Tag: e-commerce

  • Apple stijgt naar plek 2 op e-commerce lijst

    apple Dat online shopping groeit is bekend. Winkelstraten in Nederland raken steeds leger en mensen kopen steeds vaker spullen online. Elektronica, films, kleding en vakanties zijn populaire producten online. Momenteel neemt Amazon nog steeds een koppositie in als grootste online sales bedrijf ter wereld. Wel komt er verandering in de top nu Apple omhoog is geklommen naar de tweede plaats die lang werd bezet door Staples. lees meer

    Tags: e-commerce
  • Bol.com uitgeroepen tot Beste Webwinkel, Coolblue wint meeste awards

    online Bol.com is afgelopen week uitgeroepen tot de Beste Webwinkel van Nederland tijdens de 13e editie van de Thuiswinkel Awards. Volgens de jury heeft de site het de klant nog beter naar de zin gemaakt door goed gebruik te maken van data, zodat de winkel iedere dag nog persoonlijker wordt voor 4,5 miljoen trouwe klanten.

    Daarnaast roemde de jury de grote stappen die zijn gemaakt bij bol.com door de winkel open te stellen voor het aanbod van andere winkeliers. Door deze ontwikkeling kunnen winkeliers hun producten aan een groot publiek aanbieden en hebben klanten inmiddels keuze uit meer dan 7 miljoen artikelen. Naast de titel voor Beste Webwinkel verkoos het Nederlandse publiek bol.com met haar nieuwste winkel Sport & Vrije tijd als beste in de categorie Reizen & Vrije tijd. Met de winkels Speelgoed, Muziek, films & Games en Boeken sleepte de site ook de Publieksprijs XL Media/Entertainment binnen. lees meer

  • "B2B-bedrijf komt met e-commerce dichter bij klant"

    online Vishal Chhatralia is Global Head of Digital Product Management bij RS Components, 's werelds grootste distributeur van elektronische en mechanische producten. RS Components heeft de manier waarop zij hun klanten benaderen en activeren op een voor de B2B-markt revolutionaire wijze getransformeerd, door het succesvol inzetten van Search Engine Marketing, Search Engine Optimisation, social media, behavioural targeting en geautomatiseerde e-mailmarketing. Zo succesvol, dat het bedrijf er de Marketing Excellence Award 2012 mee in de wacht sleepte. Vishal Chhatralia stond aan de wieg van het succes en ik sprak hem over het belang van e-commerce voor moderne B2B-bedrijven en over hoe je Big Data omzet in een persoonlijk gesprek met je klanten. lees meer

    Tags: b2b, e-commerce
  • Infographic: Consumenten psychologie & de e-commerce checkout

    online In onderstaande infographic over consumenten psychologie & de e-commerce checkout worden de statistieken en gewoonten achter de klikken van het winkelende publiek uitgelicht, gebaseerd op onderzoek van Vouchercloud.nl.

    Als een site meer dan 3 seconden aan het inladen is haakt 57% van de consumenten al af door de site te verlaten, 80% van deze consumenten zal ook nooit meer terugkeren. De omzet van online shoppen blijft maar toenemen en daarmee is het dus belangrijk dat een shop goed en snel bereikbaar islees meer

  • Online retailers, kijk overzees

    online In Nederland kijken we graag overzees naar welke trends er in Groot-Brittannië en de VS zijn. Want de Angelsaksische landen lopen vaak op ons voor, zo ook met technologieën en strategieën voor online verkopen en de toepassing van internet in winkels. Een voorbeeld van een trend die uit Groot-Brittannië en de VS kwam overwaaien, is de cashback website Shopkorting. Ons land is dan ook vaker volgend dan leidend als het op online trends aankomt, dus waar moeten we de komende tijd op letten? Uiteraard is er de mobiele trend. Mobile shopping neemt in Groot-Brittannië al grote vormen aan: de internetverkopen per mobiel groeide in 2013 al met 138 procent. De expertgroep Future Touchpoints van Shopping2020 voorspelt dat in 2020 in Nederland 70% van de online aankopen met mobiele apparaten plaats vindt. En deze mobiele ontwikkeling heeft meer gevolgen voor de retail dan je op het eerste oog wellicht denkt. lees meer

  • Online verkoop in België flink toegenomen

    online Ondanks de economisch zware tijden gaat het bijzonder goed met de online verkopen in België. In 2012 werd er 1,52 miljard euro online omgezet, in 2013 was dit 1,8 miljard euro, een stijging van 18,4%.   lees meer

  • online Niet geheel verrassend is ook dit jaar het bedrag wat aan Kerstinkopen via online bestellingen/betalingen is gedaan gestegen ten opzichte van de vorige jaren. In de grafiek kun je zien dat de groei nog steeds niet afvlakt. De cijfers zijn afkomstig van eMarketer en Statista maakte er deze grafiek bij.  lees meer

    E-commerce rond de Kerstdagen
  • Alibaba en smart tv's

    crossmedia Amazon is bekend, zo ook eBay, maar ken je het Chinese bedrijf Alibaba? Een in 1991
    opgericht Chinees bedrijf, vooral groot geworden door e-commerce voor de Chinese markt, maar ook in talloze andere businesses inmiddels marktleider in China. Zij maken meer omzet dan Amazone en eBay bij elkaar!

    Vandaag begint in China de verkoop van Alibaba Smart-TV's welke gekoppeld worden aan een Smart met internet verbonden set-up box. Op deze manier zal Alibaba de consument in de huiskamer voor de verkoop van haar producten eenvoudig kunnen bereiken. lees meer

  • online De Europese e-commerce markt neemt een snelle vlucht. Zo blijkt uit het Europese B2C Ecommerce Rapport 2013, uitgegeven door Ecommerce Europe, de Europese koepelorganisatie voor online retailing. De cijfers zijn tot stand gekomen in samenwerking met nationale e-commerce associaties en GfK.

    In 2012 groeide de Europese online omzet van producten en diensten met 19% naar €311,6 miljard. De EU28 (inclusief Kroatië, dat EU-lid wordt vanaf 1 juli 2013) behaalde een omzet van €276,5 miljard. Dat is 88,7% van de totale Europese B2C e-commerce omzet, een groei van 18,1% ten opzichte van het voorgaande jaar. 

    Drie landen nemen een belangrijke plaats in de Europese e-commerce markt in: het Verenigd Koninkrijk (€96 miljard), Duitsland (€50 miljard) en Frankrijk (€45 miljard). Het totaal van €191 miljard van deze drie landen is samen goed voor 61% van de totale Europese B2C e-commerce sector en 69% van de EU28. lees meer

    Europese e-commerce groeit in 2012 met 19% naar €312 miljard
  • Social media en de groei van e-commerce [Infographic]

    socialmedia E-commerce is de laatste jaren enorm gegroeid. De verwachting is dat e-commerce in de komende vijf jaar nog groter gaat worden dan de reguliere verkoop van producten en goederen. Social media hebben een groot aandeel in deze groei. De verkoop van fysieke goederen via sociale netwerken is de laatste maanden in een opmars en het lijkt erop dat dit de komende jaren nog groter gaat worden. De bijgevoegde infographic neemt een kijkje naar de groei van e-commerce.  lees meer

  • De invloed van social media op Shoppen [Infographic]

    online 81% van alle shoppers zegt dat berichten en posts van hun vrienden op platformen als Twitter en Facebook van directe invloed zijn op hun koopgedrag. En 30% zal eerder reageren als iets van een merk gerepost wordt door een vriend.

    Social media heeft al menig industrie gerevolutioneerd, en de grootste impact heeft het misschien wel op de wereld van e-commerce. Maar er is nog genoeg ruimte voor verbetering, al worden concurrerende prijzen wel nog aangehaald als de belangrijkste factor die de beslissing van een klant zal beinvloeden. Meer hierover is terug te vinden in onderstaande inforgraphic van bigcommerce. lees meer

  • Thuiswinkel Awards 2013 zijn weer uitgereikt: Coolblue is beste webwinkel

    online Gisterenavond zijn de Thuiswinkel Awards 2013 uitgereikt, prijzen voor de beste webwinkels van Nederland. Prijzen zijn er in verschillende categorieën, maar er is toch altijd bij awarduitreikingen maar één prijs waar het om draait. In dit geval die van beste webwinkel van Nederland.

    Net als vorig jaar is Coolblue de beste webwinkel volgens de jury. Daarmee laat Coolblue Bol.com en KLM achter zich.

    Om tot de uiteindelijke winnaar te komen werk onderzoeksbureau Intomart GfK ingeschakeld. Gfk maakt de ShopExperience, waarmee het bestelproces in een webwinkel wordt beoordeeld. Gekeken wordt naar een aantal onderdelen uit dat proces: oriëntatie, selectie, transactie, aflevering en evaluatie. Mysteryshoppers hebben vervolgens alle organisaties die zich hebben inschreven beoordeeld. De shortlist die daar uit kwam is weer door een jury beoordeeld om tot de winnaar te komen. lees meer

  • Winkeliers, om te overleven is verandering noodzakelijk

    marketing Dat de crisis hevig toeslaat is voor niemand nieuw. Steeds meer winkels verdwijnen uit de winkelstraat door de hevige online concurrentie. Consumenten zijn veranderd, zijn altijd online en altijd op de hoogte van de beste aanbiedingen. Voor retailers is het daarom, meer dan ooit, van belang om in te spelen op nieuwe signalen op de (online) markt.

    Volgens Nieuwsuur is het consumentenvertrouwen op dit moment op het laagste niveau ooit (-44%). Hetgeen men goed terugziet in retailland. In een gemiddelde winkelstraat, gaat het toch zo'n 20 tot 40% minder dan voorheen. Volgens de winkelier is de consument schuw en angstig en durft deze geen geld uit te geven. Maar is dat wel zo?

    Cor Molenaar, hoogleraar e-marketing en auteur van het boek 'Red de winkel', is het er mee eens dat het op dit moment niet goed gaat. "Het gaat gewoon slecht. 40% van de winkeliers lijdt op dit moment verlies. Er zijn maar heel weinig plussende bedrijven." Wooninrichting, alles wat met bouw te maken heeft en natuurlijk elektronica zijn branches die het op dit moment zwaar te verduren hebben. "Wel logisch," aldus Molenaar. "Mensen gaan eerder bezuinigen op luxeproducten zoals elektronica. Bovendien heb je nog de impact van internet. Elektronica is typisch een product dat eenvoudig online te bestellen is en je de volgende dag al in huis hebt." Handig en snel, waardoor de mensen de winkelstraat niet meer in hoeven. lees meer

  • Helft frequente online shoppers annuleert orders door een te trage website

    online Goede verkoopcijfers, afkomstig van online aankopen, zijn volledig afhankelijk van een positieve ervaring van de consument op de website. Zo blijkt uit een onderzoek van Monitis. De resultaten van het onderzoek laten zien dat 56% van de consumenten die gemiddeld meer dan 2 uur per week online winkelt, wel eens een aankoopprocedure heeft geannuleerd vanwege een foutmelding of traagheid van de website. 

    Het onderzoek is gehouden onder zo'n 1.000 online shoppers uit de VS en werd uitgevoerd door Opinion Matters. De resultaten van het onderzoek onderstrepen een aantal online winkelgewoonten en leggen de grootste pijnpunten bloot die consumenten tegenkomen tijdens het online winkelen. 

    Bijna driekwart van de online shoppers gaf aan over te stappen naar een online concurrent wanneer deze een betere gebruikerservaring en een snellere website biedt. Frequente online shoppers zijn zelfs nog minder tolerant ten opzichte van langzame webwinkels. 86 procent van de consumenten die twee of meer uur per week online winkelen, gaf aan over te stappen naar een andere online aanbieder als deze een snellere online service biedt. lees meer

  • Kerstdagen geven nieuwe boost aan online shops

    online Kerst betekent ook dit jaar weer topdrukte voor Nederlandse webwinkels. De online retailers verwachten in de kerstperiode zo'n 32% extra omzet boven de normale weekomzet te behalen. Zo blijkt uit navraag van Blauw Research onder de leden van Thuiswinkel.org.

    PostNL bezorgt in deze periode 37% meer pakketten dan in de rest van het jaar. En ondanks de aanhoudende crisis pieken online retailers opnieuw in de maand december. Online retailers focussen zich op de belangrijkste voordelen van online verkopen: 24 uur per dag beschikbaar, snelle levering van producten en de goede prijs-kwaliteitverhouding.

    Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org: "In de weken tussen Sinterklaas en kerst verwachten we dat de online webwinkels een weekomzet opbrengen van €120 miljoen, 30 miljoen meer dan de normale weekomzet. Dit jaar zien we vooral veel aandacht voor luxe producten. Complete feestoutfits, verzorgingsproducten en geuren doen het goed en ook de populariteit van het online kopen van lingerie neemt toe. Tijdens de kerst wil iedereen er blijkbaar mooi uit zien." lees meer

  • Pinterest goed voor 10% van Social E-commerce bezoeken

    online Het 'holiday shopping' verkeer van Pinterest verdubbelde dit jaar, en is nu goed voor bijna 10% van al het verkeer afkomstig van sociale bronnen, zo blijkt uit een analyse van RichRelevance. Facebook domineert nog altijd de social e-commerce referrals maar zag het marktaandeel met iets meer dan 5% dalen naar 90%. Twitter is bijna geen speler op dit gebied te noemen met minder 1% van al het verkeer.

    In de week na Thanksgiving ging het verkeer van zoekmachines met 43% omhoog ten opzichte van vorig jaar. Een van iedere vijf shopping sessies startte bij een zoekmachine. Dit en meer blijkt uit een analyse van meer dan 490 miljoen shopping sessies, meer resultaten staan in onderstaande infographic. lees meer

  • Online verkoop in Europa passeert omzetgrens van €300 miljard

    online Online verkoop in Europa maakt een enorme groei door, zo blijkt uit de omzetvoorspelling van Ecommerce Europe, de Europese koepelorganisatie voor webwinkels, waarin Thuiswinkel.org als een van de initiatiefnemers participeert.

    In 2012 groeit de online omzet met 22%. Met name in Zuid- en Oost-Europa is het aantal online aankopen explosief toegenomen. De verwachting is dat de totale omzet van e-commerce in 2012 zo'n 305 miljard euro zal bedragen. In 2011 was dat 254 miljard euro.

    Opvallend zijn dus de hoge groeipercentages van landen in Zuid- en Oost-Europa. Oost-Europese landen, als Polen en Tsjechië, kennen een verwacht groeipercentage tussen de 25 en 30%. Ook in andere landen wordt een enorm groeipercentage verwacht, zoals in Frankrijk (20%), Duitsland (25%), België (20%), Italië (19%) en Spanje (19%). Volgens Ecommerce Europe zijn het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Duitsland gezamenlijk verantwoordelijk voor 70% van de totale EU-markt. lees meer

  • Trage websites kosten retailers miljarden [Infographic]

    online De tijd dat we nog gebruik maakte van een inbelverbinding zijn al lang voorbij. Inmiddels verwachten de meeste moderne internetgebruikers dat websites bijna instant inladen. Voor e-commerce bedrijven, kan het hebben van een snelle website zelfs het verschil maken tussen succes en falen.

    Recent onderzoek toont aan dat de meeste mensen verwachten dat een website binnen zo'n 3 seconde ingeladen is. Als het maar ietsje langer duurt is er al de kans dat bezoekers de website verlaten.

    Een vertaging van 1 seconde in laadtijd zou Amazon op jaarbasis zelfs 1,6 miljard dollar kosten. Onderstaande infographic, via SmartBear, laat zien hoe een trage site serieuze gevolgen kan hebben voor een (e-)retailer. lees meer

  • Retailers moeten meer aandacht besteden aan tablet-bezitters

    online De meerderheid van de retailers heeft zich nog altijd niet optimaal aangepast aan de toenemende populariteit van tablets. Daarmee dreigen ze belangrijke opportuniteiten te missen om op mobiele commerce in te spelen. De tablet heeft zich immers ontwikkeld tot het meest belangrijke toestel voor de mobiele shopper.

    Dat is de conclusie van van een onderzoek van het technologiebedrijf Skava bij Amerikaanse retailers. De onderzoekers stelden daarbij vast dat 93 procent van de onderzochte retailers zijn website nog altijd niet optimaal aan tablets heeft aangepast. Tablet-bezitters worden vooral geconfronteerd met slecht functionerende foto's, het omschakelen naar het landscape-formaat en kleine lettertypes. lees meer

  • Bol.com en AH breiden samenwerking verder uit.

    online Albert Heijn en bol.com introduceren vandaag een eerste gezamenlijke service om hun klanten meer gemak te bieden. Vanaf nu kunnen klanten hun bol.com bestelling ook bij Albert Heijn  afhalen op het moment dat het hen het beste uitkomt naast de al bestaande mogelijkheid om het thuis te laten bezorgen

    Dit kan niet alleen op werkdagen maar ook in het weekend en in de avonduren. De service wordt in eerste instantie in 59 Albert Heijn winkels aangeboden. In 2013 krijgt een groot deel van de overige Albert Heijn winkels ook een bol.com afhaalpunt. lees meer

Videos

  • De toekomst van banken
  • The making of the "PUMA Until then" commercial
Recommend on Google

Poll

Hoe begin jij je dag online?

Headlines

© 2004-2014 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap

Hosted by Nines