Verslag opening ABN AMRO filiaal in Second Life

Vr 8 december 2006 17:20, Paul Aelen, 17764 views

1165594918second

Na Endemol met Big Brother is sinds gisteren het tweede Nederlandse grote bedrijf een virtuele vestiging rijker. ABN AMRO heeft gelijk groot uitgepakt in Second Life met 25 sims en is daarmee (als ik goed geïnformeerd ben), de op één na grootste landeigenaar van Second Life.

ABN biedt bijvoorbeeld eilanden voor starters, young professionals, hypotheek advies, beleggers, productadvies, seminars en een eiland voor werving. Het geheel is zeer groots opgezet, met in de lucht zwevende volledig ingerichte kantoren en boardrooms, een strand en velicopters om je te verplaatsen.

De persconferentie voor een klein groepje journalisten en ABN’ners verhaalde met grote bewoordingen over het belang dat De Bank hecht aan nieuwe manieren van communicatie met potentiële klanten en het aanwezig zijn op nieuwe platforms. Op de vraag in hoeverre dit meer is dan een marketingstunt antwoordde de avatar alter-ego van ABN directeur Jan Peter Schmittmann dat de bank Second Life ziet als een ontmoetingsplaats en een alternatieve manier van contact met nieuwe klanten en werknemers. De bank is dan ook van plan het als platform te gebruiken voor advies, informatie en seminars.

De bank richt zich in eerste instantie op een Nederlands publiek, uitgaande van het feit dat de gemiddelde SL bewoner hoogopgeleid is en rond de dertig jaar. Vooral ondernemers, young professionals en studenten werden als doelgroep genoemd, helaas werd niet direct duidelijk of deze doelgroep buiten SL dan moeilijker te vinden is dan wel waarom nou juist deze doelgroepen binnen SL te vinden zijn.

Vooralsnog is men niet van plan zich ook bancair in SL te begeven, ABN gaat zich dus niet bemoeien met SL transacties, leningen voor SL aankopen of hypotheken voor SL vastgoed. Op de vraag hoe ABN denkt traffic te genereren naar hun eilanden bleef het wat stilletjes. Want net als bij websites heb je niets aan een mooie plek op het web of een virtuele wereld zonder bezoekers. Hiermee samenhangend bleef ook de vraag onbeantwoord wat de ABN stek in Second Life nu precies extra te bieden heeft boven een ‘echt’ bezoekje aan een bankkantoor of de website.

Eén van de meest belangrijke succesfactoren van aanwezigheid in Second Life is tenslotte dat je iets extra’s biedt aan de bewoners, iets wat ze alleen in de virtuele wereld kunnen vinden of doen. Ik denk dat het juist belangrijk is dat Second Life niet wordt gezien als weer een leuke plek om je merk te communiceren, maar dat je je diensten en producten op een creatieve manier naar de virtuele omgeving vertaalt. En ondanks dat het ABN hoofdkwartier er prachtig uitziet, vraag ik me af wat het de Second Life gebruiker aan meerwaarde gaat bieden boven het echte leven.

Dobre Vanbrugh is directeur van [Lost in the] Magic Forest, een agency speciaal voor Second Life en virtuele werelden

  • Reacties (8)
  • Tags
     
  • Online
  • Twitter
  • Tell-a-cowboy
<Hoe AT&T in 1993 de toekomst zag
RSS en feed optimalisatie>

Reacties (8)

 

  • Leuk verslag. Bright maakte trouwens de nodige foto's van de meeting: http://www.bright.nl/dansen-en-koffie-bij-abn-amro-in-second-life

    Schreef Dobre het stuk, Paul? Ik neem aan dat daarom haar naam eronder staat?

    Fri 8 Dec 2006, 20:23

  • Dank voor de foto's! Het stuk is inderdaad door Dobre - een man overigens :) en zijn Second Life naam - geschreven.

    Sat 9 Dec 2006, 10:22

  • Aha, dat misverstand komt dan waarschijnlijk door zijn SL-avatar, die ik ergens in de vakpers zag opduiken... ;-)

    Sat 9 Dec 2006, 12:26

    • Paul

    Yep, Dobre heeft lopen tikken :-)

    Sat 9 Dec 2006, 18:35

  • Dobre gaat nog meer tikken, en reacties zijnn welkom:
    http://secondlife.blogo.nl
    :)

    Tue 12 Dec 2006, 16:53

  • ow ja die bank tussen de porno.
    en wederom sluikreclame van seocnd life.
    elek week krijgen z het weer voor elkaar om relcame te maken via een omweg.

    Tue 12 Dec 2006, 22:36

  • @Jankaas, wat is mis met Second Life?

    Wed 13 Dec 2006, 08:32

  • Wellicht zinnig om Secondlife en anderen eens te vergelijken? Alleen SL in de pers is zo eenzijdig, zeker voor de professionele markt, want velen schijnen te vallen voor een marketing budget van 11 miljoen, en het zou zonde zijn als ze het verkeerde kozen zonder te weten wat er nog meer is. Ik daag graag iedereen uit om te durven vergelijken met Activeworlds Europe. Met klanten als NASA, Siemens, SURFnet en (ja zelfs Philips) krijgt het een andere dimensie... en paaldansen is er niet bij, wel 40 miljoen euro besparing op jaarbasis voor 1 van onze klanten.

    Wed 27 Dec 2006, 18:38

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Of voeg een video comment toe met Raccoon
Let op: voer eerst je naam in!

Gerelateerde video's

  • Dreaming in Mono - Episode #2 : The Gathering
  • Dreaming In Mono - Episode #1
  • Diamond Shreddies Comparisons
  • G-Star stuurt social media reporters naar fashion week
  • 200 horses in Amsterdam
  • Hemassa
  • Nothing to hide
  • The History of Marketing

Gerelateerde tweets

DC Fotofeed

Twitter license-plate
DC Mobile

Agenda

» Mobile World Congress  DC will be here

Barcelona

15 februari 2010 / 18 februari 2010

» SXSW  DC will be here

Austin, Texas

12 maart 2010 / 21 maart 2010

» The Marketing 2.0 Conference  DC will be here

Paris

22 maart 2010 / 23 maart 2010

» E-Reading event 2010

High Tech Campus Eindhoven

23 maart 2010

» SpinAwards 2009  DC will be here

Amsterdam

08 april 2010

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DC nieuwsbrief:

Zoeken


Marketing 2.0
Mobile World CongressAdvertising
Marcom 100
The Next Web

My BlogLog

Flickr

  • Brabarts toekomstige poptempelZoomvlietStudio Bergen op Zoom
  • Proeverij Caruso Roosendaals mooiste ;)Facebook Boek
  • Yolanda 40 jaar lunchpartyExit 2
  • The End of CultuurnachtNHTV Breda
  • Heeft net een 94 wines bottle ontvangen. Leuk concept, thanks to http://bit.ly/vBEJgWitte tuin
» DC op Flickr
Subscribe with Bloglines Add to Google
RSS Feed

© 2004-2010 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved - Personal weblog of Henk de Hooge and Paul Aelen.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap