Klanten lopen nog niet warm voor Google Checkout

Vorig artikel Volgend artikel
1156334975google-checkout

Google Checkout is als je 't aan verkopers en klanten vraagt, niet de belofte die eBay's betaalsysteem PayPal bedreigt.

Onderzoek van Piper Jaffray laat zien dat 81% van de online retailers Google Checkout waarschijnlijk niet zal implementeren omdat men bang is klantendata over te dragen aan Google. Zorgen zijn o.a. dat men 't gevoel heeft om zelf niet meer direct met de klant te kunnen communiceren en Google's transparantie de business te veel bloot zou leggen...

Vooral 't bezwaar zelf niet direct met de klant te communiceren stoort verkopende partijen. Wanneer je transacties ongedaan wilt maken moeten je daarvoor naar Google Checkout en niet naar de site van de retailer. Een extra belemmering voor de klant die mogelijk zijn product wil veranderen in een nieuwe aankoop. Ook de uitzwaai-pagina is er een van Google Checkout, waar de retailer liever zijn eigen bedankje geeft. Online retailers en Adwords-advertisers lopen daarom nog niet warm voor Checkout. Recent heeft Google nog aanpassingen aan Checkout doorgevoerd...Lees verder

Paul Aelen

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies