![[News] Google lanceert "Search Funnel"](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/google_logo_sm3_4415_155_90_1.jpg){kind=logo}
Universal Search werd in mei 2007 geïntroduceerd door Google om een vollediger antwoord te kunnen geven op de zoekvraag van de gebruikers.
Carolina Nijenhuis van de NHTV Breda deed in opdracht van Checkit onderzoek naar de invloed van Universal Search op de merkwaarde van bedrijven en organisaties (PDF). Uit het onderzoek blijkt dat 57% van de ondervraagden een bedrijf of merk als goed beschouwd als deze op de eerste pagina van de zoekresultaten verschijnt met foto’s, video’s of maps. Het onderzoek toont daarmee aan dat Universal Search een bewezen toevoeging is voor de brandingstrategie van een bedrijf of merk.
Bedrijven op de eerste pagina worden goed bevonden, met andere woorden:
een betrouwbare leverancier van kwalitatieve producten of diensten.
Eerst is bewezen dat het imago van bedrijven die bovenin de 'reguliere'
Google zoekresultaten verschijnen positief wordt versterkt. Maar liefst
73% van de ondervraagden beschouwt een bedrijf of merk als goed wanneer
deze op de eerste pagina van de zoekresultaten verschijnt.
Vervolgens
bleek dat ook de visuele tools van Universal Search bovenin de
zoekresultaten ook voor een positief merkimago zorgen. Door de unieke
kenmerken van een bedrijf of merk naar voren te laten komen in
geoptimaliseerde video’s, afbeeldingen of maps worden de mogelijkheden
van Universal Search maximaal worden benut.
Uit het onderzoek blijkt daarnaast dat 90% van de ondervraagden
Universal Search een waardevolle toevoeging vindt aan de
zoekmachineresultaten. Zij gaven de voorkeur aan foto’s of maps boven
video’s. Dit vanwege de extra tijd die zij kwijt waren voor het laden
en bekijken van video’s. Wel gaven de ondervraagden aan de optie om een
video te kunnen kijken als zeer prettig te ervaren.
