Sophie de Kok
Sophie studeert Journalistiek in Tilburg. Ze is dol op sushi en notitieboekjes. Ze schrijft het liefst over Kickstarter campagnes en blogt voor DutchCowboys, StyleCowboys en Travelvalley
Steeds vaker worden werknemers vervangen door robots. We zien dit vooral in fabrieken, maar nu gebeurt het ook in de detailhandel. Afgelopen week opende de allereerste winkel met robots als personeel. De winkel is het werk van het Japanse bedrijf SoftBank.
De speciale winkel is te vinden in Tokio en je kunt er een telefoon kopen. In de winkel vind je vijf tot zes robots. Deze robots bemannen de winkel, verwelkomen klanten, demonstreren telefoons en helpen bij een eventuele aankoop.
Er komen in de winkel met robots bijna geen medewerkers aan te pas. Met nadruk op bijna, want mensen worden alleen ingezet om identiteitsbewijzen te controleren wanneer je van plan bent om een telefoonabonnement af te sluiten.
Analyseren
De robots die in de winkel worden gebruikt zijn de zogenaamde Pepper-robots. Deze robots hebben sensoren die lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen analyseren. Hierdoor past Pepper zich aan, aan jouw gedrag. Pepper wordt bestuurd door het geven van commando’s en het scherm op zijn borst.
Watson
Pepper’s cloud software maakt gebruik van IBM’s Watson-technologie. Hierdoor is Pepper in staat om data van internet of things-toepassingen, zoals externe sensoren in zijn omgeving te gebruiken tijdens het maken van zijn beslissingen.
Experiment
De winkel in Japan is slechts een experiment om te bekijken of robots daadwerkelijk kunnen worden ingezet in bijvoorbeeld de detailhandel. Daarnaast maakt de SoftBank een open softwareplatform. Hierdoor kunnen bedrijven specifieke toepassingen ontwikkelen voor Pepper, zodat ook zij gebruik kunnen maken van de robot. Dit wordt pas mogelijk vanaf 22 februari en naar verwachting gaan ongeveer tweehonderd bedrijven apps aanbieden via het platform.
De winkel met robots in Tokio is nog geopend tot 3 april. Na die periode kunnen bedrijven de Pepper-robots inhuren.
Verder lezen over Retail
DC Business22.02.2024
Een goed kassasysteem: de must voor iedere winkel eigenaar
Lifestyle18.02.2024
Kledingtips voor mannen: waar moet je op letten?
Marketing01.02.2024
Onderzoek: veel consumenten bezorgd over het geven van persoonlijke gegevens aan retailers
Online19.01.2024
Google Cloud komt met nieuwe generatieve AI-technologie voor retailers
Marketing14.12.2023
ZEEKR opent een flagshipstore in Amsterdam
aan Kalverstraat/Rokin
DC Business13.12.2023
Digitale Sales-kamers van Shopware brengen e-commerce en sales bij elkaar
Marketing30.11.2023
Een ‘blended’ winkelervaring voor de feestdagen: virtueel en fysiek shoppen
Online17.08.2023
4 handige tips voor het opzetten van een webshop
Verder lezen over Robot
Technology18.04.2024
De Atlas-robot van Boston Dynamics is onherkenbaar geworden
Facelift of faceswap?
Technology04.04.2024
Gerucht: Apple ontwikkelt een huisrobot
Technology04.03.2024
De mens-achtige robot van Unitree kan eng goed traplopen
Gadgets28.02.2024
Xiaomi onthult zijn nieuwe robothond CyberDog 2: flinke upgrade
Gadgets01.02.2024
Roomba blijft van Roomba: 5 redenen waarom dat beter is
Technology29.01.2024
Tijdmachine: Sony robothond Aibo was een gewild apparaat
Maar hij is niet dood hoor
Lifestyle23.01.2024
Stofzuiger of steelstofzuiger: wat past beter bij jou?
Technology17.01.2024
Deze huisrobot ploegt door de sneeuw en haalt het weg
Voor als het nog langer blijft sneeuwenVerder lezen over Smartphone
Automotive18.04.2024
Elektrische auto-maker Polestar komt met een smartphone
Mobile17.04.2024
Heineken introduceert telefoon die amper iets kan: Boring Phone
Mobile16.04.2024
Dit is de nieuwe edge generatie van Motorola
aangedreven door moto AI
Online30.03.2024
10 manieren waarop Google Maps je helpt op vakantie
Gaming26.03.2024
Sonic krijgt zijn eigen Fall Guys-achtige game: Sonic Toys Party
Mobile18.03.2024
Waarom je gedreven blijft om Duo Lingo of Candy Crush te doen
Gadgets12.03.2024
Schermen veroorzaken communicatie-achterstand bij kinderen
Mobile07.03.2024