Online shoppen in Nederland verder gegroeid

In 2010 winkelden 9,3 miljoen Nederlanders van 12–74 jaar via internet. Dat waren er een half miljoen meer dan een jaar eerder. Het aandeel internetters dat nog nooit goederen via internet heeft gekocht of besteld is verder gedaald tot 23%. Twee derde daarvan geeft aan als voornaamste reden om niet online te winkelen liever zelf winkels te bezoeken. Zo heeft het CBS vandaag bekend gemaakt.

In de periode 2005-2010 is het aandeel internetters van 12-74 jaar dat elektronisch winkelt of e-shopt gegroeid van 55% naar 77%. Deze stijging is vrijwel volledig toe te schrijven aan de groep frequente e-shoppers, die in dezelfde periode toenam van 36% naar 55%. Ruim zeven op de tien e-shoppers zijn frequente e-shoppers.

De stijging ten opzichte van 2005 is het grootst bij vrouwen van 25-44 jaar, gevolgd door mannen in dezelfde leeftijdsgroep. Naar verhouding is de stijging echter het grootst bij de mannen van 65-74 jaar met daarna de vrouwen in de leeftijdsgroep van 45-64 jaar.

Iets minder dan een op de vier internetters winkelt niet online

In 2010 had 23% van de internetters nog nooit online gewinkeld. Dat is een halvering ten opzichte van 2005. Van de internetters die niet e-shoppen willen bijna twee op de drie zelf op pad gaan om goederen te kopen. Dat geldt iets meer voor vrouwen dan voor mannen. Verder ziet 34% de noodzaak van online winkelen niet in en is zo’n 30% bezorgd over privacy of security; zij willen  hun creditcard- of persoonlijke gegevens liever niet via internet beschikbaar stellen.