Entertainment13.11.2019

​Disney+ maakt zwakke start door connectieproblemen


Disney+ is gisteren na lang wachten eindelijk live gegaan in landen als Amerika en Canada. In Nederland konden we de streamingdienst twee maanden gratis uitproberen, maar inmiddels is bij alle klanten die niet op tijd hebben opgezegd het abonnementsgeld van 6,99 euro per maand afgeschreven. Allemaal koek en ei, tot je gisteren ook daadwerkelijk de eerste aflevering van de Star Wars-serie The Mandalorian wilde gaan kijken. Disney+ blijkt enorm te kampen met connectieproblemen.

Disney+ live

Het is volgens Disney geen technisch probleem, dat je soms middenin een film of serie ineens minutenlang zit te kijken naar een stilstaand beeld met daarin een laadcirkeltje. Disney meent dat dit ‘slechts’ is door het enorme volume aan klanten dat allemaal tegelijkertijd op de servers van Disney+ inlogden en streamden. Nu was het inderdaad enorm druk, nu Amerika en Canada voor het eerst konden zien wat Disney+ is.

In Nederland hadden we twee maanden lang de ‘basis’ van Disney+, maar werd gisteren allerlei Original-content geupload. Zo was eindelijk die langverwachte eerste aflevering van The Mandalorian te zien, maar ook de eerste aflevering van The World according to Jeff Goldblum, Encore! en Marvel’s Hero Project. Ook was de live action-verfilming van Lady and the Tramp (in Nederland bekend als Lady en de Vagebond) eindelijk aan de streamingdienst toegevoegd.

Connectieproblemen

Kortom, ook wij in Nederland hadden veel te kijken en dat ging moeizaam. Sommige mensen kregen een foutmelding, anderen konden een film of serie niet aanzetten en weer anderen zaten al een half uur in een serie voordat deze kuren kreeg. Sommige problemen waren op te lossen door de app opnieuw te starten, maar vooral mensen die de onderstaande melding te zien kregen, waren minder snel van de problemen af.

Disney+ connectieprobleem
Disney+ connectieprobleem

Een flinke domper, want er waren zelfs veel Disney+-kijkavonden georganiseerd onder Star Wars-fans. Juist omdat we er nu voor moeten betalen, is dat natuurlijk een erg ongelukkige samenloop van omstandigheden.

Aan de andere kant is het voor te stellen dat juist op die eerste dag iedereen wil kijken wat de nieuwe streamingdienst te bieden heeft. Zeker als Disney inderdaad voornemens is om in 2024 een bestand van 40 tot 90 miljoen abonnees te hebben, dan moet het wel zorgen dat het voldoende capaciteit biedt om ook daadwerkelijk deze grote aantallen van dienst te zijn. Inmiddels heeft Disney laten weten dat de vraag de hoge verwachtingen heeft overschreden en dat er aan een oplossing wordt gewerkt. Vanavond opnieuw proberen dus.

Laura Jenny
Laura Jenny

Is ze niet aan het tikken, dan reist ze rond in de wondere wereld van entertainment of op een toffe plek in de echte wereld. Mario is de man van haar leven, Belle is haar beste vriendin en haar laptop is nooit ver weg.

Verder lezen over Disney

Disney’s nieuwe animatronics zijn levensecht

Disney maakt al vanaf het prille begin dat het startte met pretparken animatronics dankzij zijn imagineers: het zijn een soort robots die personages moeten voorstellen. De presidenten van de Verenigde Staten bijvoorbeeld...

Entertainment07.04.2024

Disney’s nieuwe animatronics zijn levensecht

​Dit is wat Disney World zo bijzonder maakt!

Even een paar dagen helemaal ondergedompeld worden in de wondere wereld van Disney. Het is voor velen een bijzondere beleving. Herinneringen ophalen aan vroeger (als kind?), of nieuwe herinneringen maken (met kinderen?)....

Entertainment06.04.2024

​Dit is wat Disney World zo bijzonder maakt!

Disney komt met Star Wars-shorts: releasedatum is geen verrassing

Disney heeft aangekondigd dat het met nieuwe Star Wars-shorts komt op Disney+. Deze korte video’s zijn bedoeld om op Star Wars-dag uit te komen. Dat mag geen verrassing zijn: May the Fourth (4 mei dus) is al heel veel...

Entertainment05.04.2024

Disney komt met Star Wars-shorts: releasedatum is geen verrassing

Disney+ verbiedt het straks ook om accounts te delen

Helaas, Netflix heeft een trend gezet in de wereld van streaming waar we niet zo op zitten te wachten: de strijd tegen accounts delen is er eentje die Netflix van zijn kijkers heeft gewonnen en waarmee het andere streami...

Entertainment05.04.2024

Disney+ verbiedt het straks ook om accounts te delen

Doctor Who krijgt de Disney-behandeling: check de nieuwe trailer

We hebben al een teaser gekregen, maar nu is er ook een trailer. Een volle trailer waarin we nog meer kunnen genieten van Ncuti Gatwa als de doctor. Doctor Who is terug op 14 mei en is dan te zien op Disney+. Hoewel, de...

Entertainment25.03.2024

Doctor Who krijgt de Disney-behandeling: check de nieuwe trailer

Star Wars: The Acolyte – Dit is de eerste trailer van de serie

Star Wars-serie The Acolyte speelt zich 100 tot 500 jaar voor de Star Wars-films die we zo goed kennen af. Een tijd die Star Wars-fans niet heel bekend is, waardoor er weer een flink arsenaal aan nieuwe personages kan wo...

Entertainment19.03.2024

Star Wars: The Acolyte – Dit is de eerste trailer van de serie

​Dit geeft de gemiddelde Nederlander uit aan streaming

We houden van streamingdiensten en vraag de gemiddelde Nederlander of die een abonnement heeft op zo’n dienst en de kans is groot dat het antwoord ‘ja’ is. Maar hoeveel hebben we per maand over voor dat kunnen beki...

Entertainment13.03.2024

​Dit geeft de gemiddelde Nederlander uit aan streaming

Oscars 2024: hier stream je alle winnaars

De Oscars zijn vergeven: de beste films van 2023 hebben hun prijzen gekregen en hierbij viel vooral op dat Oppenheimer goed op stoom was: 7 Oscars gingen er naar die film, waaronder de meest begeerde, namelijk die van Be...

Entertainment11.03.2024

Oscars 2024: hier stream je alle winnaars