Een nieuwe dienst van vooraanstaande initiatiefnemers helpt je beter je afspraken te plannen en op tijd te komen. Het heet Traffical en werkt binnen Outlook en op Blackberry. Naar verluidt is 90% van alle files goed te voorspellen. Daardoor zegt Traffical in staat te zijn om de reistijd goed te kunnen voorspellen. Bijvoorbeeld op het moment dat je een afspraak inplant. Wanneer je binnen Outlook of Blackberry een meeting toevoegt, en je vindt de reistijd te lang, dan kun je bijvoorbeeld een andere tijd proberen om gelijk te zien of dat reistijd-technisch beter uitkomt. En tot anderhalf uur voor de geplande vertrektijd, checkt Traffical de situatie op de wegen en waarschuwt je wanneer er extra, of juist minder vertragingen te verwachten zijn. Voor die SMS alerts moet betaald worden.... lees meer

Grote organisaties krijgen steeds meer moeite om de zogenoemde Digital Natives te werven, te binden en te behouden. De Digital Natives zijn opgegroeid in een wereld waar het logisch is dat je altijd connected bent. Waar boodschappen worden beoordeeld op authenticiteit en relevantie.  Men gewend is aan delen, aanvullen en publiceren. Zij hebben veel connecties en onderhouden die veelal digitaal. Altijd en overal en op momenten dat zij tegelijkertijd andere kanalen gebruiken. Zij hechten waarde aan reputatie in plaats van rangorde. Zo kijken ze ook naar hun leidinggevenden en daarbij voelen zij zich vaak onbegrepen. Dit stelt Menno Lanting, die ik al eerder interviewde over zijn boek Connect!. Daarin gaf hij aan dat: ‘Verandering door sociale netwerken vraagt om ander leiderschap en een andere organisatie’. En dat geldt in het bijzonder voor de verhouding tot Digital Natives.... lees meer

Dat zei Daniel McPherson vandaag tijdens de SharePoint Connections 2010 conference. Hij demonstreerde samen met zijn collega’s dat SharePoint 2010, dat nu in beta is, organisaties in staat stelt om op een nieuwe manier ideeën en ervaringen te delen en kennis uit te wisselen op een manier die we van Twitter, Facebook en LinkedIn kennen. Zoals vandaag ook gehoord: ‘80% van alle belangrijke informatie binnen bedrijven zit in emailboxen. Emails die overwegend via de cc zijn verstuurd.' Interne spam. Waarom zou je intern kennis niet op dezelfde manier delen zoals we dat buiten de grenzen van de organisatie gewend zijn? Dan kan iedereen zijn ideeën en kennis binnen het bedrijf op verschillende manieren posten, aanvullen en verrijken. Via verschillende media. Iedereen kiest zelf wat zij willen volgen en alles is terug te vinden via search.... lees meer

Dat is de stelling die ik de laatste tijd aan veel mensen heb voorgelegd. Met zeer verschillende reacties. Natuurlijk geldt het meer voor high involvement producten en diensten, en minder voor een wasmiddel. Maar het is een sterke trend, daar was iedereen het mee eens. Niets nieuws voor Dutchcowboys lezers. Maar stel dat je het wel voor elkaar krijgt dat een grote organisatie het toestaat dat medewerkers hun ervaringen binnen het bedrijf mogen en kunnen delen met de buitenwereld. De buitenwereld? Die grote boze buitenwereld? Nee, gewoon met vrienden, contacten en volgers. Heel eng.

Stel 2000 van de medewerkers delen 2 keer per week iets met 150 vrienden en volgers, dan heb je 2.4 mln impressies die niet authentieker zouden kunnen*. Zie onder voor een concept hoe je dit zou kunnen toelaten en stimuleren terwijl je er toch de controle op houdt. Door dit op het eigen vertrouwde communicatieplatform te ondersteunen.... lees meer

Begin februari komt zijn boek ‘Connect!’ uit, waarin hij managers en leiders waarschuwt dat de nieuwe kracht van sociale netwerken onomkeerbare veranderingen teweeg aan het brengen is. Veranderingen die invloed hebben op alle facetten van de bedrijfsvoering, van marketing en van leiderschap.

Menno Lanting, verbonden aan De Baak, probeert managers wakker te schudden: ‘De consument wordt eigenaar van uw product en dienst en maakt de dienst uit. En uw medewerkers zullen u niet meer volgen omdat u toevallig manager bent. Wake up, veel zaken gaan op zijn kop, en u moet mee, of u verliest de aansluiting bij uw klant en bij uw medewerkers.’. Ik sprak als eerste met hem over zijn boek en mag als eerste een recensie publiceren op Dutchcowboys.... lees meer