Tag: engagement

  • Advertising: Clicks en engagement niet zo belangrijk als exposure

    advertising Gokul Rajaram, Director Ad Products van Facebook, sprak in een panel op TechCrunch Disrupt over de status van digital advertising. Dat deed hij samen met Kevin Weil (Twitter Senior Director of Product Revenue) en Neal Mohan (Google VP of Display Advertising Products).

    Ze waren het er allemaal over eens dat advertenties vandaag de dag cross-platform moeten zijn en dus goed moeten werken op PC's, tablets, smartphones en andere draagbare apparaten zoals bijvoorbeeld Google Glass. Maar ze hadden verschillende ideeën over hoe je het succes van een digitale marketing campagne moet meten.

    Ads worden vaak gemeten door het aantal impressies, clicks en de conversie. Maar specifiek meten wat merken willen blijft nog een groot obstakel. Facebook's Rajaram suggereert dat bedrijven minder moeten focussen op engagement en clicks, en meer op de manier waarop mensen worden blootgesteld aan advertenties, "there's really no correlation between clicks and whether people actually convert.lees meer

  • Wat is de beste manier om social media gebruikers te bereiken? [Infographic]

    socialmedia Als bedrijf kun je een Twitter-profiel aanmaken om je publiek te bereiken. Je kunt ook nog een Facebook-pagina beheren. Misschien denk je er wel aan om actief te worden op Pinterest, of hoor je juist goede verhalen over Instagram. Zodra je een account hebt op deze sociale netwerksites, is het de kunst om je publiek aan te trekken. Volgens een onderzoek is een contest de beste manier om mensen aan te trekken. 40 procent van de respondenten uit het onderzoek van Shortstack gafaan dat ze hier wel warm voor lopen. Verrassend genoeg heeft 38 procent van de respondenten nog nooit meegedaan aan een contest via social media. De bijgevoegde infographic toont nog meer data uit het onderzoek.  lees meer

  • Aanzetten tot meer interactie stimuleert engagement

    online Merken die hun klanten aanzetten tot een intensievere interactie, kunnen ook rekenen op een groter engagement van de consument. Zo blijkt uit een onderzoek van Ipsos onder bijna 5.000 gebruikers van social media in 24 landen. De onderzoekers stelden vast dat 52% van de ondervraagden toegeeft door een groter interactief aanbod gestimuleerd te worden zijn engagement met het merk op te drijven. In de leeftijdscategorie onder 35 jaar loopt dat cijfer op tot 55%.

    De onderzoekers stellen dat de echte fans van merken een meerwaarde eisen in vergelijking met andere consumenten, onder meer door de organisatie van wedstrijden en het uitwisselen van ideeën rond productlanceringen. De hoogste score werd opgetekend in België, waar 69% toegeeft zich door een interactief aanbod in sociale media meer geëngageerd te voelen. Daarna volgen Canada (63%) en India (62%). De laagste score wordt daarentegen opgetekend in Japan (19%), gevolgd door Zuid-Korea (21%) en Duitsland (38%). lees meer

  • Gamification zorgt voor gemiddelde toename site engagement met 29%

    marketing Op zoek naar manieren om meer reacties binnen te krijgen op artikelen? Of ben je juist op zoek naar social sharing en andere manieren om de betrokkenheid van gebruikers te vergroten op je website? Volgens een studie van onderzoeksbureau Gigya zorgt gamification ervoor dat de betrokkenheid op websites met ongeveer 29% groeit. Deze studie is gebaseerd op miljarden interacties van gebruikers bij bedrijven als Pepsi, Nike en Dell.  lees meer

  • Klanten vertrouwen en kopen eerder bij merken die gebruik maken van Social Media [Infographic]

    socialmedia Social media staat gelijk aan engagement, en dat geldt zeker voor merken.

    Studie na studie toont aan dat klanten merken prefereren die actief bezig zijn met social. 59% van de mensen vertrouwen eerder een merk dat social media integreert, en 63% zal eerder producten aanschaffen bij bedrijven die duidelijk aanwezig en zichtbaar zijn op platformen als Twitter and Facebook.

    Deze getallen schieten nog wat omhoog als er gekeken wordt naar de doelgroep van 18-34 jaar, daarvan maakt 91% gebruik van social media om te praten over hun favoriete producten en diensten. Onderstaande infographic, van massrelevance, laat zien wat de impact van social media kan zijn op jouw business. lees meer

  • KPN bedankt aantal Facebook fans persoonlijk

    facebook Om een mijlpaal te vieren wordt er meestal taart gegeten. KPN behaalde eind 2012 het mooie aantal van 100.000 fans op Facebook, en dat is natuurlijk gevierd. In de stijl van de Social Media Revolution liet deze video zien hoe de eerste verbinding door KPN werd gemaakt en welke andere mijlpalen bereikt zijn door de tijd heen door het telecombedrijf.

    Als bedankje voor het bereiken van de meest recente mijlpaal werden fans vervolgens opgeroepen om zichzelf te laten bedanken voor het liken van de pagina, via een applicatie op Facebook. Fans maakten kans om persoonlijk gefeliciteerd te worden met een Facetaart. Uit die vele reacties is vervolgens een selectie gemaakt van gelukkige winnaars.

    Vorige week is een route gemaakt van in totaal 950 kilometer en zijn 10 KPN marketeers en webcare-medewerkers per auto het land doorgetrokken, met groengekleurde Facetaarten in de achterbak. Een 30-tal fans zijn verrast door een gepersonaliseerde taart met hun profielfoto erop. lees meer

  • Betrokkenheid in 2013 de sleutel tot succes

    online Het komende jaar zal Social Business een steeds grotere rol gaan spelen binnen het bedrijfsleven. Zo weet Projectplace te melden op basis van de groeiende vraag (40% in 2012) naar hun online samenwerkingstool. De tool combineert sociale interactie met een projectgerichte aanpak in de cloud.

    Een organisatie is een Social Business wanneer het zakelijke uitdagingen en kansen aangaat met behulp van social media platforms, waardoor medewerkers, klanten en leveranciers worden aangemoedigd om samen te werken. Er kan gebruik worden gemaakt van diverse social features, zoals social planningstools, like-buttons en chatmogelijkheden binnen projecten. De goede samenwerking en grotere verantwoordelijkheid voor de werknemers die in een Social Business ontstaan, creëren meer betrokkenheid en daardoor hogere productiviteit.

    "Projectmatig, online samenwerken is een belangrijk onderdeel van een Social Business," aldus Noel Eckhart, Countrymanager van Projectplace Nederland.

      lees meer

  • facebook Uit een najaarsonderzoek van Yes2web blijkt dat de 2.000 grootste Nederlandse Facebook fanpagina’s met name doordeweeks actief zijn. Het aantal berichten van maandag t/m vrijdag is nagenoeg constant, zaterdag en zondag laten een significante daling zien. Met de wetenschap dat van alle weekdagen de meeste reacties op zondag geplaatst worden, laten veel bedrijven hier een kans liggen door op deze dag juist het minst actief te zijn.

    Verder komt in het onderzoek naar voren dat het aantal door bedrijfspagina’s geplaatste berichten is verdubbeld in het afgelopen jaar. Steeds meer bedrijven realiseren zich dat het zaak is de fans betrokken te houden, onder andere door met regelmaat berichten te plaatsen. Maar het is wel belangrijk ervoor te zorgen dat de berichten voldoende relevant zijn om de doelgroep te blijven prikkelen. 

    Want hoewel het gemiddelde aantal fans per pagina blijft stijgen (met gemiddeld 6.113 fans in januari tot 10.679 in november 2012), blijft de betrokkenheid van de fans achter (de mate waarin zij reageren op berichten). lees meer

    Nederlandse Fanpagina's zijn vooral op werkdagen actief
  • facebook Een studie over Facebook pagina's gehouden door het bedrijf Recommend.ly heeft een verrassend nummer opgeleverd: 70,1% van die pagina's wordt minder dan 1 keer per maand geupdate. 

    Het onderzoek gedaan onder 5,7 miljoen Facebook pagina's toont verder aan dat bedrijven nog steeds moeite hebben om de conusment echt te engagen via het sociale netwerk. Volgens Recommend.ly negeert 85,3% van alle bedrijven conversaties op hun eigen pagina, fan engagement op posts zakte van 0,74% in maart naar 0,38% in oktober.

    Econsultancy schrijft dat community pagina's met 79,3% het meest waarschijnlijk inactief zijn, gevolgd door bedrijf pagina's met 73,5%. Het bedrijf kwam er verder ook achter dat het gemiddelde aantal likes op pagina's van celebrity's steeg van 9.144 in maart naar 11.713 in oktober. Bedrijven zagen het gemiddelde aantal likes dalen van 6.407 tot 3.233 in dezelfde periode. Via 

    70% van alle Facebook Pagina's wordt minder dan 1x per maand geupdate
  • Emerce Engage: innovatie in customer contact, loyalty en conversie verhoging

    events De hoeveelheid data binnen bedrijven en instellingen neemt een steeds grotere vlucht. Niet alleen in omvang, maar ook in diversiteit en omloopsnelheid. Voorbeelden zijn de miljoenen Twitter berichten, aankoopgegevens, bezochte locaties, gepubliceerde foto’s, gereden kilometers, etc. Deze data herbergen een schat aan informatie die bedrijfsprocessen kunnen verbeteren maar bieden ook kansen voor nieuwe commerciële toepassingen. Hoe krijgt men de juiste informatie hiervoor boven water? Hoe kan men deze op een juiste manier gebruiken? Trenddetectie, verbanden leggen en voorspellingen doen zijn de middelen die hier antwoord op geven en waarde creëren uit big data. Sandjai Bhulai, universitair hoofddocent aan de Vrije Universiteit Amsterdam, vertelt tijdens Engage hoe organisaties de juiste informatie boven water kunnen krijgen en deze op een juiste manier kunnen gebruiken. 

    Sandjai Bhulai studeerde af in zowel de “Wiskunde” als in de “Bedrijfswiskunde en Informatica” en na zijn promotieonderzoek werkte hij als post-doctoraal onderzoeker bij Lucent Technologies, Bell Laboratories in de VS. Sandjai’s huidige onderzoek richt zich voornamelijk op het modelleren en optimaliseren van dienstverlenende services. Hierbij valt te denken aan diensten in de telecommunicatie, retail en gezondheidszorg. lees meer

  • De eenvoudige wetenschap van Facebook Engagement [Infographic]

    facebook Een van de grootste uitdagingen voor Facebook marketeers is het moeten verkrijgen van zoveel mogelijk engagement.

    Vele merken en andere pagina admins hebben een poging ondernomen te achterhalen wat nu de beste soort posts zijn voor het verkrijgen van zoveel mogelijk likes, comments en shares - en misschien wel het belangrijkste - in te spelen op het algoritme van Facebook.

    Onderstaande infographic van American Express, OPEN en SocialMouths laat een paar eenvoudige manieren zien om page posts populairder te maken. lees meer

  • nieuws Een gratis lidmaatschap waarmee je betaald wordt als bètatester met kortingen op gadgets en andere snuisterijen. Zet mij maar op de lijst. En met mij vele anderen. Startup Erli Bird denkt dan ook met het gelijknamige platform de oplossing gevonden te hebben voor een probleem waar veel andere startups mee worstelen: het vinden van betrokken gebruikers voor een bètatest.

    Na het bouwen of ontwikkelen van een product, komen de gebruikers niet vanzelf. En betrokkenheid is een schaars goed. Startups die hunkeren naar actieve gebruikers die een product of dienst helpen te verbeteren, kunnen sinds een paar maanden aankloppen bij Erli Bird. De online ontmoetingsplaats heeft de homepage ingeruimd om startups te presenteren aan de leden.

    De gebruikers van Erli Bird verzamelen punten door zich aan te melden bij een startup. Voor aanvullende handelingen (registreren, een profiel aanmaken, content delen en meer), worden weer punten uitgedeeld. En daar komt het gamificationelement om de hoek kijken. Ben je als gebruiker actiever betrokken bij een startup, dan krijg je meer punten. Punten die in te wisselen zijn voor korting op goodieslees meer

    Erli Bird verhandelt geëngageerde bètatesters
  • socialmedia LinkedIn heeft gisteren de volgende generatie LinkedIn profielen aangekondigd, ze zeggen dat het hiermee voor de 175 miljoen leden eenvoudiger wordt om hun professionele verhaal te vertellen, andere personen te ontdekken en zien waar mogelijkheden liggen, en relaties op te bouwen door te engagen met jouw netwerk.

    In de komende paar maanden zullen alle LinkedIn leden vanzelf hun profiel in de nieuwe look & feel te zien krijgen. Als je als een van de eerste het nieuwe profiel wil krijgen kan je jezelf hier inschrijven: http://www.linkedin.com/profile/sample.  lees meer

  • facebook Uit een onderzoek onder de grootste Nederlandse fanpagina’s op Facebook blijkt dat de interactie met fans het afgelopen jaar ruim verdubbeld is.

    Op basis van de Interactions per mille (IPM), het gemiddeld aantal interacties met een bericht van een pagina per duizend fans over de afgelopen dertig dagen, is gekeken naar de prestaties van de top 100. Over een periode van een jaar is de IPM gestegen van 1.59 naar 4.15 (+260 procent). Op basis van de cijfers van Yes2web blijkt dat met name grote pagina’s als Marco Borsato, Albert Heijn en GarudaIndonesiaNL een grote bijdrage leveren aan een hoge IPM.

    Behalve de interactie steeg ook het gemiddeld aantal fans van de top 100 Nederlandse fanpagina’s gemiddeld met 12% per maand het afgelopen jaar. lees meer

    In een jaar tijd verdubbelde de interactie op Nederlandse Facebook pagina's
  • Alcoholmerken zien groei op Facebook

    facebook Alcoholmerken zijn in principe 'sociale' bedrijven aangezien zij een marketing hanteren die vrienden aanmoedigt om meer tijd met elkaar door te brengen, dit onder begeleiding van een alcoholisch drankje. Om deze sociale activiteit voor elkaar te krijgen, weten veel bedrijven dat ze Facebook nodig hebben om hun merkbekendheid te vergroten en een community op te bouwen met fans. Website EMarketer ontdekte via onderzoeksbureau Simply Measured dat het bij veel bedrijven wel goed zit met deze sociale betrokkenheid. lees meer

  • socialmedia Het meten van engagement is belangrijk bij het verbeteren van jouw social performance, maar toch zijn er veel bedrijven die engagement analyseren met maar een statistiek.

    Bij Socialbakers willen ze duidelijk maken dat Social Media Marketing niet over slechts een statistiek gaat maar juist om meerdere, die allemaal tegelijk moeten worden bekeken om de meest accurate resultaten te krijgen. Dit alles wordt duidelijk weergegeven in onderstaande infographic met een mooi voorbeeld van het verschil tussen Mercedes-benz en Audi.

    De formules die ze gebruiken voor de gemiddelde engagement rates zijn:  lees meer

    Engagement meet je niet met 1 statistiek [Infographic]
  • 'Commerciële tweets verstuur je beter in het weekend'

    twitter Hoewel slechts 19% van alle commerciële tweets in het weekend worden gepubliceerd, ligt engagement hiervoor juist 17% hoger dan op doordeweekse dagen. Zo blijkt uit onderzoek van Buddy Media. Sommige economische sectoren kunnen nog meer voordeel  halen uit communicatie tijdens de weekenden, verwijzend naar onder meer sportmerken, waar engagement op zaterdag en zondag 52% hoger ligt dan op weekdagen.

    Datzelfde geldt ook voor modemerken, waar engagement in het weekend met 30% toeneemt, hoewel slechts 12% van de tweets tijdens die dagen worden gepubliceerd. Voor de entertainmentsector zijn zondagen en maandagen volgens de onderzoekers het meest interessant, op die dagen neemt engagement met 23% toe. Buddy Media voegt er aan toe dat commerciële tweets tussen 08.00 en 19.00 uur s'avonds ook 30% meer engagement vertonen dan tijdens andere tijdstippen die dag. lees meer

  • Hoe krijg je meer likes en shares op Facebook [Infographic]

    facebook Als je meer engagement wil halen uit jouw Facebook posts, voeg meer afbeeldingen toe en spreek in de eerste persoon.

    Social media data expert Dan Zarrella, analyseerde meer dan 1,3 miljoen posts van de 10.000 Facebook pagina's met meeste likes, vervolgens heeft hij details vrijgegeven die laten zien welke posts de meeste likes, shares en reacties op Facebook krijgen.

    Foto's en afbeeldingen hebben over het algemeen de hoogste engagement, gevolgd door tekst en video, aldus Zarrella. Nieuws links staan onderaan in aantal likes, shares en reacties. Maar ook berichten met een groot aantal zelfverwijzende woorden als 'ik' en 'mij' krijgen meer likes. Alles wordt nog even duidelijk weergegeven in onderstaande infographic. lees meer

  • 3 gouden Social Media Tips die je moet weten

    socialmedia Vraag jij jezelf ook af waarom niemand reageert op jouw berichten? Krijg je niet meer volgers of fans? Wil jij na vandaag ook effectief gebruik maken van social media?

    Lees dan dit artikel en kom erachter hoe je aan de hand van deze 3 tips succesvol kunt worden met social media.


    #1 Content is King

    Steeds meer mensen starten hun eigen bedrijf en daarom neemt de concurrentie steeds meer toe. 96% van alle marketeers maakt gebruik van social media, maar velen van hen weten niet hoe ze social media moeten gebruiken. Na het lezen van dit artikel is het probleem na vandaag voor jou opgelost.

    Ik ga ervan uit dat jij jouw eigen Facebook pagina hebt of dat je een pagina wilt aanmaken. De vraag is dan wat voor een informatie ga je hierop zetten? Je begint van te voren met het realiseren van een eenvoudige social media strategie. Als je social media strategie klaar is, is het belangrijk dat je weet wat voor informatie je hierop gaat zetten. Mensen die actief zijn op social media zitten in de social modus. In deze modus willen ze geëntertaind worden en lezen wat hun vrienden hebben meegemaakt en informatie lezen over hun interesses. Vandaar is het erg belangrijk dat je ervoor zorgt dat je informatie deelt die jouw doelgroep interessant vindt. lees meer

  • Facebook Engagement heeft een dip

    facebook Zo'n 35% van alle Facebook gebruikers brengt minder tijd door op de site dan dat ze dat 6 maanden geleden deden, zo blijkt uit een recente poll onder Amerikanen door Reuters en Ipsos. Daarin gaf 20% van de leden aan meer tijd op de site door te brengen, 35% was echter van mening "less engaged" te zijn op het sociale netwerk dan in het recente verleden. 

    De poll toonde ook aan dat 4 uit 5 Facebook leden nooit beïnvloed is door advertenties op de site. Dit kan betekenen dat marketing inspanningen die Facebook gebruikers aan moedigen producten of diensten te kopen via de site mogelijk niet werken, aldus Mashable

    En met veel nieuws over de beursgang van Facebook, bijna ieder medium heeft hier wel aandacht aan gegeven, zijn er toch nog veel gebruikers die hier niet bekend mee zijn. Van diegene die wel bekend zijn met de beursgang geeft 44% aan zich minder "favorable" richting het bedrijf te voelen. Zo'n 46% voelt hetzelfde ten opzichte van de aandelen markt in het algemeen.

    Breng jij meer of juist minder tijd door op Facebook? Laat het weten in onze poll

    Tags: engagement
Recommend on Google

Poll

Hoe begin jij je dag online?

Headlines

© 2004-2013 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap

Hosted by Nines