Jobs Softwareproducent SAS is dit jaar uitgeroepen tot Beste Werkgever van Nederland in de categorie grote en multinationale ondernemingen. Microsoft is na vijf jaar op nummer één nu op de tweede plek geëindigd.
In de categorie middelgrote ondernemingen komt managementdevelopmentspecialist ORMIT weer terug op nummer één. In de categorie kleine en startende ondernemingen bezet webbureau Q42 de toppositie. Dit blijkt vanavond tijdens de bekendmaking van de posities van de Beste Werkgevers. Zij namen deel aan het Beste Werkgeversonderzoek 2013 van Great Place to Work. lees meer
marketingAltijd op zoek naar het onderscheid. Het unique selling point (USP), de unique buying reason (UBR) van je bedrijf, product of dienst. Hetgeen ons aantrekkelijk maakt voor de doelgroep, ons verkoop oplevert, ons de omzettargets helpt halen.
Onderscheid hebben, creëren en tonen is niet eenvoudig. Dit is moeilijk. Maar: Te midden van de moeilijkheid ligt de mogelijkheid, so let`s give it a try!lees meer
online Uit cijfers vanElance blijkt dat online personeelswerving en freelance inkomsten een nieuw record hebben bereikt in 2012. Het Global Online Report laat zien dat de vraag naar online talent toeneemt, waarbij de vraag naar ontwikkelaars van mobiele toepassingen en web programmeurs aan kop gaat. Het aantal vacatures voor ervaren talenten in marketing en webcontent is ook toegenomen, terwijl onafhankelijke professionals uit gebieden met de hoogste werkloosheidscijfers de sterkste winstgroei laten zien. lees meer
online Chinese bedrijven zijn wel geïnteresseerd in de Europese markt, maar voelen zich daarbij afgeremd door een aantal obstakels. Zo blijkt uit een onderzoek van de European Union Chamber of Commerce in China en de consulenten KPMG en Roland Berger bij 74 Chinese bedrijven die activiteiten op de Europese markt hebben ontwikkeld. Als belangrijkste hinderpalen voor die Europese activiteiten worden regelgeving en culturele verschillen genoemd, maar ook bezorgdheid over productkwaliteit en een lage merkbekendheid.
De onderzoekers stellen vast dat 52% van respondenten met regelgevende problemen werd geconfronteerd, terwijl 40% het heeft over culturele verschillen, gevolgd door kosten (37%), wisselkoersrisico’s (32%) en een gebrek aan inzicht in de markt (25%). Ook zegt 23% geconfronteerd te zijn met twijfels over de kwaliteit van Chinese goederen, terwijl 22% melding maakt van problemen op het gebied van talentmanagement, gevolgd door een lage merkbekendheid (21%) en negatieve percepties over Chinese investeringen (15%). lees meer
nieuws In 2012 waren er twee grote overnames op het gebied van technologie. Avis kocht het bedrijf Zipcar op voor 500 miljoen dollar. En Athena Healthcare kocht onlangs de iPhone-appmaker Epocrates op voor 300 miljoen dollar. GigaOm-oprichter Om Malik beweert dat Avis en Athena een nieuwe manier laten zien om verder te groeien, namelijk door het opkopen van startups. lees meer
marketing Wat willen wij het liefst in de zakelijke markt? Een klant die vraagt naar onze producten en diensten! Die inziet dat deze zijn probleem oplossen, zijn leven veraangenamen, rendement bieden. Dit is een ideale situatie die we allemaal willen. En dat kan ook, maar hoe? lees meer
online Een aantal Europese bedrijven slagen er nog altijd niet in om de mogelijkheden van het internet volledig te benutten. Tevens blijkt nog altijd een relatief groot aantal ondernemingen geen enkele online aanwezigheid te hebben ontplooid. Zo blijkt uit een analyse van 13 miljoen Europese websites door Email-Brokers. Ondernemingen in Nederland, België en Duitsland laten de grootste online aanwezigheid optekenen, maar ook daar blijft nog altijd 40% van de bedrijven geen enkel gebriuk van het medium te maken.
"Het is bijna ondenkbaar dat een bedrijf in dit tijdperk geen website zou hebben, maar in realiteit is dat wel duidelijk het geval," merkt Email-Brokers op. "Dat is opmerkelijk in een periode waarin een groot gedeelte van de handel en netwerking op het internet is gesitueerd."
Er wordt aan toegevoegd dat bedrijven zonder een online activiteit ook een beperkte bijdage leveren aan de economische groei en slechts een beperkte jobcreatie realiseren. Uit cijfers van de Europese Commissie blijkt dat bedrijven die optimaal gebruik maken van het internet, gemiddeld ook 2x zoveel banen creëren dan ondernemingen zonder een uitgesproken online activiteit. lees meer
cybercrime Technologie-, media- en telecombedrijven (TMT) hebben dit jaar cybersecurity hoog op de strategische agenda staan, maar ook moeten ze in 2013 stappen gaan ondernemen op het gebied van de samenwerking met ketenpartners. Uit een onderzoek van Deloitte blijkt namelijk dat de grootste bedreiging op het gebied van cybersecurity ligt in de relaties met partners in de keten. 30% van de respondenten is van mening dat ketenpartners onvoldoende verantwoordelijkheid nemen op dit gebied.
Er is veel vertrouwen in de eigen beveiliging tegen externe bedreigingen, 88% is zeker van hun zaak als het gaat om de kwetsbaarheid van de eigen organisatie. Maar bij doorvragen blijkt dat meer dan de helft van de respondenten het afgelopen jaar wel degelijk te maken heeft gehad met een cyberaanval. Verder heeft amper de helft daadwerkelijk een plan van aanpak klaarliggen als men te maken krijgt met een aanval op de eigen onderneming.
"Elke organisatie is kwetsbaar, 100% preventie tegen cyberrisico’s is niet mogelijk," zegt Roel van Rijsewijk, director en security expert binnen Deloitte. "Organisaties moeten niet alleen investeren in het voorkomen van cyberaanvallen, maar ook in het ontdekken van bijvoorbeeld een beveiligingslek en in het adequaat kunnen reageren op een aanval. Daarnaast is het belangrijk om vooral samen te werken met partners in de keten om hun niveau van informatiebeveiliging goed in te schatten en te verbeteren." lees meer
microsoft 26 oktober jongstleden was de officiële introductie van Windows 8. Kort na de introductie gaf Steve Ballmer al aan dat de vraag naar Windows 8 in de eerste dagen na de lancering groter was dan na de lancering van Windows 7.
De vraag hoe succesvol Windows 8 zal worden in de zakelijke markt kan misschien pas over enkele jaren definitief worden beantwoord. Het duurt soms jaren voordat grote groepen gebruikers gemigreerd worden naar een nieuw platform, dit is bijvoorbeeld zichtbaar in het gebruik van Windows 7, Vista en Windows XP. Zo blijkt uit een marktanalyse van Computer Profile op basis van meer dan 1.200 interviews het bedrijf de afgelopen 4 maanden hield met Nederlandse bedrijfsvestigingen met 50 of meer werknemers. lees meer
online Op 23 november 2012 vond er in Utrecht een historische gebeurtenis plaats. Een select gezelgschap zag daar hoe Richard van Lier, CEO van het grootste bedrijf op aarde, het startsein gaf voor een nieuwe ruimte-race, ditmaal niet tussen landen, maar tussen bedrijven. De prijs: Heel Van Lier International en al haar dochterbedrijven. Het doel: Mars.
Het nageslacht van Van Lier heeft zich in het strijdgewoel gemengd met hun bedrijven om de erfenis van hun vader op te eisen. Dahlia, de wetenschapster aan het hoofd van Van Lier Oceanic; Gregor, de groot-industrieel en vliegtuigbouwer achter Van Lier Aerospace; en Edward, de marketing-goeroe die groen hip heeft gemaakt met Van Lier Sustainable: ieder is op zoek naar steun, kennis en hulp bij het realiseren van hun visie om op Mars te geraken.
Dit is hoe, nu iets meer dan een week geleden, OpMars begon. OpMars is een experiment van een groep van 25 acteurs, schrijvers, vormgevers, theatermakers en gamedesigners die pogen immersief theater en online games met elkaar te versmelten tot een nieuwe vorm van transmedia verhalen vertellen. Onder leiding van Bart Heijltjes en Roy van der Schilden speelt vanaf 23 november tot en met 14 december live én online het verhaal van de familie Van Lier zich af in de vorm van een online game, social media en vier theatervoorstellingen. lees meer
cybercrime Cyberbedreigingen groeien binnen 2 jaar uit tot de grootste risicofactor voor bedrijven. Op dit moment staan deze bedreigingen nog op de tweede plek achter economische onzekerheid. Zo'n 41% van alle ondernemingen is hier overigens nog niet op voorbereid. Deze conclusies zijn gebaseerd op de uitkomsten van een wereldwijd onderzoek [PDF] onder IT-specialisten door B2B International, uitgevoerd in opdracht van Kaspersky Lab.
Een nadere beschouwing van de onderzoeksresultaten maakt het beeld er niet beter op. Zo zijn diefstal van intellectueel eigendom, fraude en bedrijfsspionage belangrijke IT-veiligheidsrisico’s waar bedrijven zich ook zorgen over maken. Cyberaanvallen zijn tegenwoordig het geijkte middel voor deze criminele activiteiten. Ook hiertegen blijken organisaties onvoldoende beschermd. 48% van de geïnterviewde IT-specialisten geeft bijvoorbeeld aan dat de beveiliging tegen online diefstal van intellectueel eigendom in hun onderneming te wensen over laat. Niet minder dan 51% zegt machteloos te staan tegen serieuze pogingen tot cyberbedrijfsspionage. lees meer
Technology In 2013 zullen steeds meer bedrijven een beroep gaan doen op geavanceerde technologieën om te voorzien in de veranderende behoeften van hun personeel, de productiviteit te verhogen en klanten nieuwe ervaringen te bieden. Volgens Verizon zijn dit de belangrijkste zakelijke technologische trends voor 2013.
"Bedrijven zullen komend jaar hun businessmodel moeten aanscherpen. Om de grote ondernemingen en overheidsinstellingen in onze internationale klantenkring te helpen hun nieuwe koers te bepalen, hebben wij de meest veelbelovende trends geïdentificeerd," zegt David Small, senior VP en CPO bij Verizon Enterprise Solutions. "Volgend jaar zullen we ons nog meer richten op optimale benutting van onze geavanceerde technologieplatforms. Ons doel is branchespecifieke oplossingen te leveren die de productiviteit verhogen en daadwerkelijk toegevoegde waarde bieden voor onze klanten, eindklanten en de samenleving in haar geheel." lees meer
socialmedia Bedrijven hebben grote plannen om social media aan te wenden als innovatie-platform. Zo blijkt uit een internationaal onderzoek van het Institute for Business Value van IBM. Bij ondernemingen die ervaring hebben met sociale innovatie, zegt 57% sociale platformen te gebruiken voor interne collaboratie, maar dat cijfer zal volgens het rapport de volgende twee jaar verder stijgen naar 78%. Bij het verzamelen van feedback van consumenten is er sprake van een stijging van 46% naar 73%.
Verder blijkt dat op dit ogenblik 40% aan consumenten de mogelijkheid biedt om plannen en oplossingen aan te reiken. Dat zou de volgende twee jaar stijgen naar 68%. Efficiënte modellen voor de samenwerking met partners en toeleveranciers zouden een stijging van 38% naar 72% laten optekenen. Buiten innovatie blijken bedrijven sociale instrumenten ook steeds meer in te zetten voor productiviteit en efficiëntie. Daarbij geeft 39% aan op dit ogenblik sociale platformen te gebruik voor de interactie met de klant. Dat zou over twee jaar gestegen zijn tot 63%. lees meer
online Een nieuw TRUSTe privacy-onderzoek laat zien dat bedrijven in heel Europa op grote schaal via 'tracking' het online gedrag van consumenten volgen, dat consumenten zich terdege bewust zijn van deze activiteit en dat ze verwachten dat websites eerst hun toestemming moeten verkrijgen voor het tracken van hun online gedrag. Ondanks de invoering van de EU-cookierichtlijn in mei 2011, vraagt slechts een minderheid van alle bedrijven om toestemming van de gebruikers, voordat ze cookies plaatsen.
De TRUSTe 2012 EU Consumer Privacy Index is de eerste studie die een uitgebreide analyse biedt van actuele consumentenattitudes inzake gegevensprivacy en het praktijkbeleid van ondernemingen in de hele EU. De uitgebreide studie bestreek meer dan 4.000 consumenten (online uitgevoerd via een iOmnibus-enquête door Ipsos MORI in Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en Nederland) en de 200 top websites (samengesteld op basis van de websitetracker met dieptescan en de cookiecontroletechnologie van TRUSTe om de 50 door Alexa.com in elk van de vier landen als hoogst gerangschikte websites te beoordelen). lees meer
facebook De heilige graal voor een merk op Facebook is "the brand advocate." Maar hoe kan je als merk een alledaagse Facebook fan omzetten in iemand die bereid is dingen te delen en zich positief uit te laten over het bedrijf? Ambassador, een social referral platform, illustreert in onderstaande infographic hoe een gebruiker een "brand advocate" wordt.
Ze wijzen ook op een aantal interessante statistieken:
- Gebruikers ouder dan 18 spenderen 7,3 uur per maand op Facebook's mobiele site. - 77% van de B2C marketeers zeggen een nieuwe klant verkregen te hebben via hun Facebook-pagina. - iedere "brand advocate" heeft een gemiddelde van 200-450 mensen in hun sociale netwerken. lees meer
events Jan Peter Balkenende, voormalig premier en nu partner bij Ernst & Young spreekt op 19 oktober a.s. toekomstige wereldleiders toe in Pittsburgh (VS). Hij doet dit op de One Young World top, door CNN al ‘young Davos’ genoemd, naar de jaarlijkse bijeenkomst voor wereldleiders in Zwitserland.
In Pittsburgh komen zo’n 1.500 jongeren bijeen, toekomstige wereldleiders uit meer dan 190 landen. Zij discussiëren daar over de belangrijke thema’s in de wereld, zoals milieu, gezondheidszorg, globalisering, leiderschap en religie. Dit doen zij onder actieve begeleiding van onder andere Bill Clinton, Paul Polman, Muhammad Yunus, Bob Geldof, Fatima Bhutto en Jan Peter Balkenende.
One Young World is meer dan alleen maar een bijeenkomst van jongeren om te praten over wereldproblematiek. Er worden concrete resoluties aangenomen, waarmee de jongeren druk zetten richting politiek en bedrijfsleven. Daarnaast wordt op One Young World een enorme hoeveelheid microprojecten geïnitieerd: in de afgelopen 3 jaar zijn zo meer dan 125 projecten en initiatieven in 100 landen gestart, die direct impact hebben op meer dan 4 miljoen mensen. lees meer
online Extreme weersomstandigheden, stroomuitval en terroristische aanslagen kunnen ingrijpende gevolgen hebben voor bedrijfskritische processen en beschikbaarheid van overheidsdiensten. Zijn uw zakelijke diensten en processen wel bestand tegen de gevolgen van dergelijke calamiteiten? Een goede planning en voorbereiding zijn de beste verdediging. Hoe kunnen bedrijven en overheidsorganisaties zich nog meer wapenen tegen extreme noodsituaties?
Hoe kunnen bedrijven en overheidsinstellingen zich goed voorbereiden op en omgaan met onvoorziene gebeurtenissen die hun bedrijfsvoering beïnvloeden? Hieronder tien tips en best practices:
- Plan ruim van tevoren. Het opstellen van een plan in het midden van een crisis loopt zeker op een ramp uit. Anticipeer op problemen en zorg ervoor dat u over een goed gedocumenteerd disaster recovery-plan beschikt. Zo kunt u de continuïteit van cruciale bedrijfsprocessen garanderen.
- Evalueer uw risico’s. Evalueer uw netwerk(en) en bedrijfsmodel en breng alle operationele en financiële risico’s in kaart. Baseer uw beslissingen op de beginselen van risicobeheer. Identificeer bedrijfskritische taken en -processen, zodat u bedrijfsmiddelen kunt inzetten om naadloze bedrijfsprocessen te waarborgen. lees meer
socialmedia Een paar weken geleden lanceerde LinkedIn een volledig nieuw design voor bedrijfspagina's, die voor een klein groepje pagina's beschikbaar was gesteld. Sinds gisteren is dit nieuwe design beschikbaar voor alle twee miljoen bedrijfspagina's waardoor ze allemaal gebruik kunnen maken van een nieuwe LinkedIn-ervaring. Één van de nieuwe opties is de Featured Update functie, waarmee bedrijven belangijke content kunnen benadrukken aan de bovenkant van hun bedrijfspagina. lees meer
socialmedia Bedrijven zijn vaak niet goed voorbereid op kritiek via sociale media. Zo blijkt uit een enquête van Ethical Corporation en Useful Social Media bij CEO's en sociale media-experts.
De onderzoekers stelden vast dat 72% van de ondervraagde bedrijven zelf toegeeft onvoldoende voorbereid te zijn op kritiek geuit via sociale media. Daarbij geeft 20% aan geen enkele strategie uitgewerkt te hebben om kritische berichten via sociale netwerken op te volgen. Slechts 15% van de bedrijven zegt zich volledig voorbereid te hebben op het probleem.
"Een grote meerderheid van de chief executives beseft dat de reputatie van het bedrijf gevoelig belangrijker is geworden dan vijf jaar geleden," zo voeren de onderzoekers aan. lees meer
facebook Uit een recent gepubliceerd onderzoek van Easynet en Ipanema Technologies, blijkt dat Europese CIO's de voordelen van sociale media niet benutten. Hierdoor lopen bedrijven het risico dat zij van hun klanten vervreemden, inefficiënte marketingstrategieën ontwikkelen, medewerkers demotiveren en hun voorsprong op de concurrentie verliezen.
Het onderzoek werd samengesteld op basis van online veldonderzoek uitgevoerd in maart en april 2012 met 550 unieke respondenten bestaande uit CIO's, IT-directeuren, IT-managers en netwerkbeheerders werkzaam binnen grote bedrijven in heel Europa, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Italië, België en de Benelux. lees meer