, dan moet je ee...

Entertainment24.08.2023

De Dutch Grand Prix kijken bij Ziggo… nou ja, soort van
Klantenverlies VodafoneZiggo leidt nu ook tot financieel verlies

Jarenlang was Ziggo, en nu VodafoneZiggo in grote delen van Nederland zo ongeveer de alleenheerser op de breedbandmarkt. Wilde je écht snel internet, dan was de kabel feitelijk de enige serieuze optie. Ook ADSL kon dest...

Nieuws26.07.2023

Klantenverlies VodafoneZiggo leidt nu ook tot financieel verlies