Channels

Tag: e-commerce

• Alibaba koopt deel aandelen van Yahoo terug

  Ma 21 mei 2012 11:35, Redactie, 5261

  

  online De Chinese e-commerce site Alibaba heeft de helft van Yahoo's belang in het bedrijf, 20% van Alibaba's aandelen, terug gekocht van Yahoo voor $7,1 miljard.

  Onder de voorwaarden van deze overeenkomst, zal Yahoo de helft van zijn belang in Alibaba verkopen voor ten minste $6,3 miljard in contanten en tot $800 miljoen in nieuw uitgegeven Alibaba aandelen.

  Yahoo nam in 2005 een belang van 40% in Alibaba voor zo'n 1 miljard dollar. Destijds was Yahoo nog een van de meest succesvolle internet bedrijven, maar ergens in die periode is Yahoo's omzet gestopt met groeien en het bedrijf is er vervolgens niet meer ingeslaagd om weer op het juiste spoor te komen.

  Maar Alibaba heeft het weer erg goed gedaan, met $2,34 miljard omzet in het boekjaar dat eindigde op 30 september. En een verwachte groei van 42% voor dit jaar. 

  "The transaction will establish a balanced ownership structure that enables Alibaba to take our business to the next level as a public company in the future," aldus Alibaba CEO Jack Ma in een statement. 

  Tags: china, e-commerce, yahoo

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Sociale Shopper besteedt meer in webshop

  Wo 9 mei 2012 15:05, Redactie, 9374

  

  online Consumenten die via social media aankopen doen in een webwinkel geven gemiddeld twee keer zoveel uit als een normale bezoeker. Zo blijkt uit de online retail marktmonitor van IBM over Q1 van 2012. Daarnaast is het gebruik in deze periode van smartphones en tablets voor online aankopen gestegen naar 13,3%, een verdubbeling ten opzichte van Q1 van 2011. Het totaal aantal online verkopen daalde licht, maar toonde in februari en maart 2012 alweer een herstel.

  Door het steeds grotere aanbod van mobiele applicaties en op mobiel toegespitste websites is de populariteit van online shoppen via een mobiel apparaat toegenomen. Zo werd in het eerste kwartaal 13,3% van alle online aankopen met een mobiel apparaat gedaan. In de afgelopen Valentijnsperiode werd al een piek waargenomen in de mobiele aankopen en deze trend heeft zich nu verder doorgetrokken. lees meer

  Tags: e-commerce, mobile, social, social shopping, webshop

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Nederland moet kansen pakken in online retail [Infographic]

  Wo 9 mei 2012 13:04, Redactie, 7041

  

  online Nederland laat nog kansen liggen op het gebied van e-commerce. Europees gezien is ons land een middenmoter dat op aspecten als mobile commerce, integratie van social media, productaanbevelingen en internationalisering onder het Europees gemiddelde scoort. Wel is Nederland sterk op het gebied van multichanneling. Dat blijkt uit de European eCommerce Assessment 2012 van Deloitte. In dit onderzoek wordt de volwassenheid van webshops van de top 200 online retailers in kaart gebracht.

  "Nederlandse retailers lopen met name binnen de markt van consumentenelektronica voor op het gebied van multichanneling. De top elektronica retailers in Nederland bieden allemaal de mogelijkheid om producten online te kopen of te reserveren en op te halen in de fysieke winkel. De korte afstanden en goede logistiek van ons land spelen hier een belangrijke rol," aldus Raoul van de Hoef, e-commerce expert binnen Deloitte.

  Verder valt op dat in Nederland het percentage pure webwinkels binnen de top 25 grootste online retailers hoog is (circa 50%). Deze lopen veelal voor op traditionele retailers in zoekfuncties, betaal- en aanbevelingsmogelijkheden, integratie van social media en mobile commerce. lees meer

  Tags: e-commerce, infographic, nederland, retail

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Layar en Vtwonen komen met mobiele commerciële innovatie

  Di 17 april 2012 11:50, Redactie, 10327

  mobile Het jaarlijkse extra vtwonen tijdschrift Magalogue maakt dit jaar voor het eerst de koppeling met mobiel. Door een Layar verrijking kunnen lezers met een iPhone of Android toestel vtwonen producten op hun mobiel bekijken en direct bestellen. 

  In de Magalogue kunnen honderden producten direct worden gekocht. Door de pagina in de Magalogue te scannen opent zich een digitale laag en worden 'direct koop' knoppen getoond boven de producten die de lezer naar de mobiele webshop van vtwonen brengt. In de mobiele webshop kan meteen worden afgerekend met bijv. Paypal of kunnen producten worden toegevoegd aan een winkelmandje. Op deze manier biedt vtwonen haar lezers de mogelijkheid om snel te kunnen kopen zonder alle pagina's te voorzien van QR codes.

  "We zijn erg blij dat we de vtwonen Magalogue een extra laag hebben kunnen meegeven, waardoor direct shoppen met je smartphone mogelijk wordt," zegt marketingmanager Anita de Beijl van vtwonen. "Het is de ultieme shopable experience die past bij de uitbreiding van het merk vtwonen naar verschillende platformen." 

   

  Tags: e-commerce, layar, magazine, mobile

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Flinke omzetgroei voor e-commerce verwacht

  Di 28 februari 2012 15:34, Redactie, 7843

  online Goed nieuws voor alle webwinkeliers: de toekomst ziet er zonnig uit. De vooruitzichten, als het gaat om de potentiële omzet, zijn namelijk zeer goed. Uit Amerikaanse studies blijkt dat in 2016 de omzet zal stijgen naar zo'n $ 327 miljard. Voor de duidelijkheid: in 2012 wordt een omzet van $ 226 miljard verwacht.
  
  Ook voor Europa zijn voorspellingen gedaan als het gaat om potentiële omzet. In 2016 is de Europese omzet van webwinkels ruim € 171 miljard. Zet dat af tegen de omzet die we in 2011 hebben gehaald, € 96,7 miljard in 2011. Aldus voorspellingen van Forrester's. lees meer

  

  Tags: e-commerce

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Mogelijk Europees keurmerk voor webwinkels

  Vr 24 februari 2012 16:03, Redactie, 9761

  

  online Een Europees keurmerk voor webwinkels komt dichterbij. In Parijs hebben 7 nationale belangenverenigingen de zogenaamde E-commerce Association Europe (EAE) opgericht. Het gaat om belangenverenigingen uit België, (BeCommerce), Denemarken (FDIH), Frankrijk (Fevad), Italië (Netcomm), Noorwegen (Distansehandel Norge), Zweden (Svensk Distanshandel, tevens Emota-lid) en Nederland (Thuiswinkel.org).
  
  Deze nieuwe associatie heeft als doel de belangen van e-commerce bedrijven in Europa behartigen en hun handel bevorderen, door middel van lobby, communicatie en netwerkopties. Als belangrijkste onderwerpen staan regelgeving, betalingsverkeer en logistiek & duurzaamheid op de agenda. lees meer

  Tags: e-commerce

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Risk Analytics-tool helpt internetwinkeliers om fraude snel te detecteren

  Di 21 februari 2012 23:20, Redactie, 10286

  

  cybercrime Met de groei van het aantal webshops en de toenemende risico's van fraude bij online betalingen is het optimaliseren van anti-fraude-instellingen voor veel internetwinkeliers een kunst op zich die veel aandacht, analyse en geduld vereist. Staan je instellingen te rigide, dan worden veel welwillende klanten aan de poort geweigerd met omzetverlies tot gevolg. Bij instellingen die te ruim staan, kan de schade door frauduleuze shoppers enorm groeien. Het vinden van de juiste anti-fraude-instellingen, ofwel de balans tussen risico en opbrengst, is daarom een belangrijke dagelijkse activiteit in de back office van veel internetwinkeliers stelt Adyen, een bedrijf wat met name gespecialiseerd is in internetbetalingen.

  Met de vandaag door het bedrijf gelanceerde Risk Analytics-tool kunnen online winkeliers hun beveiligingsniveaus eenvoudiger optimaliseren. De fraude analyse-tool toont waar de fraude vandaan komt en welke landen al dan niet 'fraudegevoelig' zijn. Ook analyseert de tool continu de gevolgen van de huidige fraude-instellingen en stelt wijzigingen voor die meer omzet kunnen genereren. Hierbij kan de winkelier het niveau van fraude aangeven dat bij bepaalde omzetgroei nog acceptabel is. De 'wat-als'-analyse geeft winkeliers in real-time inzicht in de mogelijke gevolgen van deze wijzigingen. Voorheen bestond dit proces uit trial and error, waarbij nieuwe instellingen eerst voor langere tijd getest moesten worden. lees meer

  Tags: e-commerce, online payment, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• TradeTracker.com introduceert Super Fast Payment

  Za 14 januari 2012 14:30, Redactie, 15129

  

  online Als het gaat om affiliatemarketing is volgens TradeTracker één van de meest gehoorde klachten onder publishers 'het betalingsrisico dat ze lopen' en dat het soms 'erg lang duurt voordat ze hun geld van de door hun gepromote adverteerders ontvangen hebben'. Het affiliatemarketing bedrijf  heeft nu een passende oplossing ontwikkeld, genaamd Super Fast Payment (SFP).  lees meer

  Tags: e-commerce, online

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2

• FusionMex: 'The customer isn't king, he's the dictator'

  Di 6 december 2011 17:05, Redactie, 10332

  events [Kevin Heylen] Fusion Marketing Experience op 2 december 2011 was gezellig maar vooral leerrijk. En de Ierse consultant Gerry McGovern opende de eerste sessie en mijn ogen. "Klant is Koning" is verleden tijd. Vandaag is de klant een dictator. Hij/zij heeft het voor het zeggen en neemt de touwtjes in handen. Maar McGovern gaat verder: "Meerwaarde haal je niet uit de long tail, wel uit de long neck". En dat laat hij ook duidelijk naar voor komen in zijn presentatie. Maar wat hebben we nu geleerd in e-commerce?

  Ten eerste: Bezoekers van je website nemen beslissingen in seconden. Waarom moet ik voor jouw bedrijf kiezen? ... Te laat. De klant is weg. Overtuig direct en je wint op lange termijn.

  Om goed te scoren in seo raadt McGovern de woorden van Steve Jobs aan: "Focus on what's good and cut the crap!". Een website moet doen wat hij moet doen. Functionaliteit staat voor de Ier op de absolute nummer 1 en de rest bengelt onderaan. Hij geeft weinig om design op voorwaarde dat de functionaliteit snel en goed werkt.

  Dat wat essentieel is moet mogelijk zijn op de homepage. McGovern haalt het voorbeeld aan van een hotel. Een kamer of een vergaderzaal reserveren, moet mogelijk zijn op de homepage. En daar heeft hij een goed punt. Niemand wil zoeken naar een formulier, een telefoonnummer of welke treinen van de NMBS wanneer rijden. Nee, als bezoeker willen wij een snel en juist antwoord. lees meer

  

  Tags: e-commerce, event, fusionmex

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Mannen zijn online de grootste shoppers

  Za 1 oktober 2011 10:30, Redactie, 10633

  

  online Mannen vormen de pijlers van het online shoppen in West-Europa. Zo blijkt uit een onderzoek van vastgoedgroep CB Richard Ellis. 40% van de Europese consumenten shopt wel eens online. Volgens het rapport van de vastgoedgroep blijkt echter dat mannen bijna twee keer zo vaak online shoppen dan vrouwen. Mannen zouden ongeveer om de tweeënhalve week op het internet winkelen. Vrouwen komen uit op een gemiddelde van één keer per maand.
  
  "De onderzoekers stellen dat consumenten de voordelen van online en offline shoppen willen combineren," aldus BizReport. "Men wil de snelheid en het gebruiksgemak van de online aankoop koppelen aan het genoegen en de sociale beleving van een winkeluitstap. In een uitdagende economische omgeving brengt een multi-channel benadering voor de retailer dan ook de meest dynamische oplossing."
  
  Verder blijkt het prijsniveau voor de consument de belangrijkste motivatie te zijn om al dan niet online te shoppen. Veiligheid blijft de belangrijkste reden het niet te doen. Via 

  Tags: consument, e-commerce, online shop

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• IBM SmarterCommerce Global Summit 2011

  Ma 26 september 2011 21:55, Dick Ahles, 10784

  events IBM is eén van de weinige bedrijven die vrijwel vanaf het begin een echte Global Company zijn geweest. Altijd innoverend, voor de meeste huidige consumenten vooral bekend als de producent van de eerste Personal Computer. Zonder Microsoft MS-DOS en de goedkope PC's van IBM was de internet revolutie van een paar decennia later niet van start gegaan. IBM heeft zeker de (IT) wereld veranderd en terecht kennen we de organisatie als de 'Big Blue' en van de manthra: Think. Sinds april van dit jaar heeft IBM de term SmarterCommerce geïntroduceerd voor de software die zij voor e-commerce ontwikkeld hebben, en die nieuwe term lijkt aan te slaan.

  IBM bestaat dit jaar honderd jaar. Een hele prestatie voor een bedrijf dat gericht is op Informatica Technologie met al haar snelle technologische veranderingen. En wat nog een grotere prestatie is, is dat men de enorme wijzigingen -als gevolg van die technologie- in consumenten gedrag en dus marketing steeds als zelfstandige onderneming heeft weten te overleven.

  Met de nieuwe uitdaging voor met name de 'retail' heeft IBM op klassieke wijze een Global Summit over SmarterCommerce georganiseerd. Vier dagen op een top locatie voor de 1.600 deelnemers: 120 sessies met top-sprekers van IBM, uit de Social Media-wereld en succesvolle e-commerce ondernemers, waaronder onze eigen Wehkamp (waarover later meer). Hier uw eigen DutchCowboys verslag vanuit San Diego, California. lees meer

  

  Tags: e-commerce, ibm, retail, smartercommerce, social media

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Veel bedrijven nog niet klaar voor m-commerce

  Ma 26 september 2011 09:57, Redactie, 10283

  

  online De meeste bedrijven slagen er op dit moment nog niet in om op het gebied van mobiele commerce te voldoen aan de verwachtingen van de consument. Zo blijkt uit een onderzoek [PDF] van Empirix en de Customer Experience Foundation in Frankrijk, Duitsland, UK en de VS. Shoppen staat op de 11e plaats bij de meest populaire activiteiten van gebruikers van mobiele telefoons.
  
  Uit het onderzoek blijkt dat 91% van de consumenten van mening is dat m-commerce de shop-beleving gemakkelijker zal maken, terwijl 90% tijdwinst verwacht. Ook zegt 68% te verwachten dat m-commerce de kwaliteit van de dienstverlening zal verhogen. "Er mag dan ook de volgende maanden een belangrijke groei verwacht worden in de vraag naar diensten en toepassingen van m-commerce," voeren de onderzoekers aan. lees meer

  Tags: e-commerce, m-commerce, mobile

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 6

• 91% van alle Nederlanders shopt wel eens online

  Do 1 september 2011 16:18, Dominique Dewitte, 11922

  

  online Online shopping heeft in de rijkere lidstaten uit het noordwesten van de Europese Unie sinds het midden van het decennium een verdubbeling gekend, zelfs al blijft de consument zich vragen stellen over internet-transacties met een retailer uit een ander land. Zo blijkt uit een rapport van Eurostat, het statistisch bureau van de Europese Unie. In het rapport wordt opgemerkt dat er weliswaar relatief weinig wetgeving is rond online shopping, maar toch blijkt vorig jaar 40% van de Europese consumenten een online aankoop gedaan te hebben. Dat is een verdubbeling op 5 jaar tijd.
  
  "De groei in e-commerce is vooral gesitueerd in de rijkere landen uit het noordwesten van de Europese Unie," aldus het webmagazine Euractiv. "Nederland heeft met 91% de hoogste online penetratie van de Europese Unie." lees meer

  Tags: e-commerce, online, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Een wereldwijd overzicht van e-commerce [Infographic]

  Zo 27 maart 2011 10:55, Redactie, 10404

  online Het is een van de snelst groeiende sectoren van de wereld. E-commerce zit in de lift en niet zo’n beetje ook. In zowel transacties en aantal webwinkels blijft de branche groeien. Deze groei is mede te danken door trends als mobiel en social commerce. Maar een belangrijke trend is het vertrouwen van consumenten in webwinkels. De infographic van My Coupon Codes geeft een goed overzicht van de online markt. Krijg inzicht in wat, waar en hoeveel personen online kopen. lees meer

  Tags: e-commerce, infographic

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• E-commerce update op de E-shop Expo

  Wo 16 maart 2011 14:30, Redactie, 10029

  

  events De e-commerce branche blijft groeien zowel in omzet, transacties als in aantal en diversiteit van webwinkels. Hoewel de groei wordt gestuwd door trends als mobile en social commerce, ligt de uiteindelijke reden voor de groei in het toenemend vertrouwen van de consument in online winkelen. Het is de taak aan de webwinkelier en multichannel retailer om dit vertrouwen ook waar te maken. Met meer dan 50 toeleveranciers van e-business oplossingen en een uitgebreid congresprogramma biedt de E-shop Expo een overzicht van producten en diensten om het online kanaal te optimaliseren.
  
  Op 30 en 31 maart 2011 vindt de vierde editie van de E-shop Expo plaats in de Tour & Taxis te Brussel. De vakbeurs is inmiddels uitgegroeid tot het grootste e-commerce event van België en is een must voor professionals in de branche. lees meer

  Tags: e-commerce, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Beter een website dan een App voor m-commerce

  Do 24 februari 2011 17:15, Dominique Dewitte, 13713

  

  mobile De retailsector doet er bij het ontwikkelen van mobiele platformen goed aan om in de eerste plaats te denken aan een mobiele website in plaats te zoeken naar geschikte applicaties. Aldus Mike Zserdin, CEO van UR Mobile, een ontwikkelaar van mobiele toepassingen. Zserdin merkt op dat de meeste organisaties geen applicaties nodig hebben, maar volgens hem heeft iedereen wel behoefte aan een mobiele website.
  
  "De mobiele wereld en mobiele commerce zullen dit jaar een belangrijke groei kennen en vele bedrijven stellen zich de vraag op welke manier optimaal kan worden ingespeeld op die nieuwe ontwikkelingen," zo schrijft Bizreport. "Daarbij staan vele geïnteresseerden voor een keuzeprobleem tussen mobiele websites en applicaties." Volgens Zserdin is het voor de gegadigden vooral cruciaal om zo vlug mogelijk een gebruiksvriendelijke en kwalitatieve aanwezigheid uit te bouwen op het mobiele internet. lees meer

  Tags: e-commerce, mobile, mobile marketing

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 11

• E-commerce snelstgroeiende sector in China

  Vr 21 januari 2011 10:15, Dominique Dewitte, 8280

  

  online E-commerce is de snelstgroeiende sector van het Chinese internet geworden. Dat blijkt uit cijfers van het China Internet Network Information Center (CNNIC). In totaal telde de Chinese e-commerce volgens de berekeningen van de organisatie vorig jaar 160 miljoen klanten. Dat is een stijging met bijna 50% ten opzichte van een jaar eerder. De omzet is gestegen met 370% tot 520 miljard yuan (78,79 miljoen dollar).
  
  "Elektronische toestellen en textiel zijn de belangrijkste pijlers van de groei in de Chinese e-commerce," aldus Chen Shousong, analist bij Analysys International tegenover de China Daily. "Bovendien hebben veel export-gerichte bedrijven na de economische crisis van twee jaar geleden de kern van hun activiteiten naar de online markt overgeheveld. De groei werd bovendien mogelijk gemaakt door ondersteunende maatregelen en belangrijke kapitaalinvesteringen." lees meer

  Tags: china, e-commerce, online

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0

• Online consument niet blij met dynamische prijzenpolitiek

  Di 4 januari 2011 14:02, Redactie, 8846

  

  online E-commerce slaagt erin om steeds meer consumenten aan te trekken, maar dat betekent niet dat de gebruiker onverdeeld gelukkig is met de dienstverlening. Zo blijkt uit een Amerikaans onderzoek van ForeSee Results. Daarbij wordt opgemerkt dat vooral de prijzenpolitiek van de online retailers voor ongenoegen zorgt bij de consument.
  
  BizReport.com merkt dan ook op dat online retailers een transparante prijzenpolitiek moeten garanderen: "Online platformen zoals Amazon, QVC en LLBean haalden in het jongste onderzoek de hoogste tevredenheidsscore. Deze online retailers haalden een tevredenheidsscore van 82 procent. Het grootste gedeelte van de online retailers krijgt een score van 78 procent. Dat is echter wel 1 procent minder dan het jaar hiervoor. Vooral de gehanteerde prijzenpolitiek veroorzaakt bij vele consumenten ongenoegen." lees meer

  Tags: e-commerce, online shop, shopping

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 2

• Technologie nog altijd belemmering voor m-commerce

  Wo 22 december 2010 15:57, Dominique Dewitte, 10527

  

  mobile Technologische belemmeringen blijven een belangrijke hindernis vormen voor m-commerce. Dat is de conclusie van een Britse studie van onderzoeksbureau YouGov in opdracht van de Callcredit Information Group. Daarbij wordt opgemerkt dat slechts 12% van de Britten van plan is om tijdens de eindejaarsperiode zijn mobiele telefoon te gebruiken om te shoppen.
  
  Meestal gaat het volgens YouGov daarbij om actieve, welgestelde vrijgezellen tot vijfenveertig jaar. Er wordt echter aan toegevoegd dat 41% van de respondenten aangeeft geïnteresseerd te zijn in m-commerce, maar  hun toestel biedt niet de mogelijkheden om efficiënte transacties te kunnen uitvoeren.
  
  BizReport merkt op dat er daarnaast ook nog altijd een grote groep is die geen interesse heeft in m-commerce. In die groep zegt 58% andere kanalen, zoals het fysieke of online winkelen, te prefereren. Ook heeft 15% nog altijd zijn bedenkingen over de veiligheid. Via
   

  Tags: e-commerce, mobile

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 1

• Nominaties Beste Kerstshop 2010 bekend

  Wo 8 december 2010 16:53, Jeffrey Bleijendaal, 8685

  

  online De nominaties voor “Beste Kerstshop 2010” zijn bekend. Een vijfkoppige vakjury op het gebied van e-commerce, heeft uit alle inzendingen 10 webshops genomineerd. Hierbij zijn zowel kleine als grote webshops genomineerd en daarbij is een onderscheid gemaakt tussen “gekerstimizede” webshops en seizoensgebonden webshops. Vanaf nu is de stembus open en kan het publiek stemmen op één van hun favoriete genomineerden via www.beste-kerstshop.nl. lees meer

  Tags: e-commerce, kerst, marketing

  •  
  • Tweet
  • Stuur door
  • 0