Gratis upgrade naar Windows 7 toch niet gratis?

Gratis upgrade naar Windows 7 toch niet gratis?

In de aanloop naar de lancering van Windows 7 op 22 oktober jl. beloofde Microsoft gebruikers die in de maanden vóór 22 oktober een computer of laptop met Windows Vista kochten, dat ze gratis konden upgraden naar het nieuwe besturingssysteem Windows 7.

Uit onderzoek van PC-Active blijkt inmiddels dat consumenten die nu willen upgraden juist op extra kosten worden gejaagd. Wie tussen 26 juni en 22 oktober van dit jaar een nieuwe computer of laptop met daarop Windows Vista Home Premium, Business of Ultimate kocht, heeft volgens bepaalde voorwaarden recht op een gratis update naar een gelijkwaardige versie van Windows 7.

Maar het blijkt echter dat veel fabrikanten van pc's en laptops hoge kosten in rekening brengen voor deze 'gratis' upgrade.

PC-Active maakte een rondje langs diverse leveranciers van laptops en computers en kwam tot de ontdekking dat er een flinke som geld werd gevraagd voor het aanvragen van een gratis upgrade-dvd. Zo vraagt notebookfabrikant Asus € 21,99 voor de Windows 7 upgrade-dvd. Toshiba spant de kroon: dat bedrijf wil maar liefst € 29,95 voor de dvd zien. Het minst betaalt de consument bij Packard Bell: daar wordt 'slechts' € 14,95 gevraagd voor een upgrade-dvd.

De te betalen kosten vallen onder de veelgebruikte term 'verzend- en administratiekosten'. Voor die prijs wordt dus alleen een dvd in een enveloppe gestopt en met de post verstuurd. De gebruiker die de dvd ontvangt moet alsnog het meeste werk doen, namelijk het installeren van Windows 7.

Verder worden klanten gedwongen met creditcard te betalen omdat het bedrijf dat de verzending afhandelt – een door de computerfabrikant ingeschakeld 'handlingbedrijf' – meestal geen andere betalingsmethode accepteert. Bovendien moeten gebruikers eerst tal van persoonlijke gegevens achterlaten via allerlei formulieren voordat de consument te horen krijgt hoeveel hij moet betalen voor de upgrade-dvd en wat de betaalmogelijkheden zijn.

Computerkopers die tussen 26 juni en 22 oktober een computer hebben gekocht in de winkel hebben meer geluk. Bij grote winkelketens als MyCom en Paradigit krijgen klanten die willen upgraden altijd een echt gratis versie van Windows 7. Wel moeten ze dan zelf naar de winkel komen om het product op te halen, en geldt de gratis upgrade alleen bij computers van het eigen winkelmerk.

Reacties (10)

    • Maarten de Groot

    Kan nog mooier vertellen: Mijn 2 weken oude PC van Acer staat bij Acer zelf als 32-bit geregistreerd en het is onmogelijk om dit te wijzigen lijkt het wel. Heb de meest mooie verhalen gehoord, mooiste was dat het klopte dat de upgrade site mij een 32-bit versie aanbood, want er zou nog geen 64-bit versie van Windows 7 uitgekomen zijn...
    Maak me soms toch zorgen dat dit de mensen zijn die me ook moeten helpen mocht hij ooit kapot gaan...

    Wo 28 okt 2009, 11:08 [reply]

    • Danny

    Zo ging dat met Vista ook.
    Ik kocht mijn laptop een maand voor Vista uitkwam. Daar zat ook een gratis update bij na betaling van 90 euro.

    En ik dacht een keer Windows legaal te kopen. Die les hebben we ook geleerd.
    Draai nu Win 7 RC1 tot de volgende laptop Win 7 standaard heeft.

    Wo 28 okt 2009, 12:20 [reply]

  • Investeren in Windows op de legale fiets werpt alleen maar minder vruchten af. Zoiets zet toch gewoon aan tot het stiekem downloaden van zulksoortige software? (Mocht je nog met een Windows PC of laptop leven.)

    En ook schandalig! Al die verplichte aankopen via creditcard hangen me een beetje de keel uit. Ik héb geen creditcard. En wil best bij de winkel langsfietsen voor de gratis update...

    Wo 28 okt 2009, 13:00 [reply]

    • Johny D

    Lekker hoor weer zo'n typisch geval van de rijken worden rijker en de meesten doen er ook nog allemaal aan mee, valt er toch nog wat om te lachen....Gelukkig zijn er toch nog alternatieven op deze mooie planeet. Deze laatste paar zinnen heb ik half blind moeten typen weer zo iets?

    Ma 9 nov 2009, 20:14 [reply]

    • Antonio

    acer Laat de mensen gewoon stikken en in de kou staan want als je geen credietkaart hebt dan heb je pech en geen upgrade naar windows7.
    Niets helpt bellen schrijven acer geeft gewoon niet thuis je krijgt geen antwoord van Acer messchien is het produkt van Acer wel verbeterd maar de services en klantvriedekijkheid is hier belabberd en ver beneden nivo, Acer jullie moeten zich schamen.
    Denk maar niet dat ok oooooit nog een produckt van jullie koop.

    En Acer bedankt nog voor de slechte services, heeft mij alleen maar allemaal veel kostbare tijd en geld gekost, en nog niets berijkt ik heb nog geen telefoonje of E-mail terug gekregen duurt al drie maanden allemaal.

    Groetjes van Antonio een ex klant

    Zo 15 nov 2009, 15:12 [reply]

    • Paul

    Niet alleen upgrade kosten. Heb in juli een nieuwe packard bell gekocht (nooit meer overigens). Nu blijkt "toevallig" dat dit model ondanks de goede Vista versie niet in aanmerking komt voor een gratis upgrade.

    Vr 20 nov 2009, 12:23 [reply]

    • Erik

    Ik heb in september een Dell laptop gekocht. De 'gratis' upgrade kostte mij E20,-. Lijkt mij een koopje als ik zie waar er overal op de wereld iets gedaan wordt voor 'mijn' windows 7. Ik wacht in spanning af.
    Track & Trace overzicht:
    KOELN (COLOGNE), DE 1/21/2009
    APELDOORN, NL 11/20/2009
    KOELN (COLOGNE), DE 11/19/2009
    PHILADELPHIA, PA, US 1/19/2009
    LOUISVILLE, KY, US 11/19/2009
    LOUISVILLE, KY, US 11/18/2009
    ONTARIO, CA, US 11/18/2009
    ONTARIO, CA, US 11/17/2009
    APELDOORN, NL 11/17/2009
    US 11/17/2009

    Groetjes,
    Erik

    Za 21 nov 2009, 09:51 [reply]

    • joke

    Koop een PC in de ALDI en laat al die topmerken vallen, doet ge een PC open van bvb Dell, 10 tegen één dat er hetzelfde moederbord inzit als dat bij den ALDI maar de naam betaald men zeer duur. Voor iedereen, nooit iets kopen via Internet, bvb, men koopt iets via internet, een bode komt met een bestelwagentje langs wanneer niemand niet thuis is, steekt een briefje in de bus met de mededeling dat ge het product kunt komen afhalen in bvb Arlon.

    Do 26 nov 2009, 09:05 [reply]

    • van der linden

    Beste Allen.

    De kosten die zich meebrengen zijn niet alleen de kosten voor een cdtje in een zakje stoppen. maar hoe word het DVD of CDtje dan gemaakt? je betaald de administratiekosten en verzendskosten. Het pakket kost nieu vanaf 100 euro. dus wie doet er nou moeilijk voor 20 qa 30 euro voor windows 7?

    Di 8 dec 2009, 12:55 [reply]

    • Johny D

    Hallo sommige mensen die iets met Dell te maken hebben, kunnen er gratis voor in aanmerking komen zoals ikzelf. Los daarvan als je niet met een CREDITCARD de verzend/administratie kosten kunt betalen heb je ook niks en niks is gratis!

    Wo 9 dec 2009, 19:00 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Headlines

© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap