Channels

Tag: webwinkel

• 11 tips om de check-out van je webwinkel te optimaliseren voor de feestdagen

  Vr 23 december 2011 12:15, Jeroen de Hooge, 12482

  online Waar kan een consument sneller zijn last-minute kerstaankopen doen dan online; zelfs als hij niet precies weet wat hij zoekt brengt Google hem snel genoeg via het trefwoord ‘kerstcadeau’ naar honderden potentieel interessante webshops. Met de SEO van deze webshops is dus niets mis. Maar wat makkelijk vergeten wordt, is dat gevonden worden niet alleen de sleutel tot uiteindelijk succes is. Wat belangrijker is, is conversie; gaan de mensen die zo snel via Google bij je webshop terecht zijn gekomen ook daadwerkelijk over tot een aankoop?

  Volgens onderzoek van TNS Nipo in opdracht van Klarna geeft 42% van de respondenten aan weleens een online aankoop te hebben afgebroken of een een webshop te hebben verlaten, omdat ze zich niet prettig voelden bij het delen van hun persoonlijke gegevens. Daarnaast geeft 32% aan dat het betalingsproces teveel stappen bevat. Een vuistregel voor het virtuele betalingsproces is daarom: het moet zo eenvoudig mogelijk zijn en er moet nooit om meer gegevens gevraagd worden dan nodig. lees meer

  

  Tags: webshop, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 3

• Webwinkeliers onderschatten het belang van hosting

  Zo 13 november 2011 21:10, Redactie, 9454

  

  online De naderende feestdagen zijn een goudmijn voor de meeste webshops. Uit onderzoek van Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org bleek dat de gemiddelde omzetstijging eind vorig jaar in de periode van 1 november tot tweede kerstdag maar liefst veertig procent bedroeg. "Het is van groot belang dat de website en de webshop juist in deze periode continu bereikbaar zijn en alle transacties zonder problemen uitgevoerd kunnen worden. Om de bereikbaarheid optimaal te houden moeten webshops - natuurlijk al vanaf de start - maatregelen nemen om piekbelasting goed op te vangen, zonder dat bijvoorbeeld de laadtijd of de bereikbaarheid van de site vertraging oploopt", adviseert Emile Schouwstra, Business Development Manager bij LeaseWeb. "Als hostingprovider houden wij ons bezig met het optimaliseren van de onderliggende IT infrastructuur en het garanderen van uptime (de totale tijd dat de infrastructuur bereikbaar is). Hoewel wij ons dus niet bezighouden met de programmering van de website zelf, kunnen we dankzij onze kennis wel nuttige adviezen geven." lees meer

  Tags: online shop, shopping, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 4

• Flinke prijsverhoging van opslagproducten

  Do 27 oktober 2011 14:25, Redactie, 10144

  

  gadgets Nederlandse webwinkels hebben in reactie op de overstromingen in Thailand de prijzen van harde schijven in de afgelopen weken flink verhoogd. Vooral van populaire modellen blijkt de gemiddelde prijs omhoog te schieten. In sommige gevallen is bijna sprake van een verdubbeling.
  
  Sinds 2009 lijken de prijzen van traditionele harde schijven in een vrije val te zijn geraakt. De enorme prijsdaling van de gemiddelde prijs per gigabyte aan opslag is in de afgelopen weken echter nagenoeg tenietgedaan door een enorme prijsverhoging van harde schijven.
  
  Uit onderzoek van Tweakers op basis van gegevens uit de Pricewatch-prijsvergelijker blijkt dat de gemiddelde prijs van een harde schijf in de afgelopen weken met enkele tientallen procenten is verhoogd. De prijs van een 2TB Samsung EcoGreen-schijf, momenteel de populairste harde schijf in de Pricewatch, is sinds eind augustus bijvoorbeeld met bijna 74% gestegen. Deze opslagschijf kostte eind augustus nog 69 euro, maar daar moet inmiddels gemiddeld 113 euro voor worden neergeteld. lees meer

  Tags: harde schijf, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Twinkle100 groeit door naar €6 miljard webomzet

  Vr 30 september 2011 12:05, Redactie, 10395

  

  online De 4e editie van de Twinkle100 is verschenen. De ranglijst met de grootste webwinkels van Nederland biedt gedetailleerde informatie over onder meer omzet, bezoekersaantallen, toeleveranciers, betaalmethoden en keurmerken.

  "We hebben de lijst weer verder kunnen uitbouwen en verbeteren. Om nog beter inzicht te geven in de e-commerce markt in Nederland hebben we nu voor het eerst twee ranglijsten gemaakt. De 100 grootste online retailers en de 30 grootste reisaanbieders van Nederland. In de voorgaande edities waren de reisbedrijven dominant aanwezig binnen de eerste 30 posities van de Twinkle100,"  zo stelt Marieke Verdonk, hoofdredacteur van Twinkle. "Van de ruim € 6 miljard omzet die deze 130 bedrijven samen vertegenwoordigen, wordt de helft nog altijd gerealiseerd door de 30 grootste online reisaanbieders. Dat vraagt om een eigen ranglijst. Bovendien betekent deze keuze dat er in de top 100 veel debutanten te verwelkomen zijn." lees meer

  Tags: online, online shop, twinkle, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Webwinkels zorgen voor flinke groei online reclame

  Ma 20 juni 2011 10:05, Redactie, 7704

  

  online Het gebruik van online reclame door adverteerders groeit hard. Vooral in de Retail sector (219%) is het gebruik van online reclame in Q1 van dit jaar gegroeid. Belangrijke reden hiervoor is het groeiend aantal webwinkels dat steeds vaker adverteert. Zo blijkt uit een onderzoek van Adrime op basis van de ruim 500 campagnes van meer dan 250 adverteerders die het bureau voor online reclametechnologie dit jaar ontwikkelde.
  
  De meest populaire vormen van online reclame dit kwartaal zijn ‘retargetting’ (reclame die aanhaakt op eerder bekeken product) en ‘enriched banners’ (bewegende of interactieve banners). 
  
  Met de toename van het aantal webwinkels, is de Retail sector zich sterk aan het ontwikkelen in het gebruik van online reclame. In 2010 stond deze sector nog op de 11e plaats in de lijst als gebruiker van online reclame; inmiddels is deze sector naar de 4e plaats gestegen. "We voorzien dat de online reclamegroei in deze sector zich dit jaar gestaag doorzet. Belangrijke reden is dat het aantal webwinkels nog steeds enorm groeit. Door dit grote aantal wordt het echter ook steeds belangrijker om onderscheidend te zijn of op te vallen. Dat biedt voor ons weer kansen," aldus David de Jong, CEO van Adrime. lees meer

  Tags: online advertising, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Niet reageren webwinkelier grootste ergernis online shopper

  Di 1 februari 2011 14:22, Redactie, 10530

  

  online Nederlandse consumenten die te maken krijgen met een online miskoop vinden het het meest frustrerend als webshopeigenaren niet reageren bij een melding van een online miskoop. Ruim de helft van de consumenten (52%) vindt dit de grootste ergernis bij online shoppen. Zo blijkt uit een onderzoek naar de online aankoopervaringen van ruim 3000 consumenten, uitgevoerd door Peil.nl in opdracht van PayPal.
  
  Behalve het ontbreken van een reactie door de webshopeigenaar, wordt het zelf opdraaien voor de retourzending en bijbehorende verzendkosten door 21% als zeer vervelend ervaren. Het gevoel dat de webshopeigenaar of eigenaar van het product de verantwoordelijkheid voor de afwijking van het product van zich afschuift wordt door 18% van de respondenten als meest teleurstellend ervaren, gevolgd door het terugkrijgen van kortingsbonnen in plaats van geld (10%) van de webshop waar de miskoop is gedaan. lees meer

  Tags: onderzoek, online shop, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2

• Webwinkel Vakdagen 2011

  Wo 5 januari 2011 12:10, Redactie, 10643

  

  events Op 26 en 27 januari 2011 vindt alweer de vijfde editie van de Webwinkel Vakdagen plaats in de Jaarbeurs Utrecht, een lustrum. De vakbeurs is inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste multichannel e-commerce events van de Benelux en is een must voor professionals in de branche. De vijfde editie is tevens de meest uitgebreide ooit: meer dan 160 exposanten vertegenwoordigen het volledige spectrum aan e-commerce dienstverlening. Ook het programma is sterk uitgebreid: in 3 sprekerarena’s kun je zo’n 50 lezingen, cases en debatten bijwonen over onderwerpen als webshop software, betaaloplossingen, fulfilment, online marketing, multichannel en search.
  
  Vrijwel elk bedrijf heeft tegenwoordig een online strategie. Maar is dit ook echt de optimale strategie? Of zou je nog graag je conversie verhogen, je online klantenservice verbeteren, meer weten over de mogelijkheden van social commerce of je logistiek efficiënter organiseren? Het programma van de Webwinkel Vakdagen zit vol interessante cases (onder meer V&D, Fonq, Hyves, Vaya.nl) en praktische tips die je helpen optimaal rendement te behalen uit jouw online strategie. lees meer

  Tags: event, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Zoekmachinemarketing blijft succesvolste marketingkanaal voor webwinkels

  Vr 9 juli 2010 11:50, Redactie, 10568

  

  search Zoekmachinemarketing blijkt nog steeds het meest succesvolste marketingkanaal te zijn voor webwinkels. Gemeten naar de bijdrage aan Return on Investment wordt zoekmachine-optimalisatie door 67,8% van de webwinkeliers als beste beoordeeld. Adverteren in zoekmachines via Google Adwords staat met 48,2% op de tweede plaats.
  
  Deze gegevens blijken uit onderzoek wat is uitgevoerd door Traffic Builders in samenwerking met de Webwinkel Vakdagen onder ruim 750 webwinkels. Webwinkels vertrouwen voor een belangrijk deel op online marketinginstrumenten. Maar liefst 34,1% Richt zich op uitsluitend online marketingkanalen. Een ruime meerderheid, 56,5%, combineert online met offline marketing. Online zijn naast zoekmachinemarketing affiliate marketing, e-mail marketing en de inzet van social media favoriet onder webwinkels. De inzet van de diverse online marketingmethoden is primair conversiegericht; het genereren van directe online verkopen en/of leads staat centraal. lees meer

  Tags: webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Flinke omzetstijging voor webwinkels

  Wo 7 oktober 2009 13:47, Redactie, 6927

  

  online In de eerste drie kwartalen van 2009 hebben Nederlandse webwinkels 4,1 miljard euro omgezet. Dat is een stijging van 20% ten opzichte van vorig jaar in dezelfde periode. De recessie lijkt aan webwinkels dus voorbij te gaan. Volgens Thuiswinkel.org groeit deze branche met name door toenemende aankopen en een stijgende aankoopprijs.
  
  Tot nu toe steeg de online handel ook door toename aantal klanten. Die nieuwigheid lijkt ervanaf te zijn. Klanten zijn gewend aankopen via internet te doen en doen dit steeds vaker. lees meer

  Tags: e-commerce, webshop, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 3

• Cyrte Investments koopt bol.com

  Vr 24 april 2009 15:27, Redactie, 7365

  

  online Bol.com is in Nederlandse handen. Cyrte Investments neemt de mediawinkel over van de huidige aandeelhouders, het Duitse Holtzbrinck Networks GmbH en Verlagsgruppe Weltbild GmbH.
  
  Met meer dan 80 miljoen bezoekers in 2008 is bol.com de grootste online mediawinkel in Nederland op het gebied van boeken, entertainment (cd’s, dvd’s en games) en een breed aanbod van consumentenelektronica. De site sleepte de afgelopen jaren ook diverse retail-, consumenten- en vakprijzen in de wacht. Bol.com heeft meer dan 2 miljoen klanten die regelmatig producten in de mediawinkel kopen. Deze groep trouwe klanten groeit snel. lees meer

  Tags: bol, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Microsoft introduceert nieuwe winkel service

  Wo 8 april 2009 12:26, Redactie, 6098

  

  online Microsoft Nederland kondigt vandaag op MSN de lancering van ciao-shopping.nl aan, een interactief online shoppingplatform. De nieuwe service wordt verleend door de in Europa leidende winkel- en vergelijkswebsite Ciao. Microsoft kocht Ciao in oktober 2008 en zet de site in voor zijn e-commerce activiteiten in Nederland.
  
  Ciao biedt een breed aanbod van producten en reviews, diepte-informatie en toegang tot een groot aantal online winkels. Ciao geeft klanten toegang tot een berg aan consumentenreviews, zowel in tekst als in video. Zo ben je geïnformeerd op basis van feiten en peer-to-peer opinies, voordat je een keuze maakt. lees meer

  Tags: microsoft, msn, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Bol.com wederom beste webwinkel

  Vr 27 maart 2009 12:50, Redactie, 8546

  

  online Tijdens de 8ste editie van de Nationale Thuiswinkel Awards is Bol.com, net als in 2008, verkozen tot beste webwinkel van Nederland. Ook sleepte de mediawinkel publieksprijzen binnen in de categorieën 'Consumentenelektronica, huishoudelijke apparatuur en telefonie' en 'Boeken, CD's, DVD’s, tijdschriften en games'.
  
  Behalve de 8ste editie is het ook het 8ste jaar op rij dat bol.com met een Thuiswinkel Award aan de haal gaat. Daniel Ropers, algemeen directeur van bol.com: "Het blijft bijzonder dat klanten onze inspanningen zo waarderen. Begrijpen wat je klanten willen en belangrijk vinden en op alle fronten gewoonweg goede service leveren is waar we als bol.com in willen excelleren." lees meer

  Tags: award, bol, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• 24% meer omzet voor webwinkels

  Do 19 maart 2009 11:26, Redactie, 4922

  

  online In 2008 is door de Nederlanders voor 24% meer geshopt dan het jaar daarvoor. Dat meldt Thuiswinkel.org vandaag.  Per online consument wordt nu gemiddeld Euro 618,-- uitgegeven op 5.3 bestellingen. Het aantal kopers steeg met 1 miljoen maar ruim 2,5 miljoen mensen hebben nog nooit een online aankoop gedaan. In 2008 ging werd voor totaal 4.85 miljard Euro online aangekocht. Dat is 24% meer dan het jaar daarvoor terwijl de totale detailhandelsomzet slechts met een magere 2,5% is gestegen. Thuiswinkel.org verwacht dat de bestedingen, ondanks de kredietcrisis, in 2009 stijgen tot 6 miljard Euro. 

  Tags: thuiswinkel, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Jeroen Mirck: Emerce & E-dagen

  Di 3 februari 2009 09:30, Patrick Petersen, 6502

  

  events Op de eerste dag van de Webwinkel Vakdagen -28 januari 2009- ontmoette ik in de VIP-room Twitterazzer, blogkenner, ex-bestuurslid van de DutchBloggies, hoofdredacteur bij Emerce, stripkenner en 'personal brander' Jeroen Mirck.
  
  Tijdens de Webwinkel Vakdagen 2009 in de Jaarbeurs, Utrecht had Emerce een centrale plek en was Mirck onder andere aanwezig voor de exclusieve uitreiking van de E-businesspersoon van het jaar. Vakblad, vakdagen en een vakprijs. Ik vraag de hoofdredacteur zijn visie te geven op deze vakdagen die toch wel opvallend weinig exposure hebben gekregen in de sociale media. lees meer

  Tags: event, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Bol.com merkt weinig van crisis

  Do 15 januari 2009 14:29, Redactie, 5587

  

  online Webwinkel bol.com heeft over het boekjaar 2008 een recordomzet geboekt van 224 miljoen euro, een verdubbeling ten opzichte van twee jaar geleden, toen de omzet 107 miljoen euro bedroeg. Het afgelopen jaar hebben alle productcategorieën (boeken, cd’s, dvd’s, games en elektronica) dubbele groeicijfers laten zien. Elektronica (laptops, digitale camera’s, mp3 spelers en accessoires) was in 2008 de snelstgroeiende productgroep. In totaal kochten vorig jaar meer dan 2 miljoen consumenten bij bol.com. Zij waren goed voor meer dan 11 miljoen aankopen.
  
  De maanden november en december waren vorig jaar veruit de meest succesvolle perioden met een omzetstijging van bijna 50%. Verder is de directie, ondanks de huidige kredietcrisis en het verminderde consumentenvertrouwen, zeer positief als het gaat over de verwachtingen voor 2009. lees meer

  Tags: bol, recessie, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Dixons en PDA Shop zien af van overname

  Vr 21 november 2008 10:29, Redactie, 7866

  

  gadgets Internetretailer Coolblue, eigenaar van o.m. de PDA Shop en een groot aantal andere webwinkels, en Dexcom Holdings NV, eigenaar van o.a. Dixons en t for telecom hebben besloten om af te zien van de aankoop van een controlerend belang in het aandelenkapitaal van Coolblue door Dexcom. Volgens partijen is na de aankondiging eind 2007 het economische klimaat sterk veranderd. Ze zien nu weinig toegevoegde waarde in het effectueren van de voorgenomen transactie. Pieter Zwart, oprichter en directeur van Coolblue: 'Na een jaar van toenadering geven we er de voorkeur aan om op eigen kracht onze positie in de markt van personal electronics verder te verstevigen“. Dexoms geeft nu prioriteit aan de ontwikkeling van de fysieke winkels.  

  Tags: webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Shoppen en tegelijk geld verdienen

  Di 14 oktober 2008 19:08, Redactie, 7511

  online

  Tags: cashback shopping, webwinkel

• Kwaliteit website remmende factor voor online business

  Za 11 oktober 2008 11:10, Dominique Dewitte, 10552

  

  onderzoek Veel bedrijven worstelen met online zakendoen en dat wordt vaak veroorzaakt door de achterblijvende kwaliteit van hun website. Dat blijkt uit Nederlands onderzoek. In het kader van de tweemaandelijkse ICT Barometer werd dit keer specifiek gevraagd naar de beperkingen voor online zakendoen.
  
  De respondenten moesten factoren noemen die het online zakendoen remmen. 52% noemt de gebrekkige kwaliteit van de website, 46% de gebrekkige afstemming tussen bedrijfsprocessen, 33% meent dat de producten en diensten niet geschikt zijn voor e-commerce en 23% noemt gebrekkige veiligheid. lees meer

  Tags: webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2

• Grootste webwinkels vormen de Twinkle100

  Vr 19 september 2008 15:08, Jeroen de Hooge, 7875

  

  online Op 30 september aanstaande worden de honderd grootste webwinkels in Nederland bekend gemaakt: De Twinkle100, welke tijdens de Thuiswinkel Update wordt uitgereikt, wordt de top van de Nederlandse online retailers breed uitgemeten.
  
  Twinkle heeft de gegevens door middel van een eigen onderzoek verzameld; de uitkomst is nog een verrassing voor alle partijen.
  
  De Amerikaanse equivalent van Twinkle, Internet Retailer, maakt jaarlijks een Top 500. lees meer

  Tags: twinkle, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• iBood als beste getest door Computerbild

  Ma 18 augustus 2008 15:02, Redactie, 14395

  

  online Uit de vandaag gepubliceerde resultaten van een uitgebreide test onder Duitse webwinkels is de Nederlandse webwinkel iBood.com als beste uit de test gekomen.
  
  De test is uitgevoerd door het Duitse tijdschrift Computerbild. Opmerkelijk is dat een Nederlands bedrijf deze positie op de Duitse markt heeft kunnen veroveren. Computerbild teste de Nederlandse webshop onder meer op prijspeil, informatie voorziening, levering en support. lees meer

  Tags: ibood, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 51