Meest waardevolle online bron van informatie bij aankoop?

• Rick

Zonder je euforie te willen temperen, lijken zoekmachines me een merkwaardige informatiebron. Natuurlijk begin je daar je zoektocht, maar de daadwerkelijke informatie haal je uiteindelijk toch uit Online Rating Systems, Discussion Forums, Blogs, Company Websites, etc. De zoekmachine linkt toch alleen maar door?

Vr 3 okt 2008, 13:21 [reply]

• Sint Smeding
• [website]

Rick heeft een goed punt. Uit dit diagram zou dan zelfs blijken dat best wel veel mensen de weg naar deze echte informatiebronnen weten te vinden zónder die zoekmachines.

Vr 3 okt 2008, 13:24 [reply]

• Vamos

Ik denk ook idd dat de zoekmachines eigenlijk niet meegerekend mogen worden. En anders zou het anders mee moeten wegen, want via de zoekmachine komt je informatie-bron uiteindelijk toch bij een blog/forum/enz vandaan en niet bij de zoekmachine...

Vr 3 okt 2008, 13:55 [reply]

• Bertwin

Ik denk dat je in dit verhaal de perceptie niet moet vergeten. Wanneer je iemand vraagt waar hij (m/v) informatie vandaan haalt, zal het antwoord in de meeste gevallen inderdaad "uit Google" zijn. Veel mensen vergeten de werkelijke informatiebron, maar weten nog wel hoe ze bij de informatie terecht zijn gekomen: via een zoekmachine.

Vr 3 okt 2008, 14:47 [reply]

• Bart
• [website]

Ziehier voorbeeldje van 't denkpatroon van 'n consument bij de aankoop van 'n GPS toestel:

http://www.mouseover.be/2008/06/29/denkpatroon-van-n-consument-gps-...

Vr 3 okt 2008, 14:48 [reply]

• Tim

Ik ben het met alle bovenstaande reacties eens. En zou daar graag aan willen toevoegen: even dat onderzoek opnieuw doen, en dan zonder de mogelijkheid om "zoekmachines" te zeggen. Neemt natuurlijk niet weg dat zoekmachines een enorme invloed kunnen hebben op de uiteindelijke keuze...

Vr 3 okt 2008, 15:06 [reply]

• Martijn Ros
• [website]

Denk dat 'bron' in dezen niet helemaal de juiste vertaling is van het in het plaatje gebruikte 'resources'. Volgens mij wordt bedoeld dat mensen voornamelijk zoekmachines GEBRUIKEN tijdens het aankoop orientatie proces. Uiteraard komen ze zodoende wel bij andere daadwerkelijke BRONNEN terecht.

Niettemin wordt hier dus het belang van zoekmachines onderschreven, maar door de discussie, in het kader van bijvoorbeeld je online presence en reputatie ook duidelijk dat hetgeen de zoekmachine indexeerd toch echt meestal externe bronnen betreft.

Vr 3 okt 2008, 15:06 [reply]

• Jade
• [website]

@allemaal tuurlijk dienen de searches mee te worden, kijk naar de Froogle.com en naar de adds waar complete productspecs in staan gereed voor klantbeslissing, dan is de search terecht de no.1 bron bij aankoop !!!!!!!

Vr 3 okt 2008, 16:24 [reply]

• Jade
• [website]

@eduard supertopbruikebare blogpost! Scanbaar, visueel en geen overdreven paarse broek-ik-ga-het-plaatje-overtikken-in-tekst-gelul ernaast zoals sommige 'marketingblogs' dat kennen ;) Top!

Vr 3 okt 2008, 16:26 [reply]

• William D

Haha...is al bijna niet meer actueel...onderzoek is al 6 maanden uit...hebben jullie hier zo lang het voordeel mee kunnen doen? ;-)

Vr 3 okt 2008, 16:58 [reply]

• Eduard Blacquière
• [website]

@Rick
Scherp punt, ben het eigenlijk met je eens, maar zoals @Bertwin aangeeft is de perceptie van mensen anders.

@Sint Smeding @Tim @Martijn
Ik denk dat mensen niet snel bij de bronnen zouden komen zonder zoekmachines. Via een directory zoals Startpagina kom je toch minder ver denk ik.

@Jade
Thanks! :)

@William D
Dit onderzoek hebben we niet nodig om te weten dat zoekmachines het belangrijkste online kanaal zijn :)

Za 4 okt 2008, 00:10 [reply]

• Peter van Teeseling
• [website]

Leuke discussie; deel de mening van Martijn over de vertaling en de intentie daarvan.
Onderzoek van augustus 2007 (ja, ik weet dat dat best lang geleden is) gaf aan dat de grootste driver voor online aankopen het offline kanaal is. Natuurlijk opgevolgd via online oriëntatie (zoekmachines natuurlijk) en aansluitend de online aankoop. De resultaten zijn destijds ook in Emerce gepubliceerd. De link voor de liefhebbers naar dat onderzoek (PDF): http://www.iprospect.com/premiumPDFs/researchstudy_2007_offlinechan...

Bekijk dan vooral de grafiek op pagina 12 en de conclusie op pagina 13.

Za 4 okt 2008, 21:49 [reply]

• Peter van Teeseling
• [website]

Ik heb nog even verder gekeken en kwam een post op DC tegen over het bewuste onderzoek: http://www.dutchcowboys.nl/onderzoek/11063

Za 4 okt 2008, 22:27 [reply]

• Henk
• [website]

@Rick, kijk uit met je (N=?), lang niet iedereen is savvy met blogs/forums ed.

Verder is volstrekt onduidelijk wat de definitie v.e. zoekmachine is. Gouden Gidsen zijn ook zoekmachines en leiden vaak direct tot een transactie.

In de perceptie van mensen zijn prijsvergergelijkers, zeg maar de Kelkoo-achtigen, ook zoekmachines.

Om het Geek gehalte van de vraag verder te wegen moet je ook even kijken naar het resultaat van RSS. We weten hoeveel mansen dat weer gebruiken.

@Martijn, goeie aanvulling

@Eduard, >10.000 views en dat voor een statistiekje ;-), zo zie je maar

Zo 5 okt 2008, 09:38 [reply]