marketing Authenticiteit is een van de snelst groeiende trends in marketing. Deze 'trend', die ontstond in 2010, wordt door ruim 30% van de marketeers genoemd in het onderzoek naar marketingtrends dat door Berenschot uitgevoerd werd. Deze trend staat daarmee op de derde plaats en stijgt nog verder, vertelt Onno Ponfoort van Berenschot tijdens zijn presentatie op De Marketing Dagen (DMD2012). Uit het onderzoek komen vier toptrends naar voren: Social media, de klant centraal, authenticiteit en mobile marketing. Accountability, ofwel het meten van resultaat, en relevantie staan nog niet in de top maar stijgen snel.
Maar hoe kan authenticiteit een trend zijn? Wat mij betreft is het een voorwaarde voor geloofwaardigheid en vertrouwen in het merk. Wie echt is wordt geloofd en dus gehoord. Authentiek zijn wil zeggen echt, betrouwbaar, niet vervalst, geloofwaardig, waarachtig. Juist in marketing en pr en al helemaal in social media is dit essentieel. Authentiek kun je zijn, maar je moet het ook verdienen. Het gaat om vertrouwd en geloofd worden, waar het eigenlijk altijd met pr en marketing om draait. Is dit vertrouwen beschaamd, dan moet je door het stof om het vertrouwen weer terug te winnen. Als het al lukt. lees meer
