![Voorspelling Internet gebruik 2012 [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/699a9bb3fc470f9e9e3512846009bf56eb43364d_93544_155_90_1.png)
De Nielsen Norman Group, autoriteit op het gebied van user-interface-design, concludeert in hun onderzoek (PDF) dat B2B e-commerce sites web-onvriendelijker zijn dan B2C e-commerce sites. De focus ligt bij B2B sites minder op de bezoeker en dat uit zich inde volgende 3 zaken:
- incomplete productbeschrijvingen (leidden tot skepsis) - een overload aan info en dat in 'n chaotische presentatie zorgt voor verwarring - minder heldere navigatiestructurering dan bij e-commerce B2C sites leiden tot verlies van geduld - te 'pusherige' marketingtactieken die leiden tot wantrouwen.
Veel voorkomend bij B2B-sites is ook dat er veel minder prijzen vermeld worden. Waar gebruikers juist als eerste op zoek gaan naar prijzen, vermelden B2B-sites die opvallend vaak niet. Meer lees je op de site van de Nielsen Norman Group
![Nederlanders delen steeds vaker foto's en muziek met elkaar [Infographic]](http://cdn.dutchcowboys.nl/images/upload/cached/4025b18a28a2ca2806a2eea62a31d158b8097ab3_119096_110_59_1.png)
