De Nationale Search Engine Monitor: weet wat je leest

1160480373NSEM

Gisteren publiceerde Checkit en RM Interactive de resultaten van de tiende Nationale Search Engine Monitor (NSEM). Een mooi initiatief dat de merkbekendheid van de verschillende zoekmachines in kaart brengt. Toch zijn er 2 kanttekeningen te plaatsen bij dit onderzoek.

1. NSEM: Vergelijk geen appels met peren We lezen in de kop van het bericht: “Live.nl (nog) onbekend”. Het is goed om te weten dat deze nieuwe zoekmachine officieel werd gelanceerd in de week voordat dit onderzoek werd uitgevoerd. Logisch gevolg: niemand kent de naam en de bekendheid is nihil. Onlogisch is dan om het lijntje vanaf de merkbekendheid van MSN Search door te trekken naar Live.nl, om vervolgens te concluderen dat de bekendheid met 29 procentpunten is gedaald. Beide producten komen weliswaar van hetzelfde bedrijf, maar dat betekent nog niet dat het dezelfde producten (laat staan productnamen) zijn.

2. Het onderzoek gaat over merkbekendheid, NIET over het marktaandeel Ik hoor onze relaties al:”…maar jullie marktaandeel is toch gedaald naar 1%?” Of in een artikel op DFT bijvoorbeeld waar ze compleet de fout in gaan! Au, dat doet zeer! zeker als je weet dat steeds meer mensen zoeken via Live.nl en we een gezonde groei doormaken. Eerst met MSN Search, en nu met Live.nl. Zie onder de marktaandelen volgens onafhankelijk bureau Comscore. Dit geeft een goed beeld hoe de verhoudingen qua marktaandeel ongeveer liggen.

Comscore Mediametrix augustus 2006 1) Google- 7.361 miljoen unieke bezoekers (mub), 68,1% bereik (b) 2) MSN Search/Live.nl – 3.626 mub, 33,5% b 3) Ask Network – 943 mub, 8,7% b 4) Kellysearch – 800 mub, 7,4% b 5) Vinden.nl – 711 mub, 6,6% b 6) Altavista – 481 mub, 4,5% b 7) B9 – 384 mub, 3,6% b 8) Ilocal – 376 mub, 3,5% b 9) Ilse – 346 mub, 3,2% b 10) Zoeken.nl – 337 mub, 3,1%

Wat mooi zou zijn als we door een onafhankelijk bureau een panel laten opzetten waarin alle Nederlandse zoekmachines het aantal zoekopdrachten publiceren. Dan krijg je een nog betrouwbaarder beeld qua marktaandelen en bereik. Welke zoekmachine doet er mee?

Reacties (6)

    • Paul

    @Maurits Jan

    Goede posting!

    De punten die je aangeeft zijn veelvoorkomende vragen, verzoeken, dus prima om op deze cijfers te reageren.

    ad1) Je geeft aan dat MSN Search is vervangen door live.nl maar dit niet dezelfde producten zijn. search.msn.nl wordt geredirect naar live.nl. Hiermee kun je toch bijna niet anders concluderen dat dit eenzelfde product is, maar dat deze opnieuw is gerebrand?! Al met al denk ik dat het voor live.nl een opsteker is dat zoveel mensen het al kennen. Ons onderzoek moet ergens beginnen en we zijn dan ook erg benieuwd wat bij het volgende onderzoek de stijging zal zijn. Kan niet anders dan positief, dus ook dit zal dan worden vermeld!

    ad2) De NSEM is idd een kwalitatief onderzoek. Er wordt gevraagd naar bekendheid, gebruik, en favoriete zoekmachine. Bereik van ComScore is aardig, maar eerlijk is eerlijk, het gaat (zoals je ook al aangeeft) om de hoeveelheid zoekopdrachten die er worden gedaan via je Search Engine om de echte kwantitatieve marktaandelen te kunnen becijferen.

    Je laatste punt is top! Enkele jaren gelden heb ik samen met de marketing manager van MSN een (intern) onderzoek proberen op te zetten onder Search Engines om een goed kwantitatief beeld te geven van de markt. Naast zeer goede definities (wat is een zoekopdracht, query) heb je de medewerking nodig van andere Engines. Helaas wilde de belangrijkste zoekmachine destijds geen data geven. De rest heeft destijds meegewerkt, dus wellicht dat we dit nog een keer kunnen herhalen?!!

    Di 10 okt 2006, 15:32 [reply]

  • Hi Paul, dank voor je reactie. Wat betreft punt 1: Live.nl is weldegelijk een ander product en zeker een andere, nieuwe merknaam. Dus helaas moet ik er bij blijven dat je de historische merkbekendheid van een ander product onmogelijk kunt doortrekken.

    Wat betreft een kwantitatief search engine onderzoek: daar werken we graag aan mee! Enig idee waarom die andere grote zoekmachine geen inzicht in zaken wil geven? Hebben ze soms wat te verbergen voor het Nederlandse publiek?

    Di 10 okt 2006, 16:02 [reply]

  • @ Maurits, ik begrijp dat je live.nl graag wil omschrijven als een ander product. Op dit moment wordt echter zoals Paul aangeeft search.msn.com geforward naar live.nl. Verder geloof ik ook dat de naamsbekendheid nog niet echt is doogedrongen bij het grote publiek.

    De index van live.nl lijkt inderdaad opnieuw te zijn opgebouwd en bevat minder resultaten als de oude msn.search. Dit blikt uit wat oudere screenshots bij een search op DC.

    Verder begrijp ik nog niet helmaal de stats van Comshore. Daar staat o.a dat Asl.nl al een beriek heeft van bijna 1 mio bezoekers (als je tenminste het leest als 0.943 mub en daarmee de 3e zoekmachine van .nl is?en die komt bij Checkit helemasal niet voor. Voor de lezer lijkt het nu inderdaad op appels en peren maar misschien kun je eea verder toelichten.

    Ten slotte worden de telefoongids, gouden gids en nationale telefoongids nog steeds niet vermeld en dat zijn toch tegenwoordig echt zoekmachines.

    Di 10 okt 2006, 21:13 [reply]

  • @Henk: volgens Comscore is Ask.nl inderdaad de nummer 3 van Nederland. En inderdaad opvallend dat telefoongids, goudengids en nationale telefoongids er niet bij staan. Daarom blijf ik bij de eerdere suggestie om een kwantitatief panel op te zetten waar alle zoekmachines in zitten. Dan kunnen we samen de integriteit garanderen.

    Di 10 okt 2006, 21:27 [reply]

    • Guy Hacha

    Waar is YAHOO gebeleven ??

    Vr 20 okt 2006, 08:45 [reply]

  • Betreffen de cijfers bij Comscore werkelijk de nederlandse markt? Wanneer ik op de site van comscore kijk dan richten zij zich op de amerikaanse maarkt en dan zijn de cijfers dus niet representatief voor Nederland. Ik citeer van hun site?:
    --
    Online Search Solutions measure twenty of the top search sites, including aol.com, google.com, yahoo.com and many others in order to report key measures for the U.S. Internet population. Worldwide, U.S. work, U.S. home and U.S. university breakouts are also available and our capabilities are rapidly expanding to cover major countries around the world.
    --

    Het gaat steeds over US-gebruikers.

    Do 25 jan 2007, 10:59 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Meest gelezen

Headlines

© 2004-2012 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap