Instagram crasht op iOS en Android: "heeft u de app al herstart?"

Instagram crasht op iOS en Android: "heeft u de app al herstart?"

Vorig artikel Volgend artikel

Paniek in selfieland: voor sommige gebruikers zijn er problemen met Instagram die crasht als je via de iOS- of Android-app probeert een nieuwe foto te uploaden. Het scherm wordt zwart en daarna crasht Insta. Heb je hetzelfde probleem? De officiële oplossing is niet heel ingewikkeld, zeker niet als je ooit een Windows-pc hebt gehad.

Wat te doen

  1. Herstart je telefoon
  2. Start Instagram opnieuw
  3. upload foto

Als dat niet werkt is er nog de nucleaire optie:

  1. Verwijder Instagram van je telefoon
  2. Download de app opnieuw van de store
  3. Start de app en log uit
  4. Log terug in
  5. Upload foto

Laatste versie

Ben je daarmee nog steeds niet geholpen? Dan ben je in goed Nederlands SOL en moet je wachten totdat Instagram zelf met een andere oplossing komt. Let wel: er is een update geweest voor Instagram en het zou zomaar kunnen dat de problemen zich alleen maar voordoen op oudere versies van de app. De laatste nieuwe is 10.4.1 en werd gisteren opgeleverd en dus is deze 'handleiding' niks meer dan een manier om je op de laatste nieuwe versie te krijgen.

Patrick Smeets

Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies