![Zo toon je klanten de waarde van Facebook [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/596eea132850536bdbd3944806ca4040292aa9fb_107764_234_168_1.jpg)
facebook Facebook heeft wereldwijd meer dan 1,1 miljard gebruikers, in Nederland zijn dat er ruim 7,5 miljoen, en toch zijn er nog bedrijven die niet overtuigd zijn van aanwezigheid (met een pagina) op het sociale netwerk. Maar hoe overtuig je nou die bedrijven of klanten om toch in ieder geval een Facebook pagina te starten? ShortStack en DashBurst hebben onderstaande infographic samengesteld met daarin 7 eenvoudige stappen om de waarde van Facebook uit te leggen. lees meer
online Als bedrijf kun je anno 2013 niet meer om online kennisdeling en de bijbehorende sociale distributie heen. Niet alleen voor bedrijven die zich richten op de consument is dit van belang, juist ook als voor organisaties die zich richten op andere organisaties (B2B), is dit essentieel. Het is een stuk bewijsvoering naar bestaande en potentiele klanten toe over wat het bedrijf doet. Online afwezigheid roept vraagtekens op.
Voor optimaal ambassadeurschap is het een vereiste dat zoveel mogelijk medewerkers binnen een bedrijf online actief zijn en gecreëerde content zoveel mogelijk delen, ook via hun persoonlijke social media kanalen. Juist ook om het bedrijf een gezicht te geven, toegankelijker en transparanter te maken. Maar ook om de SEO-positie te verbeteren. Echter zit social media bij lang niet iedereen in zijn of haar DNA en vallen op dit vlak nog heel wat zieltjes te winnen. Aardig wat mensen zijn huiverig om zich op social media te uiten, zijn bang dat hun privacy wordt geschonden en moeten echt over een drempel heen alvorens ze online actief worden. Als ze er überhaupt overheen gaan. lees meer
![De creatieve economie, de volgende stap? [Deel 2]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/3f9e945e3f3c96f60c27a84d55e62f029cd794cb_246664_234_131_1.jpg)
online Afvalverwerker van Gansewinkel heeft de geweldige, creatieve, slogan áfvalbestaat niet, en bouwt daar een nieuwe business mee. Zo zijn er meer voorbeelden van bestaande ondernemingen die nieuwe, creatieve, combinaties toepassen in hun business en een win-win organiseren voor alle stakeholders.
H&M en KPN
Een voorbeeld van creative business via nieuwe combinaties is H&M. Vanaf februari 2013 kunnen klanten van H&M hun gebruikte kleding inleveren bij H&M winkels in 48 landen.
Ieder jaar eindigen tonnen gebruikte kleding op de vuilnisbelt. Zonde, vindt H&M, want 95% van deze kleding kan weer worden hergebruikt, gerecycled of opnieuw worden gedragen. Alle kleding is welkom.
Om de milieu-impact van de levensduur van een kledingstuk te verminderen organiseert H&M daarom als eerste fashion retailer een inzamelingsactie. Alle soorten kleding, in welke staat dan ook, zijn welkom. In ruil voor een tas met gebruikte kleding ontvangt de klant een tegoedbon. Deze bon geeft de klant recht op 15 procent korting op een artikel naar keuze bij een volgende aankoop. lees meer
google Miljoenen bedrijven over de hele wereld maken gebruik van Google Apps. Zij mogen verwachten dat ze altijd toegang hebben tot Apps, ongeacht tijd en locatie. De beschikbaarheid van Google Apps is dan ook prioriteit voor Google. Voor klanten die gebruik maken van Google Apps for Business, Google Apps for Education of Government garandeert Google een beschikbaarheid van 99,9% zonder geplande downtime voor onderhoud.
In 2010 en 2011 was de werkelijke beschikbaarheid voor Gmail significant beter dan deze garantie. Hetzelfde geldt voor afgelopen jaar. In 2012 kende Gmail een beschikbaarheid van 99,983%, terwijl tevens tientallen nieuwe functies werden toegevoegd. Dit vertaalt zich naar een gemiddelde van iets meer dan zeven minuten onderbreking per maand in het afgelopen jaar. De meeste gebruikers ervaren zelfs helemaal geen onderbreking.
Google werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat storingen zeldzaam zijn, beperkt blijven in omvang en snel worden opgelost. En in het onwaarschijnlijke geval dat er toch iets mis gaat, is het belangrijk dat gebruikers hiervan op de hoogte zijn. Daarom kunnen gebruikers op elk moment de status van elke Google Apps-service raadplegen op het Google Apps Status Dashboard.
mobile Bij apps denk je al snel aan games of grappige tools op je smartphone. Niet aan applicaties die jouw werkzaamheden makkelijker kunnen maken. Tijdens de panelsessie ‘Enterprise invades the app playground’ op SXSW werd echter duidelijk dat business apps de snelst groeiende categorie binnen de app stores vormen.
Was de omzet van business apps in 2010 nog $2,7 miljard, de verwachting is dat dit in 2015 is gegroeid tot $7,7 miljard. Ook geeft 80% van de Fortune 500 aan dat ze van plan zijn om in 2013 enterprise apps te gaan ontwikkelen.
Steeds meer bedrijven zien in dat informatie sneller, beter en op elk device beschikbaar moet komen. Wanneer je bijvoorbeeld bij een klantmeeting bent, kun je op je iPad via een business app van SAP meteen data laten zien. Veel papieren workflows worden ook vervangen door een business app, om zo de processen te verbeteren. lees meer
socialmedia Sheryl Sandberg deed iets wat veel mensen haar niet zouden nadoen: in 2006 kreeg ze de kans om CEO te worden van LinkedIn, maar ze wees deze functie af. Dit onthulde ze in haar nieuwe boek, 'Lean In'. Het boek is nog niet uit, maar Tom Gara van de Wall Street Journal wist een exemplaar van het boek te bemachtigen en haalde de meest interessante passages uit het boek. lees meer
gadgets Visitekaartjes zijn altijd handig om nieuwe contacten aan te leggen. De nieuwe gadget van 2013 is misschien wel de meest creatieve opvolger van visitekaartjes. Met CallingCube ben je in het bezit van een visitekaartje in de vorm van een 3D kubus waar alles op te vinden staat. Voor 300 dollar heb je 80 kubussen die je kunt uitdelen aan je nieuwe contacten. lees meer
![Wat is het Sociale Network dat het beste past bij jouw business? [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/899a56d7061922171207ef78ee8ede65f9f89cd6_86170_234_95_1.png)
socialmedia Sinds 2012 claimen vijf verschillende sociale netwerken (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn en Pinterest) het belangrijkste platform te zijn. Hoewel je aan dat lijstje ook Instagram en Reddit toe kan voegen, kunnen merken die gaan starten met sociale media zich beter richten op de top 5.
Als je nog redelijk onbekend bent met social marketing is het ook niet aan te raden om met alle 5 tegelijk te starten. Er zal wel wat ervaring opgedaan moeten worden. Iets dat werkt op Twitter zal niet per se dezelfde resulaten opleveren op Pinterest. Je kan dus beter de focus richten op 1 of 2 platformen.
Maar wat is dan het sociale netwerk dat het beste past bij jouw bedrijf? Onderstaande infographic van Purolator gaat verder in op kleine bedrijven en social media. lees meer
online Het komende jaar zal Social Business een steeds grotere rol gaan spelen binnen het bedrijfsleven. Zo weet Projectplace te melden op basis van de groeiende vraag (40% in 2012) naar hun online samenwerkingstool. De tool combineert sociale interactie met een projectgerichte aanpak in de cloud.
Een organisatie is een Social Business wanneer het zakelijke uitdagingen en kansen aangaat met behulp van social media platforms, waardoor medewerkers, klanten en leveranciers worden aangemoedigd om samen te werken. Er kan gebruik worden gemaakt van diverse social features, zoals social planningstools, like-buttons en chatmogelijkheden binnen projecten. De goede samenwerking en grotere verantwoordelijkheid voor de werknemers die in een Social Business ontstaan, creëren meer betrokkenheid en daardoor hogere productiviteit.
"Projectmatig, online samenwerken is een belangrijk onderdeel van een Social Business," aldus Noel Eckhart, Countrymanager van Projectplace Nederland.
google Vannacht heeft Google aangekondigd te stoppen met de gratis versie van Google Apps. Google Apps maakt het mogelijk om alle Google diensten zoals Gmail en Calendar beschikbaar te maken onder een eigen domein. lees meer
![Hoe bedrijven vrienden maken op Facebook [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/6a64f31da46c44f4f1587555c1191f320545cada_45719_234_124_1.png)
facebook De heilige graal voor een merk op Facebook is "the brand advocate." Maar hoe kan je als merk een alledaagse Facebook fan omzetten in iemand die bereid is dingen te delen en zich positief uit te laten over het bedrijf? Ambassador, een social referral platform, illustreert in onderstaande infographic hoe een gebruiker een "brand advocate" wordt.
Ze wijzen ook op een aantal interessante statistieken:
- Gebruikers ouder dan 18 spenderen 7,3 uur per maand op Facebook's mobiele site.
- 77% van de B2C marketeers zeggen een nieuwe klant verkregen te hebben via hun Facebook-pagina.
- iedere "brand advocate" heeft een gemiddelde van 200-450 mensen in hun sociale netwerken. lees meer
online De thema's van Dreamforce 2012 worden al duidelijk als je San Francisco downtown nadert. Natuurlijk, een conferentie als Dreamforce heeft een grote variëteit aan onderwerpen, maar een paar onderwerpen springen er echt uit.
Mobile en social zijn onontkoombaar. "Business is social", dat zie en hoor je overal. En die boodschap is sterker dan in de voorgaande jaren, waar men nog wat voorzichtiger stelde 'business becomes social'. Blijkbaar zijn we er al. Nog niet alle sectoren, trouwens.
iPhone. "Apple zou -volgens Bloomberg in 2007- de iPhone alleen aan wat echte fans verkopen. Inmiddels hebben meer dan 400 miljoen financieel professionals een account op iTunes en is de iPhone, met meer dan 50 miljoen apps, een economie op zich! Voor het gemak laten we het succes van Android maar even buiten beschouwing." Brett King, American Banker van het jaar 2012, bracht het tijdens de sessie "The Social Enterprise in Financial Services" fijntjes onder de aandacht bij zijn gehoor. Volle zalen, sprekers die een verhaal vertellen, niet oplezen, maar in een zaal kruipen en echt contact maken. Dat is een kunst, en Amerikanen beheersen die kunst. lees meer
socialmedia Natuurlijk proberen we allemaal lessen te trekken uit wat er nu met de integratie van sociale media in de bedrijfsvoering gebeurt en waarom dit tot nieuwe business modellen en andere bedrijfsstructuren leidt. Eerder heb ik hier al toegelicht dat bedrijven projecten worden, crowd working, maar zover is het nog niet al gaat het wel snel..
Nieuwe communicatie technologieën vormen een compelling event om opnieuw de topstructuren van de onderneming te doordenken. Veel corporates zijn nu georganiseerd in aparte bedrijfsonderdelen met een eigen winstverantwoordelijkheid waarbij de holding als ‘interne bank’ optreedt. Mijn indruk is dat deze structuur, business units aan de ene kant in combinatie met centrale budgettering en een CFO aan de andere kant, de onderneming niet als vanzelfsprekend tot synergie en maximale performance brengt. Internet dwingt dus tot wijziging omdat de klant overhead niet meer betaalt. Dit proces is in Nederland in volle gang.
Hoe gaat dit in de praktijk in zo’n grote onderneming? Er moet als het ware tussen een aantal business owners, die allemaal hun eigen targets hebben, onder leiding van de CFO een budget worden verdeeld. Dat betekent vaak knokken, bijvoorbeeld om zichtbaarheid en aandacht van de board, en dus niet met de markt maar met elkaar bezig zijn. Eenzijdige focus op de korte termijn shareholder value maakt het er niet beter op. lees meer
online Al meerdere jaren meet WebAds via een grootschalig Visibility onderzoek haar netwerk door op contactduur en zichtbaarheid van de reclame-uitingen. Ook dit jaar is dit onderzoek weer uitgevoerd. De resultaten van het onderzoek worden gebruikt om de kwaliteit van de online campagnes te verbeteren.
Het onderzoek laat zien dat zowel het type site en het tijdstip van de dag invloed hebben op de contactduur met een onlinepagina. Zo worden de pagina's binnen het Business & Finance segment zo'n 35% langer (55 seconden) en daarmee ook intensiever bekeken dan overige sites. Verder is ook het tijdstip van de dag van invloed op de tijd dat men een pagina bekijkt. 's Nachts worden pagina's het langst bekeken; de duur is daar gemiddeld 7% langer. Met minder afleidingen wordt er op dit tijdstip dus meer tijd genomen om een pagina te lezen. Elementen die bij het samenstellen van de campagne kunnen worden meegenomen. lees meer
socialmedia Nog maar enkele jaren geleden was een bedrijf voor zijn communicatie aangewezen op de telefoon en fysieke vergaderingen. Maar de manier waarop bedrijven zaken doen, verandert snel en hun actieterrein wordt steeds meer de hele wereld. Om concurrerend te blijven in de huidige markt, moeten bedrijven ook hun communicatiemiddelen aanpassen.
De interactie met collega's, klanten en partners is veel complexer en sneller geworden. Door de combinatie van een grotere concurrentiedruk en gemakkelijke toegang tot online informatie, vooral via mobiele toestellen zoals smartphones, ontstaat de verwachting dat samenwerken altijd en overal mogelijk is. Nu mensen over de hele wereld even gemakkelijk met elkaar contact maken als collega's in hetzelfde kantoor, duurt het nog maar seconden in plaats van minuten of dagen vóór een probleem wordt opgelost.
De interactie tussen medewerkers ondergaat een fundamentele wijziging. Om succesvol te zijn, moeten organisaties hun traditionele communicatie-infrastructuur en -kanalen integreren met een brede mix van samenwerkingstools, inclusief sociale netwerken en sociale media. lees meer
online "The man who knows how will always have a job. The man who also knows why will always be his boss."
- Ralph Waldo Emerson-
In alle veranderingen die social media afdwingen in de business en de organisatie van je bedrijf is het goed om iedere keer terug te gaan naar de vraag "waar was dit ook al weer een oplossing voor." We zijn allemaal mensen en heel snel sluipt in onze manier van doen of oplossen een gewoonte en stoppen we die vraag te stellen. Maar weet je, het leven is tekort voor flauwekul. Flauwekul in de vorm van onnodige regeltjes. Of van het maken van hoge kosten door elkaar te wantrouwen en dat vaak ook zo te organiseren. Of om te reorganiseren zonder duidelijk doel. Nog destructiever, dat te doen om te baas te laten zien hoe flink je bent.
Nu is de tijd om de WHY vraag te stellen. Waarom deden we iets ook al weer zo? Nu is de tijd om afscheid te nemen van onnodige complexiteit en terug te gaan naar why. De ervaring leert dat als je dat antwoord kent er eenvoudige oplossingen ontstaan. Je kunt dan afscheid nemen van complexiteit. lees meer
online Een B2B-website wordt meestal neergezet als een informatiehub en heeft vaak geen direct transactioneel doel. Het is geen consumentenwebshop waar producten zich in een virtueel winkelmandje opstapelen. Toch zien ook B2B-spelers steeds vaker leads via de website binnenkomen. Bedrijven missen kansen als ze hier online niet op inspelen en de kracht van de website op het gebied van bijvoorbeeld lead nurturing onderschatten.
Als een fictieve klant uit de tuinbouw meerdere grote kassen in moet richten met belichting, dan is het niet een kwestie van duizenden lampjes kopen. In zo'n geval gaat de klant op zoek naar advies over de meest effectieve oplossing. Er is veel meer informatie nodig dan iemand op een site kan vinden. Het gaat er om dat het B2B-bedrijf in dit geval online met haar klant in contact komt, om een gesprek aan te gaan.
Het gros van de kleine en middelgrote B2B-bedrijven worstelt online met lead collection, lead nurturing en internet marketing. Ze hebben allemaal een website, maar deze is meestal nog technisch gedreven en kent doelstellingen op het gebied van bezoekers, pageviews en best bezochte pagina's. lees meer
socialmedia Uit onderzoek van LinkedIn blijkt dat professionals wereldwijd geloven dat geluk invloed heeft (gehad) op hun carrière.
LinkedIn ondervroeg meer dan 7000 professionals wereldwijd. Volgens 84% heeft geluk invloed gehad op hun carrière. 48% van de ondervraagden denkt dat zij meer geluk in hun loopbaan hebben gehad dan anderen. Wereldwijd zijn de vijf belangrijkste factoren die bijdragen aan geluk:
- Goede communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit
- Sterk arbeidsmoraal
- Ondernemingsgeest
- Een groot netwerk.
Het gaat dus niet altijd om pure mazzel. lees meer
googleplus Google Plus is veel in het nieuws de laatste dagen. Gisteren werd nog bekend gemaakt dat Google+ 100 miljoen actieve gebruikers heeft. Dit staat in schril contrast tot het onderzoek van ComScore. Maar wat moet je er nu eigenlijk mee? Deze infographic van Chris Brogan geeft je wellicht een paar goede tips. lees meer
![Google+ for business [infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/d6f16d8331dee6cafd3997069dd65067271d8457_26103_510_152_1.jpg)
googleplus Als bedrijf of merk wil je er altijd zo snel mogelijk voor zorgen dat je profiel op een van de vele sociale netwerken als authentiek wordt gezien. Zo kun je op twitter al geruime tijd een verified label krijgen, is Facebook pas gestart met verified accounts en bestaat er de mogelijkheid op Google+ een profiel als Page als verified te laten labellen.
Met dit label laat je bezoekers van je profiel, account of Page zien dat het om "the real deal" gaat. Nu is +Dutchcowboys onlangs verified door Google. Blogger +Arvid Bux heeft al langer een verified profiel. Waar het bij persoonlijke profielen nog steeds niet helemaal duidelijk is hoe en waarom een persoonlijk profiel verified wordt, zijn er voor Pages duidelijke richtlijnen. lees meer
Windows Live Hotmail 
Carmen Electra Search 
De top 35 Torrent Sites 
Nieuwe versie eBuddy 
Uitgelekte Playboy-foto's van Lieke van... 
The Next Web 2013 
Video: SXSW 2013 in 3 minuten 
TEDxAmsterdamED: Homam Karimi 
TEDxAmsterdamED: Peter Mulder 
TEDxAmsterdamED: Stan Putman © 2004-2013 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.
All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.
All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap
Hosted by Nines
![7 tips om meer volgers te krijgen op Twitter [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/2fb23bb198a3d61b71e041ec37269f31bc17fe97_29989_155_90_1.png)
![Bescherm waar je het meest om geeft in je mobiele wereld met Norton Mobile Security [Adv]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/9a292a6e71a35b179893ddb733c780ecf41d8544_80700_110_59_1.png)
![Hoe domineer je social media 30 minuten per dag? [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/b126733fdf14b1afff2d98688380369b7933c3e9_29848_110_59_1.jpg)
