Retourpinnen: nog niet populair, maar wel heel handig

Retourpinnen: nog niet populair, maar wel heel handig

Vorig artikel Volgend artikel

Retourpinnen. Het bestaat al sinds 2014, maar populair is het allerminst. Slechts één op de vijf mensen kent maakt er gebruik van en van diezelfde vijf hebben er twee zelfs nog nooit van gehoord, zo blijkt uit onderzoek van Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen.

Het is misschien ook niet zo gek, als je bedenkt hoeveel mensen hun spullen bijna exclusief online aanschaffen. Dan is het concept van geld terugkrijgen via je pinpas voor iets dat je naar een fysieke winkel terugbrengt een ver-van-mijn-bed-show.

Geld terug

Als een product betaald wordt met een pinpas bij een winkel die retourpinnen ondersteunt (op dit moment nog maar 20 procent van de winkels) kun je bij het retourneren van dat product het geld teruggestort krijgen op een pinpas. Je hebt daar dan wel de originele pinbon voor nodig.

Verder is het systeem flexibel: je hoeft het geld niet terug te laten storten op dezelfde pas als waar je het product mee gekocht hebt. Het systeem is in die zin vooral handig voor retailers die voor de retouren niet meer zo veel cash in de kas nodig hebben.

Populair(der)

Je ziet dan ook wel dat vooral winkels die duurdere artikelen verkopen zoals kleding en elektronica enthousiast zijn over retourpinnen en het ondersteunen. De paar consumenten die het systeem al gebruiken zijn er echter ook erg blij mee. Het gaat nu nog over relatief kleine aantallen. Afgelopen september werd er rond de 250.000 keer retour gepind.

Supermarktketen Lidl is de eerste supermarkt die het retourpinnen ook heeft geïntroduceerd afgelopen september. De verwachting is dat het systeem zich steeds verder zal verspreiden totdat retourpinnen straks net zo gewoon is als contactloos betalen.

[Afbeeldingen © Prostock-Studio - Adobe Stock]

Meer content

Patrick Smeets

Game-enthousiast, tech blogger en presentator. Was ooit rockster. Local celebrity in Limburg maar ziet graag veel van de wereld. Er zijn niet genoeg kattenGIFjes...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies