Flexibiliteit is king voor Uber chauffeurs​ in Nederland

Flexibiliteit is king voor Uber chauffeurs​ in Nederland

Vorig artikel Volgend artikel

Ipsos heeft een anoniem en onafhankelijk onderzoek gehouden onder professionele chauffeurs in Amsterdam die de Uber-app gebruiken. Daaruit blijkt dat de overgrote meerderheid van de chauffeurs met Uber rijdt vanwege de flexibiliteit die de app biedt en de controle die ze hebben over wanneer ze de weg op gaan. En op de vraag of zij liever zelfstandig werken of in loondienst van Uber, geeft bijna 9 op de 10 chauffeurs aan liever zelfstandig te werken.

De resultaten

  • 93% zegt controle te hebben over wanneer ze rijden. Slechts 3% is het daar niet mee eens. Maar liefst 93% is het eens dat dat de flexibiliteit die de Uber app biedt, reden is geweest om aan te melden.
  • Op de vraag of chauffeurs liever zelfstandig opereren of als werknemer van Uber gezien en behandeld willen worden, zegt 88% van de chauffeurs dat zij liever als zelfstandig ondernemer opereren.
  • Bijna tweederde (64%) van de chauffeurs vindt dat Uber de afgelopen 12 maanden zaken voor chauffeurs heeft verbeterd. De meest populaire functies die het bedrijf in de afgelopen periode heeft geïntroduceerd zijn: fooi via de app (92% positief) en lange rit notificatie (92% positief) gevolgd door de vergoeding voor wachttijd (82% positief).

Infographic

Een aantal resultaten zijn ook verwerkt in onderstaande infographic.

Infographic onderzoek Uber chauffeurs Nederland

En verder:

  • 46% zegt dat het vermogen om een betere balans te creëren tussen werk en privé is verbeterd sinds ze rijden met Uber en 37% zegt dat de balans hetzelfde is gebleven. Slechts 17% geeft aan dat deze is verminderd.
  • Tweederde (67%) van de chauffeurs geeft aan meer of evenveel tevreden te zijn met hun inkomen in vergelijking met hun vorige beroepsactiviteiten. Van deze 67% zegt 39% meer tevreden te zijn met het inkomen en geeft 28% aan dat hun tevredenheid gelijk is gebleven.
  • 43% zegt van plan te zijn om langer dan twee jaar met Uber te blijven rijden en 8% is van plan om dat nog 1-2 jaar te doen. Slechts 3% van de respondenten zegt in de komende twee maanden te willen stoppen met Uber. 37% zegt het niet te weten.
  • Voorafgaand aan het rijden met Uber was nagenoeg de helft van de chauffeurs werkzaam in een andere sector: 36% werkte fulltime en 10% parttime. 30% van de chauffeurs was voor Uber al actief op de taximarkt, 5% was student en 11% van de chauffeurs was hiervoor werkloos.
  • 37% van de respondenten geeft aan ook te rijden met andere taxibedrijven naast het aanbieden van hun diensten via de Uber app.
De meeste chauffeurs herkennen de verbeteringen die Uber het afgelopen jaar heeft doorgevoerd, zoals fooi direct in de app ontvangen en notificaties voor lange ritten. Maar we blijven luisteren naar chauffeurs om hun zorgen aan te pakken en de kwaliteit van onze dienst te verbeteren voor diegenen die het hart van de Uber-ervaring vormen.
- Thijs Emondts, general manager Uber Nederland

Meer content

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies