Vrouwen realiseren hogere conversie dan mannen op reissites

Vorig artikel Volgend artikel
1108040802mars-venus

[Stephan Fellinger] Een Amerikaans onderzoek laat zien dat vrouwen een hogere conversie realiseren op reisgerelateerde sites dan mannen. Even wat cijfers, bij autohuursites zorgen vrouwen voor een gemiddelde conversie van 64.1%, bij mannen is dit 58.5%. Het conversiecijfer drukt in dit geval uit de hoeveelheid mensen die naast orienteren op de site, ook daadwerkelijk een boeking doen. Bij vliegtickets zijn de getallen al niet veel anders, 64.6% van de vrouwen werd van een zoeker ook een boeker, bij mannen was dit gemiddeld 59.0%

Als we de cijfers mogen geloven is het voor online reisbureaus veel lucratiever om vrouwen naar de site te halen, zij zorgen voor een veel hoger rendement!

Het onderzoek is opmerkelijk, omdat uit een ander onderzoek (van dezelfde onderzoekers) naar voren kwam dat het juist de vrouwen zijn die de nadruk leggen op orienteren en de mannen weer gemakkelijker daadwerkelijk online tot aanschaf overgaan. Schijnbaar ligt dit bij reisgerelateerde producten en diensten anders.

Een andere kanttekening die ik wil maken, is de uberhaupt hoge conversiecijfers. Uit ervaring weet ik dat deze in Nederland een stuk lager liggen. Zou dit aan het onderzoek liggen, cultuur of meer ervaring van de Amerikaanse boeker?

Overigens is het verschil in gedrag tussen mannen en vrouwen op het Internet een zeer interessant fenomeen, waar bedrijven nog veel meer mee zouden kunnen doen. Dat verschil is natuurlijk niet vreemd, ook bij het traditionele winkelen is er een groot verschil in winkelgedrag en beleving tussen mannen.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies