Channels

Tag: shopping

• Aantal Amerikaanse retailketens bieden offline betalingsmogelijkheden van PayPal aan

  Vr 25 mei 2012 14:12, Redactie, 5289

  mobile PayPal heeft vandaag bekend gemaakt dat zo'n vijftien grote Amerikaanse retailers de offline betalingsmogelijkheden van PayPal in hun winkels aan gaan bieden. Na Home Depot starten nu ook Abercrombie & Fitch, Advance Auto Parts, Aeropostale, American Eagle Outfitters, Barnes & Noble, Foot Locker, Guitar Center, Jamba Juice, JC Penney, Jos A. Bank Clothiers, Nine West, Office Depot, Rooms To Go, Tiger Direct en Toys "R" Us met offline betalen via PayPal. Dit volgt iets meer dan twee maanden na de introductie van PayPal Here, 's werelds eerste mobiele kassa.

  Met de offline betaalmogelijkheden van PayPal hoeven winkeliers niet hun bestaande betalingsystemen te vervangen, geen NFC te installeren of een complexe upgrade uit te voeren om hun klanten een nieuwe manier van betalen te bieden. PayPal werkt naadloos samen met bestaande betalingshardware, zodat consumenten zelf kunnen bepalen op welke manier ze snel, gemakkelijk en veilig kunnen betalen.

  Eelco van Wijk, Algemeen Directeur van PayPal Nederland: "Consumenten gebruiken technologie meer dan ooit om hun dagelijkse leven makkelijker te maken. Retailers moeten zich aanpassen aan deze ontwikkeling, anders dreigen ze de boot te missen. Innovatieve retailers zijn altijd op zoek naar manieren om de winkelervaring te verbeteren, loyaliteitsprogramma's uit te breiden en beter te luisteren naar hun klanten. We helpen hen graag klanten aan zich te verbinden. Niet alleen tijdens het winkelen, maar ook voor ze de winkel betreden tot zelfs na ze zijn vertrokken."

   

  Tags: paypal, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Risk Analytics-tool helpt internetwinkeliers om fraude snel te detecteren

  Di 21 februari 2012 23:20, Redactie, 10298

  

  cybercrime Met de groei van het aantal webshops en de toenemende risico's van fraude bij online betalingen is het optimaliseren van anti-fraude-instellingen voor veel internetwinkeliers een kunst op zich die veel aandacht, analyse en geduld vereist. Staan je instellingen te rigide, dan worden veel welwillende klanten aan de poort geweigerd met omzetverlies tot gevolg. Bij instellingen die te ruim staan, kan de schade door frauduleuze shoppers enorm groeien. Het vinden van de juiste anti-fraude-instellingen, ofwel de balans tussen risico en opbrengst, is daarom een belangrijke dagelijkse activiteit in de back office van veel internetwinkeliers stelt Adyen, een bedrijf wat met name gespecialiseerd is in internetbetalingen.

  Met de vandaag door het bedrijf gelanceerde Risk Analytics-tool kunnen online winkeliers hun beveiligingsniveaus eenvoudiger optimaliseren. De fraude analyse-tool toont waar de fraude vandaan komt en welke landen al dan niet 'fraudegevoelig' zijn. Ook analyseert de tool continu de gevolgen van de huidige fraude-instellingen en stelt wijzigingen voor die meer omzet kunnen genereren. Hierbij kan de winkelier het niveau van fraude aangeven dat bij bepaalde omzetgroei nog acceptabel is. De 'wat-als'-analyse geeft winkeliers in real-time inzicht in de mogelijke gevolgen van deze wijzigingen. Voorheen bestond dit proces uit trial and error, waarbij nieuwe instellingen eerst voor langere tijd getest moesten worden. lees meer

  Tags: e-commerce, online payment, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• "Winkels in de huidige vorm redden het niet tot het jaar 2020"

  Do 22 december 2011 12:00, Redactie, 22760

  

  crossmedia Fysieke winkels moeten zich meer gaan richten op de emotie en beleving van een product, willen ze in het jaar 2020 nog relevant zijn. Ook online product- en prijsvergelijkers moeten een andere koers gaan varen als ze de concurrentie van Google het hoofd willen bieden. Consumenten zijn fysieke winkels niet vergeten, maar laten in alle sectoren een veranderend winkelgedrag waarin ruimte is voor zowel websites als gewone winkels. Zo blijkt uit de Bricks & ClicksMarket Monitor, een uitgebreid onderzoek in opdracht van IMNetworks naar winkelgedrag van Nederlandse huishoudens in de belangrijkste non-food markten uitgevoerd door GfK Retail & Technology.

  Verder blijkt uit het onderzoek dat in de sector fietsen de online markt nauwelijks aantrekkingskracht heeft, men heeft grote voorkeur voor de traditionele fietsenwinkels. Consumentenelektronica en IT hebben daarentegen wel een erg grote aantrekkingskracht via het online kanaal. Aan de hand van een in opdracht van IMNetworks ontwikkelde rating geeft het rapport duidelijk inzicht in de aantrekkingskracht van zowel online als offline aankoopkanalen en welk perspectief dat biedt. In de rating worden tien criteria per sector onderling vergeleken. lees meer

  Tags: offline, online, online shop, retail, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 8

• Shoppen tijdens de feestdagen [Infographic]

  Wo 21 december 2011 16:09, Redactie, 11143

  

  socialmedia Onderstaande infographic gericht op kerst shoppen laat de kracht zien van social aanbevelingen rondom de feestdagen. Mr. Youth, een WoM marketing bedrijf heeft een onderzoek gehouden onder 4.500 volwassenen en kwam eracter dat social media een belangrijke rol heeft gespeeld in de kerst cadeaus die dit jaar zijn gekocht. Heb jij als consument aanbevelingen ontvangen of gegeven via Twitter of Facebook? lees meer

  Tags: kerst, shopping, social

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Kerstman shopt voor het eerst meer online dan de Sint

  Wo 21 december 2011 11:44, Redactie, 6535

  

  online Voor het eerst in de bijna 13-jarige geschiedenis van bol.com koopt de Kerstman meer cadeaus online dan Sinterklaas. Afgelopen week groeide de omzet met 35%. De online winkel signaleert dat kerstcadeaus doorgaans ‘meer volwassen en iets kostbaarder’ zijn dan Sinterklaasgeschenken. Gingen begin deze maand vooral heel veel speelgoed, games en kinderfilms over de digitale toonbank, de afgelopen dagen waren vooral boeken, bordspellen, cd’s en elektronica populair.

  Hoewel in aanloop naar Pakjesavond al verkooprecords werden gebroken, weet de Kerstman daar nog een flinke schep bovenop te doen. Afgelopen week groeide de omzet van bol.com met 35% ten opzichte van dezelfde week vorig jaar. Deze week voorspelt de winkel tenminste eenzelfde groei. “Een opvallende ommezwaai”, aldus Michel Schaeffer, marketing directeur bij bol.com. “Tot nu toe was Sinterklaas altijd een stuk populairder dan de Kerstman. Het typisch Hollandse feestje blijft populair, maar ook het geven van online gekochte cadeaus tijdens de kerstdagen wordt steeds populairder onder Nederlanders.” lees meer

  Tags: bol.com, kerstman, shopping, sinterklaas

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Cyber Monday [Infographic]

  Ma 28 november 2011 08:48, Redactie, 7516

  

  online Voor het 6e jaar op rij zullen veel online retailers korting geven op hun assortiment speciaal voor Cyber Monday - de online versie van Black Friday. Vorig jaar werd er voor meer dan 1 miljard dollar verkocht in de VS, waardoor het voor de online retail sector de beste dag ooit was. Maar veel online retailers geven ook al kortingen op Black Friday, afgelopen vrijdag lagen de online sales 24,3% hoger dan vorig jaar. Onderdstaande infogrpahic (na de lees meer) laat de groei zien van Cyber Monday over de afgelopen 6 jaar. lees meer

  Tags: black friday, cyber monday, infographic, online, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Holiday Online Shopping [Infographic]

  Wo 16 november 2011 23:20, Redactie, 12081

  

  online De feestdagen staan weer voor de deur. 91% van de Nederlanders shopt al wel eens online, tijdsbesparing is daar een van de belangrijkste redenen voor. En dat zal met de drukke feestdagen niet anders zijn. Visual.ly heeft voorspellingen gedaan voor de Amerikaanse markt, 52% van de consumenten is van plan meer dan $500 uit te geven. Meer stats in onderstaande Infographic (na de lees meer). lees meer

  Tags: infographic, online, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Webwinkeliers onderschatten het belang van hosting

  Zo 13 november 2011 21:10, Redactie, 9904

  

  online De naderende feestdagen zijn een goudmijn voor de meeste webshops. Uit onderzoek van Blauw Research in opdracht van Thuiswinkel.org bleek dat de gemiddelde omzetstijging eind vorig jaar in de periode van 1 november tot tweede kerstdag maar liefst veertig procent bedroeg. "Het is van groot belang dat de website en de webshop juist in deze periode continu bereikbaar zijn en alle transacties zonder problemen uitgevoerd kunnen worden. Om de bereikbaarheid optimaal te houden moeten webshops - natuurlijk al vanaf de start - maatregelen nemen om piekbelasting goed op te vangen, zonder dat bijvoorbeeld de laadtijd of de bereikbaarheid van de site vertraging oploopt", adviseert Emile Schouwstra, Business Development Manager bij LeaseWeb. "Als hostingprovider houden wij ons bezig met het optimaliseren van de onderliggende IT infrastructuur en het garanderen van uptime (de totale tijd dat de infrastructuur bereikbaar is). Hoewel wij ons dus niet bezighouden met de programmering van de website zelf, kunnen we dankzij onze kennis wel nuttige adviezen geven." lees meer

  Tags: online shop, shopping, webwinkel

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 4

• Echte cadeautjes geven op Facebook

  Di 8 november 2011 14:15, Annerieke Kamphuis, 10756

  

  facebook Nu Sinterklaas en Kerst weer voor de deur staan, is de zoektocht online naar cadeautjes begonnen. Gisteren kwam ik een leuk initiatief tegen: een Nederlandse start-up die echte cadeaus geven via Facebook faciliteert: Kudoo. Vooral handig bij verjaardagen waarvoor ik altijd te laat op zoek moet naar cadeautjes. lees meer

  Tags: facebook, facebook app, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Meet bezoek vanuit Google Shopping in Google Analytics

  Wo 26 oktober 2011 13:35, Redactie, 9336

  google [Sjors Peerdeman] Het is inmiddels alweer een tijdje geleden gelanceerd: Google Shopping, de productenzoeker van Google. Toch is het bezoek vanuit Google Shopping nog altijd moeilijk te meten in Google Analytics.
  
  Wat is het probleem? Het probleem is vrij simpel: omdat bezoek vanuit Google Shopping bij het reguliere Google bezoek wordt opgeteld, is geen onderscheid te maken tussen deze twee verschillende bezoekersstromen. Dat brengt verschillende problemen met zich mee, onder andere:
  
  1) Het is niet duidelijk hoeveel bezoekers de website ontvangt via Google Shopping. Zonder data weet je niet wat de resultaten zijn van het optimaliseren van de database voor Google Shopping.

  2) Er kunnen geen inzichten gehaald worden uit het verschil tussen zoektermen in Google Shopping en Web Search.

  3) Vervuiling van data van het reguliere zoekverkeer in Google Analytics. lees meer

  

  Tags: google analytics, google shopping, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 3

• 91% van alle Nederlanders shopt wel eens online

  Do 1 september 2011 16:18, Dominique Dewitte, 11961

  

  online Online shopping heeft in de rijkere lidstaten uit het noordwesten van de Europese Unie sinds het midden van het decennium een verdubbeling gekend, zelfs al blijft de consument zich vragen stellen over internet-transacties met een retailer uit een ander land. Zo blijkt uit een rapport van Eurostat, het statistisch bureau van de Europese Unie. In het rapport wordt opgemerkt dat er weliswaar relatief weinig wetgeving is rond online shopping, maar toch blijkt vorig jaar 40% van de Europese consumenten een online aankoop gedaan te hebben. Dat is een verdubbeling op 5 jaar tijd.
  
  "De groei in e-commerce is vooral gesitueerd in de rijkere landen uit het noordwesten van de Europese Unie," aldus het webmagazine Euractiv. "Nederland heeft met 91% de hoogste online penetratie van de Europese Unie." lees meer

  Tags: e-commerce, online, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Tijdsbesparing belangrijke reden online shoppen

  Vr 29 juli 2011 14:22, Dominique Dewitte, 13173

  

  online Tijdsbesparing is voor de consument de belangrijkste reden om online te shoppen. Zo blijkt uit een rapport van onderzoeksbureau Invesp. Daarbij wordt opgemerkt dat 73% van de consumenten online winkelt om tijd te besparen. Andere redenen om online te gaan shoppen zijn: de variëteit van het online aanbod (67%), gevolgd door gemakkelijke prijsvergelijkingen (59%) en het vermijden van de drukte (58%).
  
  De lagere prijs is slechts voor 55% van de ondervraagden een reden om online te winkelen. "Ook andere financiële redenen halen relatief lage scores," merken de onderzoekers op. "Slechts 40% verwijst naar besparingen op de verplaatsing, terwijl 30% gebruik maakt van voordelen op het gebied van belastingen. Volgens het rapport heeft meer dan 80% van de online populatie het internet gebruikt om een aankoop te verrichten." lees meer

  Tags: online shop, shopping, webshop

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Vergelijkingssites verslaan Google Shopping op alle fronten

  Za 9 juli 2011 14:50, Redactie, 14267

  

  online Traditionele vergelijkingssites, zoals Kieskeurig en Vergelijk.nl, verslaan de nieuwe concurrent Google Shopping nog op alle fronten. Uit een onderzoek naar ruim 1.200 online aanbiedingen, uitgevoerd door  BesteProduct.nl blijkt dat de informatie op vergelijkingssites betrouwbaarder is en ze lagere prijzen hebben. Kieskeurig en Tweakers komen als winnaars uit het onderzoek. Ze scoren het hoogste percentage bij de goedkoopste aanbiedingen en hebben de meeste prijzen bij een product.
  
  Marktleider Kieskeurig heeft echter een grotere dekking en werkt het meest nauwkeurig. De prijsweergave op Kieskeurig is in 87% van de gevallen correct. "Kieskeurig is niet voor niets de grootste vergelijkingssite van Nederland", zegt directeur Niels Willems van BesteProduct. "Ze hebben hun zaakjes duidelijk goed voor elkaar." Dat kan niet gezegd worden van Google Shopping, dat op alle onderdelen als laatste uit de bus komt. "Google is natuurlijk groot en heeft veel power, maar dat neemt niet weg dat de traditionele vergelijkingssites qua ervaring jaren voorsprong hebben. Dat zie je terug in de resultaten." lees meer

  Tags: google, shopping, vergelijkingssite

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 5

• Google Shopping nu ook in Nederland beschikbaar

  Di 3 mei 2011 12:25, Redactie, 12855

  

  google Google introduceert vandaag Google Shopping voor gebruikers en winkeliers in Nederland. Google Shopping heeft als doel om gebruikers zo eenvoudig en snel mogelijk van algemene informatie te voorzien, waarbij het makkelijk is om producten en prijzen te vergelijken en een winkel te vinden waar het product te koop is. Winkeliers brengen met Google Shopping hun producten op effectieve wijze onder de aandacht bij zoekende consumenten. Via de Google homepage wordt Google Shopping in de komende dagen geleidelijk voor iedereen beschikbaar gesteld.
  
  Het zorgt voor meer verkeer naar webwinkels en dit resulteert uiteindelijk in een hogere omzet voor ondernemers. De producten van webwinkels worden op Google Shopping weergegeven en zijn afhankelijk van hun relevantie mogelijk zelfs te zien in het gedeelte ‘Winkelresultaten’ op de pagina’s van Google.nl. lees meer

  Tags: google, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 6

• Online shoppen in Nederland verder gegroeid

  Wo 30 maart 2011 17:05, Redactie, 9765

  

  online In 2010 winkelden 9,3 miljoen Nederlanders van 12–74 jaar via internet. Dat waren er een half miljoen meer dan een jaar eerder. Het aandeel internetters dat nog nooit goederen via internet heeft gekocht of besteld is verder gedaald tot 23%. Twee derde daarvan geeft aan als voornaamste reden om niet online te winkelen liever zelf winkels te bezoeken. Zo heeft het CBS vandaag bekend gemaakt.
  
  In de periode 2005-2010 is het aandeel internetters van 12-74 jaar dat elektronisch winkelt of e-shopt gegroeid van 55% naar 77%. Deze stijging is vrijwel volledig toe te schrijven aan de groep frequente e-shoppers, die in dezelfde periode toenam van 36% naar 55%. Ruim zeven op de tien e-shoppers zijn frequente e-shoppers. lees meer

  Tags: cbs, online shop, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• E-commerce update op de E-shop Expo

  Wo 16 maart 2011 14:30, Redactie, 10038

  

  events De e-commerce branche blijft groeien zowel in omzet, transacties als in aantal en diversiteit van webwinkels. Hoewel de groei wordt gestuwd door trends als mobile en social commerce, ligt de uiteindelijke reden voor de groei in het toenemend vertrouwen van de consument in online winkelen. Het is de taak aan de webwinkelier en multichannel retailer om dit vertrouwen ook waar te maken. Met meer dan 50 toeleveranciers van e-business oplossingen en een uitgebreid congresprogramma biedt de E-shop Expo een overzicht van producten en diensten om het online kanaal te optimaliseren.
  
  Op 30 en 31 maart 2011 vindt de vierde editie van de E-shop Expo plaats in de Tour & Taxis te Brussel. De vakbeurs is inmiddels uitgegroeid tot het grootste e-commerce event van België en is een must voor professionals in de branche. lees meer

  Tags: e-commerce, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Meer tijd nodig voor een online aankoop

  Di 8 maart 2011 09:35, Dominique Dewitte, 8420

  

  online Online shoppers doen er relatief lang over om een aankoop te doen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau NetElixir.
  
  Daarbij wordt onder meer opgemerkt dat de tijdsspanne tussen click en conversie op 2 jaar tijd met 12% is toegenomen. Bovendien blijkt meer dan de helft van de consumenten gemiddeld 3,1 keer op zoekreclames te klikken vooraleer tot een aankoop over te gaan. 2 jaar geleden gebeurde een conversie bij 30% van de consumenten na gemiddeld 2,7 clicks. "Sommige online verkopers krijgen de indruk dat hun inspanningen weinig vruchten afwerpen, maar uit het onderzoek van NetElixir blijkt dat shoppers op het internet wel degelijk kopen, maar gewoon langer over dat proces doen," aldus Bizreport. lees meer

  Tags: online shop, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Mobile Shopping [Infographic]

  Vr 25 februari 2011 10:13, Redactie, 7346

  mobile

  Tags: infographic, shopping

• Online consument niet blij met dynamische prijzenpolitiek

  Di 4 januari 2011 14:02, Redactie, 8849

  

  online E-commerce slaagt erin om steeds meer consumenten aan te trekken, maar dat betekent niet dat de gebruiker onverdeeld gelukkig is met de dienstverlening. Zo blijkt uit een Amerikaans onderzoek van ForeSee Results. Daarbij wordt opgemerkt dat vooral de prijzenpolitiek van de online retailers voor ongenoegen zorgt bij de consument.
  
  BizReport.com merkt dan ook op dat online retailers een transparante prijzenpolitiek moeten garanderen: "Online platformen zoals Amazon, QVC en LLBean haalden in het jongste onderzoek de hoogste tevredenheidsscore. Deze online retailers haalden een tevredenheidsscore van 82 procent. Het grootste gedeelte van de online retailers krijgt een score van 78 procent. Dat is echter wel 1 procent minder dan het jaar hiervoor. Vooral de gehanteerde prijzenpolitiek veroorzaakt bij vele consumenten ongenoegen." lees meer

  Tags: e-commerce, online shop, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2

• Amazon's 'Best of 2010'

  Vr 31 december 2010 10:42, Redactie, 9172

  

  online Amazon heeft zijn "Best of 2010" overzicht uitgebracht, met daarin de best verkopende, de meest gewilde en de meest populaire cadeau's/producten van het afgelopen jaar.
  
  Om te beginnen is het een heel goed jaar geweest voor Amazon's eigen Kindle, het was het best verkopende, meest gewilde en populairste item in de electronica categorie. "The Girl with the Dragon Tattoo" was het best verkopende en het meest gewilde Kindle boek, George W. Bush's "Decision Points" was het meest populaire Kindle book.
  
  Verder was de Apple MacBook Pro 13.3-Inch laptop de beste verkopende en meest gewilde computer. Ook Microsoft staat op de lijst met het populaire softwarepakket Microsoft Office 2010 Home & Student. En het populaire Call of Duty: Black Ops was de best verkochte en meest gewilde game. In de speelgoed categorie domineerde LEGO. Een compleet overzicht is hier te zien. 

  Tags: amazon, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2