Tag: bedrijven

  • online De populariteit waar het onderwerp Customer Experience Management (CEM) sinds enige tijd op mag rekenen, zorgt er ook voor dat er van alles geroepen wordt, waardoor niet iedereen door de bomen het bos meer ziet. Het gevaar hiervan is dat bedrijven denken dat ze er 'iets' mee moeten doen, zonder echt goed scherp te hebben wat ze dan moeten doen. Geheid dat bedrijven een of meer van de vier valkuilen tegenkomen waarmee organisaties regelmatig worstelen bij het opzetten van een CEM-strategie. lees meer

    De vier te ontwijken valkuilen op weg naar een CEM-strategie
    Tags: bedrijven, klant
  • Nederlandse bedrijven meest actief op Twitter

    twitter Steeds meer bedrijven nemen social media op in hun marketingmix. De voornaamste reden hiervan is zichtbaarheid voor zowel klanten als partners. Uit gegevens van het CBS blijkt dat Nederland de koppositie inneemt als er wordt gekeken naar het gebruik van Twitterlees meer

  • Bedrijven kunnen beter geen kandidaat-werknemers screenen op social media

    socialmedia Bedrijven die kandidaat-medewerkers op sociale media controleren, dreigen mogelijk waardevolle werknemers te verliezen. Zo blijkt uit onderzoek van wetenschappers aan de North Carolina State University. De onderzoekers merken op dat de rekrutering en het selectieproces aan de potentiële werknemer een eerste kijk biedt op de sfeer en de aanpak van de onderneming. Veel kandidaten die in die fase al signalen van wantrouwen bij de onderneming ervaren, kiezen er volgens het rapport voor om uiteindelijk niet op de werkaanbieding in te gaan.

    "De rekrutering en selectie zijn een eerste indicatie van de behandeling die een potentiële medewerker bij een nieuwe werkgever kan verwachten," aldus onderzoeker Will Stoughton. "Indien beloftevolle kandidaten het gevoel krijgen dat hun privacy in het gedrang dreigt te komen, verdwijnen mogelijke positieve percepties over de potentiële werkgever en wordt het bedrijf op de arbeidsmarkt met een belangrijk verlies aan concurrentiekracht geconfronteerd." lees meer

  • 25 miljoen bedrijfspagina's op Facebook

    facebook Tijdens de jaarlijkse Salesforce Dreamfore conferentie heeft Dan Levy, Global Director Small Business bij Facebook, aangekondigd dat Facebook vanaf nu pagina's van e-commerce bedrijven ook meetelt met de pagina's van kleine en middelgrote bedrijven. Door deze nieuwe classificering komt het aantal pagina's van kleine en middelgrote bedrijven die actief zijn op Facebook boven de 25 miljoen wereldwijd uit.

    Hiervoor telde Facebook alleen het aantal kleine bedrijven die ook een fysieke winkellocatie hadden. Gezien de groei van e-commerce activiteiten van kleine bedrijven, zullen vanaf nu ook pagina's van bedrijven die alleen online diensten of producten verkopen worden meegeteld. In deze telling worden alleen actieve pagina's meegenomen; een pagina is actief als er in de afgelopen maand is ingelogd en/of gepost. 

  • Efficiënter werken en mobiele technologie gaan goed samen

    mobile Uit het onderzoek ‘The “upwardly mobile” enterprise’ van IBM en Oxford Economics onder zo'n 600 bedrijven blijkt dat bedrijven mobiele technologie vooral omarmen als middel om medewerkers efficiënter te laten werken. 

    Daarnaast stelt 60% van de ondervraagde organisaties dat ze mobiele technologie gebruiken om hun bedrijfsmodel te vernieuwen. Op dit moment geeft minder dan de helft van de bedrijven aan dat marketing via mobiele technologie een positieve invloed heeft op de omzet. lees meer

  • Ook cyberdreigingen voor bedrijven tijdens de feestdagen

    cybercrime Het is algemeen bekend dat verkopen voor en tijdens de feestdagen één van de belangrijkste drijvers van de economie zijn. Maar deze periode is ook voor cybercriminelen een feest. Verstoringen van bedrijfsprocessen in de retail- en reisindustrie kunnen leiden tot krediet- en identiteitsdiefstal, gestolen of verloren pakketjes, onbeschermde websites, gecancelde vluchten en familievakanties. En dan hebben we het nog niet eens over de implicaties voor individuele bedrijven en de economie in het algemeen.

    Volgens de Aberdeen Group zijn de gemiddelde kosten voor een serviceonderbreking 110.000 dollar per uur en een typische storing binnen bedrijven kost meer dan 1,5 miljoen dollar. De Symantec 2012 State of the Data Center Survey toont aan dat een gemiddelde organisatie meer dan 16 storingen in het datacentrum meemaakt en de totale kosten hiervan zijn 5,1 miljoen dollar. lees meer

  • Opbouw van populariteit op YouTube blijft een grote uitdaging voor bedrijven

    youtube Bedrijven kunnen op het gebied van populariteit op YouTube onmogelijk concurreren met andere sectoren, zo blijkt uit een onderzoek van Touchstorm. Opgemerkt wordt dat een video ongeveer 43 miljoen bezoekers moet hebben gehad om tot de top 5.000 populaire accounts op YouTube door te kunnen dringen.

    In de lijst van Touchstorm zijn slechts 74 merkenvideo’s terug te vinden die deze grens hebben kunnen doorbreken. De rest van de populairste online video’s zijn vooral afkomstig van muzikanten, amateurfimers en professionele content-producenten. Opgemerkt wordt echter dat succes op de videosite voor de merken geen einddoel is, maar vaak vooral ten dienste van andere activiteiten staat. lees meer

  • 'Voor een snel antwoord neem je contact op via sociale media'

    socialmedia Sociale media vormen voor de consument het snelste en meest betrouwbare kanaal om bedrijven te contacteren, zo blijkt uit een onderzoek van eDigitalResearch.

    Vastgesteld werd dat 80% van de betrokkenen na het opnemen van contact via sociale media van het bedrijf in kwestie binnen een periode van 12 uur een antwoord had ontvangen. Dat vertoont een groot verschil met e-mail, waar slechts 37% van de betrokkenen binnen een periode van een 12 uur een antwoord had ontvangen. De onderzoekers merkten wel op dat op positieve feedback sneller wordt gereageerd dan op klachten. lees meer

  • Veel bedrijven worstelen met het verwerken van Big Data

    online Bedrijven moeten nog veel inspanningen doen om het gebruik van big data efficiënter aan te pakken. Zo blijkt uit een enquête van onderzoeksbureau Teradata. De onderzoekers stelden vast dat ongeveer de helft van de respondenten (zo'n 2.200 marketeers wereldwijd) toegeeft dat hun bedrijf op dit ogenblik geen optimaal gebruik maakt van data. Slechts 10% maakt gewag van een systematische toepassing van big data. Anderzijds blijkt dat bijna driekwart van de ondervraagden aangeeft dat het gebruik van platformen voor big data de volgende twee jaar zal worden opgedreven.

    "Marketeers willen big data onder meer gebruiken om hun efficiëntie en hun ROI te verbeteren en de integratie tussen verschillende platformen te stimuleren," zo merken de onderzoekers op. "Toch beseft bijna de helft van de respondenten dat er op dit ogenblik geen optimaal gebruik gemaakt wordt van big data. Dat is volgens 42% te wijten aan gebrekkige analyse-processen. Bovendien geeft slechts 20% van de ondervraagden aan door het gebruik van big data een omvattend idee te hebben kunnen opbouwen over de activiteiten van hun klanten, terwijl driekwart toegeeft door een gebrek aan integratie geen inzicht te hebben over de reële return-on-investment." lees meer

  • Apple nam sinds vorig jaar oktober 9 bedrijven over

    apple Sinds vorig jaar oktober nam Apple in totaal 9 bedrijven over, terwijl ze voorheen gemiddeld 6 bedrijven per jaar overnamen. Niet al deze overnames zijn publiekelijk bekendgemaakt. Dit vertelde Apple's CEO Tim Cook tijdens de All Things D-conferentie in Palos Verdes in Californië. Cook vertelde dat de meeste bedrijven niet groot genoeg waren om dit naar buiten te brengen, maar dat Apple dit ongetwijfeld had gedaan als het om een groot bedrijf zou gaan.  lees meer

  • Privacy Verordening heeft negatieve impact op groei Nederlands bedrijfsleven

    online Europa beslist op dit moment over nieuwe privacyregels. De voorstellen van het Europees Parlement zullen de balans van veel bedrijven negatief beïnvloeden. Zo voorspellen de bezoekers van de DDMA voorlichtingsbijeenkomst over de Europese Privacy Verordening op 23 mei jongstleden. Driekwart vreest dat hun Return on Investment (ROI) en totale omzet dalen, als marketing en profileren straks alleen nog maar mogen op basis van voorafgaande toestemming. Bij ruim 70% van de aanwezigen staat de verordening dan ook hoog op de managementagenda.

    Impact: In een peiling naar de gevolgen van de Europese Privacy Verordening blijkt dat de schrik er bij organisaties goed in zit. Van de 150 aanwezigen geeft bijna driekwart (72%) aan dat de voorgestelde opt-in voor direct mail en telemarketing gevolgen zal hebben voor hun ROI. Bedrijven maken gebruik van deze kanalen om potentiële klanten te benaderen. Dit mag nu zonder toestemming, maar wel met inachtneming van bijvoorbeeld het Bel-me-niet Register. Als bedrijven hiervoor straks  toestemming moeten hebben, leidt dit tot hogere kosten per nieuwe klant. DDMA becijferde reeds in 2011 dat een dergelijke regel grote gevolgen heeft voor de terugverdientijd van goede doelen en andere fondsenwervers omdat zij relatief veel gebruik maken van opt-out kanalen. lees meer

  • Is het Nederlandse bedrijfsleven klaar voor het Internet of Things?

    online Het Internet of Things komt langzaam onze woonkamers binnen. Een slimme thermostaat waarmee je op afstand de temperatuur in je huiskamer kunt aanpassen, of een app waarmee je je hartslag kunt meten. We komen aan in een tijdperk waarin steeds meer alledaagse apparaten communiceren met en invloed uitoefenen op andere apparaten. Verwacht wordt dan ook dat het aantal connected devices in 2020 rond de 24 miljard zal liggen.

    In dit trendrapport, namens PIBN opgesteld, worden de mogelijkheden bekeken die het Internet of Things biedt voor zowel bedrijven als de moderne marketeer.

    Beginfase: Aan het woord komen drie leden van het Platform Internetbureaus Nederland (PIBN). Josbert van der Zande, Software Engineer bij Internetbureau TriMM: "Het Internet of Things bestaat eigenlijk al jaren en begon met internet op mobieltjes. Daarna ging het over naar auto’s en tv’s met internet. De afgelopen tijd is deze ontwikkeling in een sneltreinvaart gekomen door zuinigere en goedkopere wifi mogelijkheden en zien ook bedrijven steeds vaker de meerwaarde van IoT toepassingen.” Ook al komt het IoT steeds dichterbij en lijken de mogelijkheden vooralsnog eindeloos, vaak hebben bedrijven moeite om daadwerkelijk stappen te nemen. lees meer

  • Mobile is de toekomst, maar nog niet iedereen is er klaar voor

    mobile 82% van de Nederlandse marketeers zegt dat mobile de toekomst is. Ook de budgetten voor mobile laten een groei zien. Maar toch denkt slechts 4% van de opdrachtgevers mobile first wanneer het gaat om de businessstrategie. Ook zijn er anno 2013 maar weinig opdrachtgevers mobile ready. Dit zijn enkele resultaten uit een Special DM Barometer: 'Mobile mysteries ontrafeld'.

    Mobile is de toekomst volgens 82%. De marketeer komt vooral tot dit standpunt vanwege de technische ontwikkelingen en het gegeven dat nagenoeg iedereen een mobile device heeft. Maar de marketeers geven ook aan dat het kennisniveau over mobile bij zowel dienstverleners als opdrachtgevers moet worden opgekrikt. De budgetten voor mobile laten al een groei zien. 57% geeft van de opdrachtgevers aan dat het budget voor mobile dit jaar is verhoogd ten opzichte van 2012. Als je aan de dienstverleners vraagt of het budget bij hun opdrachtgevers is gestegen, antwoordt maar liefst 72% positief. De dienstverleners schatten in dat voor een jaar verder (2014 t.o.v. 2013) dit percentage zelfs 89% is. lees meer

    Tags: bedrijven, mobile
  • SAS, ORMIT en Q42 beste werkgevers van 2013

    Jobs Softwareproducent SAS is dit jaar uitgeroepen tot Beste Werkgever van Nederland in de categorie grote en multinationale ondernemingen. Microsoft is na vijf jaar op nummer één nu op de tweede plek geëindigd.

    In de categorie middelgrote ondernemingen komt managementdevelopmentspecialist ORMIT weer terug op nummer één. In de categorie kleine en startende ondernemingen bezet webbureau Q42 de toppositie. Dit blijkt vanavond tijdens de bekendmaking van de posities van de Beste Werkgevers. Zij namen deel aan het Beste Werkgeversonderzoek 2013 van Great Place to Work.  lees meer

    Tags: 2013, bedrijven
  • Onderscheid zit in een klein hoekje..

    marketing Altijd op zoek naar het onderscheid. Het unique selling point (USP), de unique buying reason (UBR) van je bedrijf, product of dienst. Hetgeen ons aantrekkelijk maakt voor de doelgroep, ons verkoop oplevert, ons de omzettargets helpt halen.

    Onderscheid hebben, creëren en tonen is niet eenvoudig. Dit is moeilijk. Maar: Te midden van de moeilijkheid ligt de mogelijkheid, so let`s give it a try! lees meer

  • Bedrijven zijn online massaal op zoek naar nieuw talent

    online Uit cijfers van Elance blijkt dat online personeelswerving en freelance inkomsten een nieuw record hebben bereikt in 2012. Het Global Online Report laat zien dat de vraag naar online talent toeneemt, waarbij de vraag naar ontwikkelaars van mobiele toepassingen en web programmeurs aan kop gaat. Het aantal vacatures voor ervaren talenten in marketing en webcontent is ook toegenomen, terwijl onafhankelijke professionals uit gebieden met de hoogste werkloosheidscijfers de sterkste winstgroei laten zien.   lees meer

  • Chinese bedrijven zien nog veel obstakels op Europese markt

    online Chinese bedrijven zijn wel geïnteresseerd in de Europese markt, maar voelen zich daarbij afgeremd door een aantal obstakels. Zo blijkt uit een onderzoek van de European Union Chamber of Commerce in China en de consulenten KPMG en Roland Berger bij 74 Chinese bedrijven die activiteiten op de Europese markt hebben ontwikkeld. Als belangrijkste hinderpalen voor die Europese activiteiten worden regelgeving en culturele verschillen genoemd, maar ook bezorgdheid over productkwaliteit en een lage merkbekendheid.

    De onderzoekers stellen vast dat 52% van respondenten met regelgevende problemen werd geconfronteerd, terwijl 40% het heeft over culturele verschillen, gevolgd door kosten (37%), wisselkoersrisico’s (32%) en een gebrek aan inzicht in de markt (25%). Ook zegt 23% geconfronteerd te zijn met twijfels over de kwaliteit van Chinese goederen, terwijl 22% melding maakt van problemen op het gebied van talentmanagement, gevolgd door een lage merkbekendheid (21%) en negatieve percepties over Chinese investeringen (15%). lees meer

  • Veel bedrijven geven miljoenen uit aan het kopen van startups

    nieuws In 2012 waren er twee grote overnames op het gebied van technologie. Avis kocht het bedrijf Zipcar op voor 500 miljoen dollar. En Athena Healthcare kocht onlangs de iPhone-appmaker Epocrates op voor 300 miljoen dollar. GigaOm-oprichter Om Malik beweert dat Avis en Athena een nieuwe manier laten zien om verder te groeien, namelijk door het opkopen van startups.  lees meer

  • De vragende B2B klant!

    marketing Wat willen wij het liefst in de zakelijke markt? Een klant die vraagt naar onze producten en diensten! Die inziet dat deze zijn probleem oplossen, zijn leven veraangenamen, rendement bieden. Dit is een ideale situatie die we allemaal willen. En dat kan ook, maar hoe? lees meer

  • Voor sommige bedrijven is het online tijdperk nog altijd niet aangebroken

    online Een aantal Europese bedrijven slagen er nog altijd niet in om de mogelijkheden van het internet volledig te benutten. Tevens blijkt nog altijd een relatief groot aantal ondernemingen geen enkele online aanwezigheid te hebben ontplooid. Zo blijkt uit een analyse van 13 miljoen Europese websites door Email-Brokers. Ondernemingen in Nederland, België en Duitsland laten de grootste online aanwezigheid optekenen, maar ook daar blijft nog altijd 40% van de bedrijven geen enkel gebriuk van het medium te maken.

    "Het is bijna ondenkbaar dat een bedrijf in dit tijdperk geen website zou hebben, maar in realiteit is dat wel duidelijk het geval," merkt Email-Brokers op. "Dat is opmerkelijk in een periode waarin een groot gedeelte van de handel en netwerking op het internet is gesitueerd."

    Er wordt aan toegevoegd dat bedrijven zonder een online activiteit ook een beperkte bijdage leveren aan de economische groei en slechts een beperkte jobcreatie realiseren. Uit cijfers van de Europese Commissie blijkt dat bedrijven die optimaal gebruik maken van het internet, gemiddeld ook 2x zoveel banen creëren dan ondernemingen zonder een uitgesproken online activiteit. lees meer

Recommend on Google

Poll

Hoe begin jij je dag online?

Headlines

© 2004-2014 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap

Hosted by Nines