Britse kinderen spenderen ‘per ongeluk’ 30 pond per maand aan apps

In het Verenigd Koninkrijk zijn er verschillende rechtszaken tussen ouders van Britse kinderen en bepaalde ontwikkelaars van apps, dit omdat de ouders opgezadeld zitten met veel te hoge telefoonrekeningen doordat hun kinderen te gemakkelijk virtuele items kunnen kopen via smartphone en tablet-apps, zonder dat ze doorhebben dat hier enorme kosten aan verbonden zitten. Uit een onderzoek onder 2000 Britse ouders van Microsoft blijkt dat het bedrijf zich populair maakt dankzij de ouderlijke features in Windows Phone 8 en Windows 8, die dit zou moeten voorkomen. 

Uit het onderzoek bleek ook dat 28 procent van de ouders aangaf dat hun kinderen aankopen hadden gedaan via de app (ook in-app aankopen) zonder hun toestemming. 83 procent van de ouders vertelden dat ze de klappen enorm hebben gevoeld toen de telefoonrekening op de maand viel, die ineens een heel stuk hoger uitviel dan normaal. Gemiddeld zorgden deze aankopen voor ongeveer 34 pond extra op de rekening.

Een woordvoerder van Microsoft bevesigde dat dit ging om een gemiddeld aantal: er waren ook gevallen bekend waarbij de kosten meer dan 200 pond waren. Microsoft gaf verder aan dat kinderen wel meer misbruik maken van de apparaten van hun ouders. 27 procent gaf aan dat kinderen de Facebook-status van hun ouders veranderden, 20 procent tweetten vanaf de account van hun ouders en 18 procent verwijderden content van het apparaat zonder dat hun ouders het doorhadden.