mobile Nog steeds erg actueel; de nieuwe datatarieven van de mobiele operators. Zelf zit ik bij Vodafone met een zakelijk onbeperkt dataabonnement dus hoefde me tot voor kort niet te bekommeren om mijn dataverbruik. Nu het dataverbruik de spuigaten uitloopt, aangemoedigd door de operators, trekken ze aan de noodrem met nieuwe uitgekiende abonnementsvormen.
Gedwongen om me nu wel te bekommeren om mijn dataverbruik kom ik erachter dat ik geen flauw idee heb van hoe, wat en waar. Toch zal ik binnen enkele weken het juiste dataabonnement moeten kiezen. Ik kan me de uitdaging van de marketeers bij de operators goed voorstellen en begrijp zelfs hoe ze het aanprijzen, wat ze in die databundels stoppen en waarom ze het doen. Echter weinig mensen zijn op de hoogte van hun dataverbruik en dan wordt het knap lastig. Het is dus nog steeds lastig om je in te leven en te verplaatsen in de belevingswereld van de klanten. Je praat Chinees, maar de ontvanger verstaat alleen Nederlands. Dan kunnen de bundels nog zo mooi zijn, als ik geen flauwe notie heb van wat ik nu verbruik weet ik simpelweg niet wat ik moet kiezen. Dus wat is een werkbare oplossing? lees meer
