Twitter gaat harder optreden tegen haatdragend taalgebruik

Twitter scherpt de regels tegen haatdragend gedrag op het platform aan. Haatdragend taalgebruik tegen religieuze groepen wordt dan ook verwijderd. Volgens Twitter ligt de primaire focus bij het aanpakken van de risico’s van offline schade en mensonterend taalgebruik zou dit vergroten. Daarom zijn de regels nu aangepast, waarbij Twitter de berichten verwijdert nadat ze zijn gerapporteerd. Oudere tweets, die voor 9 juli zijn verstuurd en de nieuwe regel schenden, worden verwijderd nadat ze zijn gerapporteerd.

Twitter geeft onderstaande tweets als voorbeeld:

Feedback van gebruikers

Twitter heeft feedback gevraagd aan gebruikers wereldwijd met verschillende achtergronden. Het platform wilde graag weten hoe gebruikers denken over de nieuwe regels en wat ze nog missen. De respondenten gaven aan dat het prettig zou zijn om voorbeelden te zien van wanneer precies de regels overtreden worden en hoe Twitter deze beoordeelt. Gebruikers willen ook graag weten welke ‘groepen’ er precies bedoeld worden. Om de regels goed te kunnen handhaven heeft Twitter intern medewerkers opgeleid zodat zij meldingen nog beter kunnen beoordelen.

Handhaven van de regels

Het wordt nu een uitdaging voor Twitter om de regels goed te handhaven. Er zijn natuurlijk verschillende religieuze groeperingen en om te beoordelen welk taalgebruik precies de regels schendt, moet Twitter snel en accuraat kunnen optreden. Het gaat ook rekening houden met groepen die op een bepaald moment onder vuur liggen, zodat daar extra aandacht aan gegeven kan worden.

Wie de regels overtreedt, loopt het risico verbannen te worden van het platform. Heb je zelf te maken met taalgebruik dat niet door de beugel kan en de regels van Twitter schendt? Maak dan zeker melding, want de ervaring leert dat het platform vaak snel en daadkrachtig optreedt. Weliswaar kan er dan weer een nieuw account gecreëerd worden door de “boosdoener”, maar we kunnen ons zo voorstellen dat die lol er na een keer of 10 wel af is. Lees hier de regels van Twitter in het Nederlands.