Interne organisatie grootste struikelblok bij inzet online marketing

Meer dan de helft van de marketeers (53,5%) noemt de inrichting van de eigen organisatie een van de grootste uitdagingen als het gaat om online marketing. In het verlengde daarvan ervaren marketeers het management (28,5%) en de samenwerking met de ICT afdeling (25,9%) ook als grote struikelblokken. Daarnaast blijft het aantal marketeers met gebrek aan expertise opvallend hoog (62,1%). Dat blijkt uit onderzoek dat NIMA en De Vos & Jansen voor het tweede jaar op rij hebben uitgevoerd om de inzet van online marketing door marketeers in Nederland in kaart te brengen.

68% van de marketeers wil meer doen met social media
Social media behoort inmiddels, samen met websites (96,5%) en e-mail / nieuwsbrieven marketing (76,5%) tot de meest ingezette vormen van online marketing. Dat is een stijging van 14% ten opzichte van vorig jaar. Feit blijft dat ruim tweederde van de marketeers er meer aandacht aan zou willen besteden. Capaciteit, draagvlak binnen de organisatie en expertise vormen echter knelpunten. Andere aandachtspunten voor marketeers zijn search engine optimization (30,8%) en de inzet van e-mail/nieuwsbrieven marketing (29,1%).

Groeiende belangstelling mobile marketing
Ontwikkelingen die marketeers in de gaten houden liggen vooral op het gebied van mobile marketing; augmented reality, apps, location-based services. Dat wordt bevestigd door de uitkomst dat 60% van de marketeers zich reeds heeft verdiept in de concrete toepassingsmogelijkheden en ongeveer hetzelfde percentage aangeeft dat mobile marketing de toekomst heeft. Daarentegen zijn er nog weinig marketeers die deze vorm van online marketing inzetten; slechts 18,5%. Maar de verwachtingen zijn hoopvol, want 37,2% van de respondenten geeft aan dat ze mobile marketing graag meer willen gaan inzetten.

The Case 2011
Om de marketeer inzicht te geven in de praktische toepasbaarheid van online marketing organiseert NIMA op 23 juni 2011 voor de derde keer The Case. Dit congres biedt de marketeer volop concrete handvatten en inspiratie om digitale marketing, waaronder social media, optimaal in te kunnen zetten in de eigen marketingstrategie. Op veler verzoek is er ook speciaal aandacht voor de online ervaringen binnen de B2B wereld.

Online marketeers van onder andere Greetz, Bacardi, Philips Lighting, VVD en Artsen zonder Grenzen delen hun succesverhalen en tegenslagen. Tijdens het congres is er volop gelegenheid om in gesprek te gaan met de sprekers en collega marketeers.