[Stephan Fellinger] Er verschijnen steeds meer onderzoeken naar het gedrag van mensen in combinatie met Messenger. In mijn eigen leven is Messenger vaak het virtuele koffieapparaat om even met mensen bij te praten. Maar Messenger heeft veel meer inpact op ons leven dan we zelf als gebruikers beseffen.
Het is al langer bekend dat de mobiele telefoon de beleving van bijvoorbeeld vriendschap heeft veranderd en ik ben er van overtuigd dat dit ook geldt voor Messenger. Zelf zie ik Messenger als de mobiele telefoon van het Internet, het pas precies in de ontwikkeling: Ik wil contact, nu!. Daarom is dit een interessant rapport met als titel, See you online.
Het rapport gaat over hoe Amerikaanse studenten Instant Messaging gebruiken in hun dagelijks leven en gaat specifiek in om het verschil in gebruik tussen mannen en vrouwen. Een interessante insteek omdat vrouwen en mannen duidelijk verschillen in communiceren.
Zelf zie ik daarbij een vervrouwelijking van communicatie. Multitasken, nu een buzzword, wordt natuurlijk al jaren door vrouwen gedaan en staat tegenwoordig in de schijnwerpers omdat jongeren het nu ook doen. Wat we eigenlijk bedoelen te zeggen, is dat nu ook jongens meerdere dingen tegelijk kunnen doen. Vervrouwelijking in de communicatie dus.
Een andere vervrouwelijking, is het kwetsbaarder opstellen, wat je nu steeds vaker ziet bij bedrijven en merken. Je kwetsbaar opstellen heeft alles met interactiviteit te maken. De dialoog kan namelijk erg confronterend zijn! Je durven kwetsbaar op te stellen is iets dat meer bij vrouwen hoort, dan bij mannen, maar wat wel steeds vaker gewaardeerd wordt in onze maatschappij. Al is de Metro-man allang weer uit, er komen wel steeds meer Metro-merken (bedrijven lopen wel vaker ver achter de ontwikkelingen in de maatschappij aan). Ook dit is dus een bevestiging van mijn theorie dat we qua commnunicatie meer vervrouwelijken.
Terug naar het onderzoek. Het gaat bijvoorbeeld ook in op de herkenbare situatie dat er verschillende vragen-verhaallijnen- lopen binnen een conversatie. Zo lopen er vaak meerdere vragen door elkaar, wat natuurlijk weer misverstanden kan opleveren. Dit meerdere verhaallijnen doorelkaar tijdens een 1 conversatie, is iets wat we tot nu toe niet kenden, iets dat ontstaan is door IM. Maar ook dit heeft natuurlijk weer met (vrouwelijke) multitask-communicatie te maken. Meerdere gesprekslijnen aankunnen en het liefst nog met meerdere mensen tegelijk natuurlijk. Is dat ook niet precies de manier waarop vrouwen kunnen communiceren?
Ja, voor mij is het duidelijk, in de 21e eeuw komen de vrouwen aan de macht en kunnen alleen de mensen met vrouwelijke communicatie-eigenschappen overleven in onze maatschappij.
