Virtuele 3D-werelden zijn nog steeds erg interessant voor het bedrijfsleven.
De opkomst van deze online werelden wordt gedreven door twee trends: de menselijke behoefte om te ontsnappen aan de realiteit en de behoefte om die realiteit te dupliceren.
Deelname aan die virtuele werelden is voor steeds meer bedrijven een heilige graal omdat er veel consumenten vertoeven. Volgens Paul Hemp, auteur van het boek 'Avatar-based Marketing', moeten bedrijven echter niet geforceerd proberen deel uit te maken van andermans fantasiewerelden, maar moeten ze in plaats daarvan zelf virtuele omgevingen creëren die een afspiegeling vormen van de realiteit en mensen uitnodigen die te ontdekken.
Nu al gebruiken bedrijven virtuele omgevingen waarin werknemers en
businesspartners samenwerken en leren.
Personeel van IBM ontmoet elkaar
periodiek op een aantal privé-eilanden die IBM bezit in Second Life. BP
heeft virtuele omgevingen waarin ingenieurs naar hartelust kunnen
experimenteren met de aanleg of het management van gas- en
oliepijpleidingen.
Het voordeel van 3D-omgevingen ten opzichte van videoconferencing is
dat het avontuurlijk is om als avatar met anderen in een nieuwe
omgeving te verkeren. Net als in het echt zijn bijvoorbeeld toevallige
ontmoetingen eerder mogelijk.
