Een Duitse rechtbank oordeelde gisteren dat mensen het recht hebben om een schadevergoeding te eisen van internet service providers als hun toegang tot internet niet werkt of verbroken is. De reden? Omdat internet inmiddels een “essentieel” onderdeel van het leven is.
De rechtbank in Karlsruhe kwam tot deze uitspraak na het horen van een rechtzaak van een man die zijn DSL verbinding (inclusief een telefoon- en fax-lijn) voor 2 maanden (eind 2008 – begin 2009) niet kon gebruiken.
Hij had al een vergoeding ontvangen voor de kosten die hij had gemaakt met zijn mobiele telefoon, maar wilde ook gecompenseerd worden voor het niet kunnen gebruiken van het internet.
Volgens de Duitse wet kan het verlies van het gebruik van essentiële materiële posten worden gecompenseerd. “Het internet speelt vandaag de dag een belangrijke rol en kan veel invloed hebben op het leven van een individu. Daarom is het verlies van het gebruik van Internet vergelijkbaar met het niet kunnen gebruiken van een auto.” Aldus een woordvoerster tegenover de ARD.
