De redactie van Dutchcowboys is te bereiken via redactie@dutchcowboys.nl
Bij energieleverancier Oxxio kon je ook terecht voor het afsluiten van een abonnement voor internet, tv en bellen. De provider werkte daarvoor samen met KPN. Kon? Ja, kon. Oxxio heeft namelijk besloten om per direct te stoppen met het aanbieden van abonnementen voor internet, tv en bellen. De energieleverancier geeft aan dat ze de focus weer helemaal op hun core-business leggen: het leveren van energie.
Overname abonnementen door KPN
Klanten die een abonnement voor internet, tv en bellen van Oxxio hebben, worden per 1 juni overgedragen aan partner KPN. Dat was sowieso al de leverancier waar Oxxio voor het aanbieden van internet, tv en bellen samenwerkte.
De overdracht wordt echter niet in één actie uitgevoerd. In eerste instantie, op 1 juni, gaan alleen de (privacy) voorwaarden van KPN gelden. Oxxio blijft ook na die datum de technische leverancier, inclusief helpdesk en klantenservice. Pas na de zomer worden de abonnementen ook technisch door KPN overgenomen. De twee stappen van de overname worden volledig geautomatiseerd uitgevoerd. Oxxio klanten hoeven daarvoor zelf dus niets te regelen.
De voorwaarden en tarieven van de lopende abonnementen veranderen niet. Dat geldt ook voor de bestaande combi-kortingen. Die worden voor de energiecontracten straks door de leverancier omgezet in een vaste korting. Oxxio benadrukt dat de overname van alle internet, tv en bellen abonnementen door KPN geen geldige reden is om een lopend abonnement kosteloos op te zeggen.
Terug naar de basis
De reden voor het afstoten van de dienstverlening voor internet, tv en bellen heeft volgens Oxxio te maken met organisatorische veranderingen en een andere klantbenadering die nodig is voor het bedienen van die markt.
De komende periode wil de energieleverancier zich gaan toeleggen op de verdere ontwikkeling van haar (online) dienstverlening voor energieklanten. Op de site van Oxxio is een pagina ingericht waarop de provider antwoord geeft op een aantal veel gestelde vragen.
Verder lezen over Bellen
Mobile14.12.2023
5 redenen om voor een zakelijk sim only-abonnement te kiezen
Nieuws05.07.2023
Pakkans smartphone gebruik achter stuur gaat omhoog
Slimme flitspalen verschijnen vanaf 2024 langs de Nederlandse wegenMobile12.04.2023
We bellen en sms’en weer veel minder
Voorraad 06-nummers nog steeds schaarsNieuws24.11.2022
Verbod op dure doorschakeldiensten voor 0800-nummers
Online20.10.2022
Videobellen op WhatsApp makkelijker door linkjes
Mobile10.06.2022
Waarom de rode, typisch Engelse telefooncel nog niet verdwijnt
Mobile06.06.2022
Rustig bellen in peperdure telefooncellen bij Buitenlandse Zaken
Buitenlandse Zaken koopt 60 ‘telefooncellen’ van 127.000 euro per stuk!Mobile17.05.2022
Bellen of appen achter het stuur in België: Doei rijbewijs!
Rijbewijs wordt direct ingevorderd en komt pas acht dagen later terugVerder lezen over Internet
Online25.04.2024
Reddit pakt zijn app aan: meer focus op reacties
Online16.04.2024
Nike komt met een 404 Error-schoen voor nerds
Nieuws11.04.2024
Steeds meer mensen twijfelen aan de waarheid van online informatie
Online18.03.2024
Digitaal mijmeren: Zullen AI’s op het internet op enig moment ontwaken?
Mogelijk ontwikkelen AI's een vorm van gedecentraliseerd interactiviteitsbewustzijnOnline19.01.2024
Op deze website spenderen mensen de meeste tijd
Online28.12.2023
Hoe Google in 2024 strijdt tegen third party cookies
Online25.12.2023
Tijdmachine: CU2 was hoe we leerden HTML’en
Online19.12.2023
Glasvezel nu op negen van de tien Nederlandse adressen
Alleen in 2023 kwamen er al 1,5 miljoen bijVerder lezen over Televisie
Entertainment28.03.2024
4 dingen die je moet weten als je aan een tv-programma meedoet
Gadgets15.03.2024
Vijf veelgestelde vragen over tv’s beantwoord
Social Media13.03.2024
X wil het plekje van YouTube innemen met lange video’s op tv
Video13.03.2024
YouTube op televisie krijgt meer focus op reacties
Gadgets12.03.2024
Schermen veroorzaken communicatie-achterstand bij kinderen
Gadgets11.03.2024
TV kopen? Dit is het verschil tussen LCD, OLED, QLED en mini-led
Entertainment09.03.2024
Wie is de Mol S24 – Finale: wie is uiteindelijk De Mol?
En de Mol is...Entertainment02.03.2024