Technology13.11.2019

​Case Universiteit Utrecht: ‘Van maatwerk naar standaard’


In samenwerking met SAP hebben we een serie gemaakt over het snijvlak van ondernemen en IT. Ieder artikel in deze serie heeft een bedrijf centraal staan dat op enige manier te maken heeft met een digitale transformatie binnen het bedrijf. In dit artikel staat Universiteit Utrecht centraal.

Universiteit Utrecht is een van de oudste universiteiten van Nederland. En ook die ontkomt niet aan automatisering. De universiteit heeft het debiteurenproces verder geautomatiseerd met behulp van de SAP Cash Application, die mogelijk gemaakt wordt door SAP Leonardo. Via de applicatie worden overeenkomende kenmerken uit historische financiële data geanalyseerd om facturen automatisch te koppelen aan binnenkomende betalingen.

Binnen groter project

Binnen de universiteit is er een groter project op gebied van robotisering / automatisering gaande. Het project rondom de Cash Application had in verhouding een kleinere scope en zodoende een doorlooptijd van ongeveer drie maanden. Colin Blair, Lead Architect Administrative Systems Universiteit Utrecht, over het project: “Dit project was voor ons een onderdeel van het automatiseringsproject. We hebben hier met een klein team aan gewerkt en konden alles snel en makkelijk ‘on the fly’ aanpassen. In totaal zijn we drie maanden bezig geweest en ging de implementatie vrij gemakkelijk.”

Vaak merken de eindgebruikers weinig van zo’n optimalisatie. Blair zegt hierover: “Aangezien het project zonder horten of stoten is verlopen, hebben de eindgebruikers niets gemerkt van de verandering. Maar ze merken wel het resultaat en dat is eigenlijk een groot compliment. De consulting vanuit SAP heeft hier ook een grote bijdrage in gehad.”

Procesverbetering

Voorheen werkten medewerkers van debiteurenbeheer via maatwerk. Dit maatwerk was niet altijd compatible, waardoor een verandering voor de hand lag. Blair legt het verder uit: “De afdeling debiteurenbeheer is altijd wel aan het pionieren geweest. Zij zijn dan ook binnen dit project de kartrekkers. Wat vooral het doel is geweest, is om van maatwerk naar standaardisatie te gaan. En de stap van een private cloud naar een cloudplatform is dan altijd spannend.”

Inmiddels zijn de resultaten van dit project zichtbaar binnen de universiteit. “In het verleden behaalde resultaten, bieden geen garanties voor de toekomst. Toch is dit project een soort pilot geweest binnen de universiteit om een beter beeld te krijgen van welke mogelijkheden er zijn. Op het gebied van de cloud, maar ook bijvoorbeeld voor Conversational AI. Door dit alles wordt de transitie naar S4 ook makkelijker. En het belangrijkste is dat we verdere procesverbeteringen laten zien, waardoor er stukken efficiënter gewerkt wordt. In deze casus is het primaire proces sterk verbeterd aangezien de studentenadministratie zich nu aanzienlijk minder bezig hoeft te houden met de financiële administratie.”

Verder lezen over SAP

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Als een van de eerste overheidsorganisaties heeft de provincie Noord-Brabant SAP S/4HANA naar de cloud gemigreerd met behulp van RISE with SAP en SAP-partner Ctac. Deze stap maakt informatie nog sneller beschikbaar voor het uitvoeren van kerntaken, waardoor de provincie efficiënter en sneller antwoorden kan vinden op cruciale vragen.

Technology04.07.2024

Provincie Noord-Brabant migreert SAP S/4HANA naar de cloud

Informatie nog sneller beschikbaar
SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

SAP Labs France, een SAP-dochteronderneming die zich bezighoudt met R&D-activiteiten, kondigt de opening aan van haar Customer Experience Center in het Zuid-Franse technologiepark Sophia Antipolis.

Technology17.04.2024

SAP opent een experience center dat volledig is gericht op AI

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

SAP SE kondigt vandaag een meerjarige samenwerking aan met het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team. Als officiële partner werkt SAP vanaf 2024 samen met het Formule 1-team om de operationele efficiëntie te verhogen en nieuwe...

Technology22.11.2023

Nieuwe samenwerking tussen SAP en het Mercedes-AMG PETRONAS F1 Team

Streven naar efficiëntie op en naast het circuit
Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

Veel bedrijven hebben te maken met aanzienlijke belemmeringen voor het uitvoeren van duurzaamheidsinitiatieven. De problemen zijn onder meer een gebrek aan communicatie en betrokkenheid van leidinggevenden, ondoeltreffen...

Nieuws14.06.2022

Duurzaamheidsinitiatieven stranden vaak in goede bedoelingen

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

Data-analyse is niet meer weg te denken uit de sportwereld. Inmiddels breekt de technologie ook door in de e-sport. Het Dota 2-team van het ‘Nederlandse’ Team Liquid heeft de primeur. “Het analyseren van gamedata h...

Technology16.07.2021

​Zo zorgt data-analyse voor een revolutie in de e-sport

SAP Nederland benoemt Jeroen van der Lingen tot Managing Director

SAP heeft Jeroen van der Lingen benoemd tot Managing Director voor Nederland. Zijn voorganger Rinse Tamsma heeft na 3 jaar gekozen voor een andere uitdaging binnen SAP. Jeroen van der Lingen is sinds 1989 werkzaam bij S...

DC Business12.07.2021

SAP Nederland benoemt Jeroen van der Lingen tot Managing Director

SAP introduceert het grootste zakelijke netwerk ter wereld

SAP heeft tijdens zijn wereldwijde SAPPHIRE NOW-conferentie het SAP Business Network aangekondigd. Het SAP Business Network brengt het SAP Ariba Network, SAP Logistics Business Network en SAP Asset Intelligence Network s...

DC Business03.06.2021

SAP introduceert het grootste zakelijke netwerk ter wereld

Brouwer Habesha maakt Ethiopische droom waar met SAP Cloud for Customer

Biermerk Habesha veroverde in enkele jaren tijd de harten van Ethiopiërs. Het ‘Cold Gold’ groeide in recordtempo uit tot een van de grootste biermerken van het land. Om de kwaliteit en service op een hoog niveau te...

DC Business25.05.2021

Brouwer Habesha maakt Ethiopische droom waar met SAP Cloud for Customer