Events11.03.2013

Denk voorbij je scherm: de beste interfaces zijn onzichtbaar


Tijdens SXSW is het vooral belangrijk niet te veel te denken in conventies. Conventies zoals schermen. Want terwijl de hele wereld bezig met de volgende aanstaande scherm-innovatie (smartwatches van gebogen glas, anyone?), is het volgens designer Golden Krishna tijd voor een echt vernieuwde manier van denken: een interface die geen interface is.

denk-voorbij-je-scherm-de-beste-interfac.jpg
denk-voorbij-je-scherm-de-beste-interfac.jpg

Volgens de enthousiaste Krishna is er veel te vieren voor de afgelopen 3 generaties: we zijn van enorme beeldbuizen naar super dunne LED-TV’s gegaan en onze computers zijn van huis- naar zakformaat gegaan. Maar er is volgens de designer ook een verschrikkelijke trend gaande. Een trend die er voor zorgt dat we niet langer meer bezig zijn met het echt oplossen van dagelijkse problemen van mensen.

In de afgelopen decennia is onze liefde voor digitale interfaces volgens Krishna volledig uit de hand gelopen. Sinds de introductie van de grafische interface voor onze computers zien we schermen als oplossingen voor alles: beter ervaring in je auto? Gooi er een scherm in. Meer klantvriendelijkheid in hotels? Schermen met touch interfaces! En wie afgelopen januari op de CES rondkeek zag de ultieme voorbeelden: touchscreens in ovens, koelkasten en – jawel – toiletpotten.

We zijn User Experience en User Interface een beetje met elkaar gaan verwarren, volgens Krishna. De designer denkt dat er 3 belangrijke vuistregels zijn om dit proces om te keren, waarbij het belangrijk is om steeds buiten schermen om te denken.

Om te beginnen moeten we starten met het omarmen van de typische processen en schermen voor alles proberen te ontwijken. Als voorbeeld noemt de Samsung-designer iets alledaags als het openen van je auto. Daar is tegenwoordig een app voor die het makkelijk en sleutelloos zou moeten maken, maar wanneer Krishna een breakdown doet van het proces wordt pijnlijk duidelijk dat het zorgt voor liefst 13 extra stappen in een ogenschijnlijk simpel proces.

Het onderstreept volgens hem hoever we als designers de dagelijkse realiteit uit het oog zijn verloren: wat doe je met zo’n app als je je handen vol hebt? Waarom is daar geen innovatie voor bedacht? Gelukkig wordt er aangewerkt, zoals in dit onderstaande voorbeeld van Ford:

Een belangrijke tweede verandering is de manier waarop we computers op dit moment in ons leven hebben. Het is volgens Krishna zaak om computers weer in dienst van ons te laten werken, in plaats van andersom. Wie kijkt naar de huidige symbiose tussen mens en machine zal merken dat we onszelf behoorlijk hebben aangepast: we onthouden talloze wachtwoorden, commando’s en handelingen om een computer te kunnen bedienen.

Absurd, aldus Krishna. Computers zouden ons immers moeten helpen en in onze workflow moeten passen. Typische innovaties ziet hij dan ook buiten het echte “online vakgebied”. Zoals onderstaande helm van Petzl die anticipeert op waar je naar kijkt of de zelfregulerende autobanden van Goodyear.

 Zijn derde en laatste regel is het aanpassen van techniek naar het individu. Ieder mens is uniek, maar software en user interfaces worden gemaakt voor de massa. Dat moet anders en dat kan ook anders, aldus de designer. Sensoren en slimme algoritme van datawetenschappers stellen ons nu al in staat om diensten te ontwikkelen die mensen helpen voordat ze realiseren dat ze hulp nodig hebben of merken dat ze geholpen worden.

Typische voorbeelden zijn de zelflerende Nest thermostaat of het project dat IBM deed met een aantal Engelse rugbyspelers waarbij zij door 3 onopvallende en nauwelijks voelbare sensoren werden gemonitord en konden worden geholpen nog voor er een blessure voordeed.

Het is duidelijk dat Krishna gelooft in veelal automatische oplossingen, oplossingen die geen interface nodig hebben. Toch weet hij dat dit vaak op veel sceptische reacties kan rekenen. En terecht, zo regenereert hij: geautomatiseerde interacties zijn angstaanjagend omdat ze moeilijk zijn om compleet foutloos te krijgen en de risico’s groot lijken.

Maar volgens de designer hoeven we niet ver te kijken om te zien wat voor positieve effecten ze kunnen hebben op ons leven als ze werken: liften, airbags in de auto, automatische deuren. En wat te denken van een auto met automatische schakelbak?

Krishna is helder: “Perhaps the best interface is no interface”.

...

Verder lezen over Design

Apple’s App Store Awards 2024: dit zijn alle winnaars

Apple heeft alle winnaars bekendgemaakt van de App Store Awards 2024. 17 apps en games zijn uitverkozen die het makkelijker maken om nieuwe dingen voor elkaar te krijgen, creatief aan de slag te gaan en van dagelijkse momenten te genieten. Met hun apps en games maken de bekroonde ontwikkelaars het leven van gebruikers een stuk gemakkelijker en trekken ze wereldwijd de aandacht.

Mobile12.12.2024

Apple’s App Store Awards 2024: dit zijn alle winnaars

Wat kost een verkeersbord eigenlijk?

Je hoort wel eens dat verkeersborden of straatnaambordjes worden gestolen. Vaak door dronken jongeren, die het dan als een trofee op hun kamer hangen. Eigenlijk helemaal niet nodig, want je kunt zo’n verkeersbord ook gewoon zelf kopen.

Lifestyle05.12.2024

Wat kost een verkeersbord eigenlijk?

Hoe VELUX dakramen jouw binnenklimaat verbeteren met slimme ventilatie

Een goed binnenklimaat is belangrijk voor je gezondheid en comfort. Voldoende frisse lucht en natuurlijke ventilatie zijn erg belangrijk. Maar hoe zorg je ervoor dat je huis goed geventileerd blijft zonder te veel energie te verspillen? VELUX biedt een slimme oplossing met hun dakramen die niet alleen licht binnenlaten, maar ook zorgen voor optimale ventilatie.

Lifestyle29.10.2024

Hoe VELUX dakramen jouw binnenklimaat verbeteren met slimme ventilatie

Dit zijn de interieurtrends van dit najaar

Een nieuw seizoen breekt aan en misschien denk je alweer aan het neerzetten van de kerstboom. De zomer laten we achter ons en we zitten meer binnen. Waarom dan tegen een oud interieur aankijken? Dit zijn de interieurtrends van dit najaar.

Lifestyle28.10.2024

Dit zijn de interieurtrends van dit najaar

3 manieren om je huiskamer te verlengen naar de tuin

De zomer is nu wel echt op zijn einde aan het lopen en dat betekent dat er bladeren naar beneden komen, vaker een spatje valt en het ook weer kouder wordt. Toch hoeft dat niet te betekenen dat je naar binnen moet gaan en je tuin weer moet laten overnemen door de natuur. Op deze 3 manieren kun je ook in de herfst genieten van een buitenhuiskamer in je tuin.

Lifestyle23.10.2024

3 manieren om je huiskamer te verlengen naar de tuin

Apple’s nieuwe iPad mini heeft ondersteuning voor Apple Intelligence

Apple heeft een nieuwe iPad mini onthuld, die beschikt over de A17 Pro-chip. Dit nieuwe model heeft uiteraard een compact design, komt beschikbaar in 4 kleuren en beschikt over een 8,3‑inch Liquid Retina-display. De A17 Pro-chip werkt een stuk sneller en efficiënter, zodat je zelfs de meest veeleisende dingen kunt doen. Deze chip bevat een snellere CPU en GPU, heeft een Neural Engine die twee keer sneller is dan die in de vorige iPad mini en is geschikt voor Apple Intelligence.

Gadgets15.10.2024

Apple’s nieuwe iPad mini heeft ondersteuning voor Apple Intelligence

Review Huawei Watch GT5 Pro: robuuste & stijlvolle premium smartwatch

Huawei presenteerde vorige maand vanuit Barcelona een vernieuwde line-up aan smartwatches en andere devices. Het vlaggenschip, zeker voor de Europese markt, is de Huawei Watch GT5 Pro. Een premium smartwatch die opvalt door zijn stijlvolle ontwerp en robuuste functionaliteit.

Gadgets13.10.2024

Review Huawei Watch GT5 Pro: robuuste & stijlvolle premium smartwatch

Philips TV viert 20 jaar Ambilight

Ambilight TV werd 20 jaar geleden geïntroduceerd op de IFA in Berlijn, de grootste beurs voor consumentenelektronica die deze week plaatsvindt en dit jaar zelf een 100-jarige jubileum viert. De Philips Ambilight-technologie viert 20 jaar van ontwikkeling en succes. Nog altijd is de techniek een van de meest onderscheidende technologieën binnen de tv-markt. Populariteit van de extra dimensie van licht op de muur bij tv-kijken neemt daarnaast toe bij consumenten. Maar liefst 35 miljoen Ambilight tv's hebben al een tevreden eigenaar gevonden. Daarmee is Ambilight TV een van de meest populaire consumentenelektronicaproducten ooit onder het Philips-merk.

Technology06.09.2024

Philips TV viert 20 jaar Ambilight

Verder lezen over SXSW

​#SXSW16: Uber-verliefd op Lyft

Tot voor kort was ik een zeer tevreden Uber gebruiker. Ik geloofde heilig dat Uber ‘de shit’ was. Totdat ik Lyft probeerde tijdens SXSW in Austin. Ik ‘Lyfte' gedurende zeven dagen meerdere keren per dag mee met men...

Startups23.03.2016

​#SXSW16: Uber-verliefd op Lyft

Maak van geluid een lust – geen last

Iedere studie over kantoorgeluiden zegt hetzelfde: geluid is de voornaamste boeman. Vanuit de meest onherleidbare krochten schiet hij als gewiekst sluipschutter de concentratie van menig hardwerkende collega's aan flar...

Events23.03.2015

Maak van geluid een lust – geen last

Vier manieren om met Millenials om te gaan #SXSW

SXSW 2015 was naast het jaar van Artificial Intelligence en Virtual Reality vooral ook het jaar van de millenials. Generatie Y, geboren begin jaren '80 tot begin 2000. De eerste lichting digital natives, die een bijzon...

Events23.03.2015

Vier manieren om met Millenials om te gaan #SXSW

AI: de grens van ons inbeeldingsvermogen

Voor wie het nog niet wist – SXSW is in volle gang in Austin, Texas. Een jaarlijks giga event waar zowat de hele digitale industrie samen komt. Aansprekende namen als Gary Vaynerchuk of Astro Teller doen ondermeer hu...

Events19.03.2015

AI: de grens van ons inbeeldingsvermogen

Doorbraak verwacht met nieuwsplatform Blendle

Tijdens het SXSW-festival, waar ik afgelopen maand was, staan 5 dagen geheel in het teken van interactive nieuwe media. Ook in Nederland merken we dat traditionele nieuwsmedia steeds meer verdwijnen en vervangen worden d...

Online27.03.2014

Doorbraak verwacht met nieuwsplatform Blendle

SXSW award winnende documentaire “Print the Legend” naar Netflix

Netflix heeft de rechten verkregen van de 3D printing film 'Print The Legend', die op het 2014 SXSW Film Festival de 'Special Jury Recognition Award' won voor het beste script in de categorie documentaires.Deze Netflix O...

Entertainment27.03.2014

SXSW award winnende documentaire “Print the Legend” naar Netflix

SXSW: De Nasa is zo moeilijk nog niet

Al decennia lang fantaseren we over futuristische ruimtesystemen. Software die er slick en modern uitziet en smooth navigeert door middel van touch en gestures. De tools van NASA lijken echter in de verste verte niet op...

Events18.03.2014

SXSW: De Nasa is zo moeilijk nog niet

SXSW: Een hernieuwde beleving in het Openbaar Vervoer

Dit jaar waren er meer dan 40.000 mensen in Austin voor SXSW Interactive. Een enorm grote hoeveelheid sessies met flinke diversiteit was hierdoor het gevolg. Toch zijn er bepaalde thema's te onderscheiden in de gegeven p...

Events18.03.2014

SXSW: Een hernieuwde beleving in het Openbaar Vervoer