10 voorspellingen voor de IT-markt van 2013

IDC Benelux heeft de top 10 voorspellingen voor de Nederlandse en Belgische IT-markt in 2013 bekend gemaakt. De onderzoeksanalisten van IDC, die in Amsterdam gevestigd zijn, hebben gezamenlijk de belangrijkste toekomstverwachtingen opgesteld, gebaseerd op actuele ontwikkelingen in de lokale en internationale IT-markt. Zo zoomen ze in op de veranderende rol van de CIO, de impact van cloud op traditionele dienstverlening, de veranderende kenmerken van de telecomindustrie en de volgende fase van social marketing en collaboratie. Verder verwachten ze dat de aanhoudende economische onzekerheid in Nederland en België ertoe zal leiden dat organisaties ook dit jaar voorzichtig zullen zijn met de toewijzing van hun IT-uitgaven. De totale IT-markt zal in 2013 toch blijven groeien.

Op basis van de huidige datasets en gesprekken met CIO’s en IT- (diensten) leveranciers voorspelt IDC dat de belangrijkste investeringen gedaan zullen worden in technologieën die het ‘derde platform’ ondersteunen. Met het derde platform bedoelt IDC de nieuwste generatie van IT-dienstverlening gebouwd op mobiliteit, cloud, sociale technologieën en big data.

“Het eerste platform gebruikte mainframe en terminaltechnologie. Het tweede platform was gebaseerd op internet en client/serverconnecties. We zijn nu aangekomen bij een derde generatie platform waarbij nieuwe technologieën ervoor zorgen dat gebruikers onafhankelijk van device en locatie kunnen werken. Privé en zakelijk gebruik en gedrag zijn meer met elkaar verenigd. Bedrijven zien in dat de data die ze opslaan nuttig zijn voor de bedrijfsvoering en daarnaast in grootte explodeert,” aldus Jeroen Wortel, Country Manager IDC Benelux.

Over de verwachtingen van het aankomend jaar zegt Wortel het volgende: “2013 zal een jaar zijn waarin het voor een aantal IT-leveranciers en dienstverleners erop of eronder is. Veel IT-leveranciers moeten nog een duidelijk antwoord geven op hoe zij gaan reageren op de nieuwste technologieën en business-modellen. Dat terwijl de economische crisis gedurende 2013 zal aanhouden en de manier waarop ondernemen, in de breedste zin van het woord, aan verandering onderhevig is, dit jaar ter discussie zal blijven staan. Managementteams van IT-bedrijven moeten aan de juiste knoppen draaien om een succesvolle uitvoering van diensten te kunnen waarborgen en om tevens aan de hoge verwachtingen van de klant rondom kostentransparantie, elasticiteit en flexibiliteit te kunnen voldoen.“

Top 10 voorspellingen voor de IT-markt in 2013

Gebaseerd op het onderzoeksrapport van IDC Benelux zijn de volgende top tien trends lokaal relevant voor het aankomende jaar:

– 1. IT-uitgaven zullen verminderen, maar gestimuleerd worden door de verdergaande ontwikkelingen in mobiliteit

– 2. Mobiliteit zal consumenten zelfstandiger maken dan ooit, maar de CIO’s zullen de gebruikers standaarden gaan opleggen

– 3. De telecommarkt wordt steeds verder gedreven door data; over het algemeen zal de omzet niet significant stijgen

– 4. Sociale marketing zal een paradigmaverschuiving bereiken

– 5. Sociale bedrijfscollaboratie zal de snelst groeiende softwaremarkt worden in 2013

– 6. Winkeleigenaren zullen de omnichannel retailstrategieën verder omarmen

– 7. Private cloud-adoptie zal de groei van de vraag naar publieke cloud-diensten bevorderen

– 8. Servervirtualisatie blijft een belangrijk investeringsgebied

– 9. De dienstverleningsindustrie blijft worstelen: een kwestie van overleven of overnemen

– 10. CIO’s zullen een kleinere rol spelen in de evaluatie van IT-investeringen