Mark&Spencer in de problemen?

Na meerdere website crashes heeft Marks & Spencer het idee dat ze internet niet helemaal begrijpen. Wat dan te doen? Je belt de hulptroepen uit Seattle: Amazon. Amazon Services Europe gaat de hosting en technologie verzorgen (in-store en telephone ordering, customer services systems) voor de M&S site. Voor Amazon een uitkomst. Deze truc wordt al veel uitgevoerd in de US (NBA.com, Toys R Us, CD Now) maar nog niet in Europe. (FT.com)