Aardig artikel op de website van de Volkskrant dat Aviva, de grootste Britse verzekeraar, 4.000 banen schrapt. Volgens Aviva is de reorganisatie noodzakelijk, omdat klanten nu vooral via internet polissen kopen.
‘Tien jaar geleden gingen klanten nog naar een tussenpersoon of een eigen vestiging, vijf jaar geleden belden ze een callcenter maar nu regelen ze het helemaal zelf online’, aldus een woordvoerder van Aviva.
Dit geldt vooral voor simpele eenvoudige (schade-) producten. Het duurt nog wel even voor ook ingewikkelde producten puur online gesloten gaan worden. Echter geen kanaal is heilig. Als de toegevoegde waarde er niet meer is en de prijs die de consument moet betalen er ook niet meer mee in verhouding staat ... Ligt het dan aan internet of aan het advieskanaal?
Di 19 sep 2006, 11:42 [reply]
Uitgelekte Playboy-foto's van Lieke van... 
Wie houdt er niet van Ronaldinho (JogaTV) 
De top 35 Torrent Sites 
Internet Speedometer 
Google Globe 
© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.
All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.
All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap
![Voorspelling Internet gebruik 2012 [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/699a9bb3fc470f9e9e3512846009bf56eb43364d_93544_155_90_1.png)
![Nederlanders delen steeds vaker foto's en muziek met elkaar [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/4025b18a28a2ca2806a2eea62a31d158b8097ab3_119096_110_59_1.png)
