Search en rating

Vorig artikel Volgend artikel
1172043937search

Een jaartje Journalistiek heeft me geleerd dat gedegen objectieve verslaglegging een vak apart is, maar goed, uiteraard hebben we vrijheid van meningsuiting, blogs en comments, maar sommige posts kunnen iemands leven aardig verzieken (hopelijk was die op geenstijl slechts een goede grap).

Tegenwoordig mag klagen zelfs anoniem heeft een rechter in Nederland besloten. Aparte conclusie. Dan zijn we aan de goden overgeleverd. Eigenlijk zou iedereen die zijn mening op internet verkondigt bekend moeten zijn en zelf ook beoordeeld moeten worden, zoals (ver)kopers op Ebay.

Hoe betrouwbaar en goed is de leverancier, maar ook: hoe betrouwbaar is de klant? Dit is zeker van belang bij het online boeken van persoonlijke diensten zoals bij een kapper, masseur of consultant, maar ook bij de aankoop van producten waarbij het service aspect groot is. Wie weet gaat Google in de toekomst niet alleen websites, maar ook diensten en producten raten. Googles productmanager Mobiel Dipchand Nishar gaf een eerste aanzet op 3GSM World Congress:

"Locatiegebaseerde diensten beginnen nu te komen. Ik denk dat die informatie binnen nu en 5 jaar geintegreerd zal worden met gegevens uit iemands sociale netwerk. Als gebruiker krijg je dan antwoord op vragen als: ik ben nu op locatie X, wie van mijn kennissen was hier eerder en wat vond hij ervan?" Hij raadde mobiele providers aan hun klanten de juiste informatie te geven: "Om te beginnen: word persoonlijk. Bied, ten tweede, context- en lokatiespecifieke informatie aan en, ten derde, integreer dit in een geheel van sociale netwerken."

Terecht vraagt hij zich af of privacyregels zo scherp gehanteerd moeten worden. De klant moet het zelf kunnen bepalen, minder anoniem in ruil voor persoonsgerichte locatiegerichte informatie. Ik ben voor. In ieder geval geen anonieme pesterijtjes meer. ;)

Karin Loeffen

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies