Warenhuizen aan de slag met social media: Bijenkorf vs. V&D

Bijenkorf's roemruchte Dwaze Dagen en V&D's minstens net zo bekende Prijzencircus gaan deze week niet alleen in real life de strijd om kooplustige klanten aan. Dit jaar pakken beiden warenhuizen voor het eerst groot uit met een online doorvertaling van hun prijzenfestijn waarbij de inzet van social media een grote rol speelt. Of zou moeten spelen. Een analyse van twee leerzame social campagnes waarvan het hele verhaal te vinden op Dutchcowgirls.