Flinke omzetstijging voor webwinkels

Flinke omzetstijging voor webwinkels

In de eerste drie kwartalen van 2009 hebben Nederlandse webwinkels 4,1 miljard euro omgezet. Dat is een stijging van 20% ten opzichte van vorig jaar in dezelfde periode. De recessie lijkt aan webwinkels dus voorbij te gaan. Volgens Thuiswinkel.org groeit deze branche met name door toenemende aankopen en een stijgende aankoopprijs.

Tot nu toe steeg de online handel ook door toename aantal klanten. Die nieuwigheid lijkt ervanaf te zijn. Klanten zijn gewend aankopen via internet te doen en doen dit steeds vaker.

Het is vooral gemak. Mensen gaan steeds meer op hun geld letten en prijzen vergelijken. Dit is op internet het gemakkelijkst. Dat webwinkels vaak niet eens goedkoper blijken te zijn dan 'gewone' winkels, lijken de klanten minder belangrijk te vinden dan het gemak.

De definitieve cijfers van Thuiswinkel.org worden aan het einde van dit jaar bekend gemaakt. De verwachting was het dit jaar rond de 6 miljard uit zou komen. Via NU & BD.

Reacties (3)

  • Interessant, maar wat is nu de essentie van webwinkelen? Is dat nu het gemak of toch de prijs? In het artikel staat dat gemak voorop staat, maar dat mensen op de prijs letten terwijl ook wordt aangegeven dat webwinkels vaak niet goedkoper zijn. Dus prijzen vergelijken lijkt dan toch minder van belang (evenals dat mensen op hun geld letten). Is prijzen vergelijken dan een gewoonte geworden, wat de uitkomst dan ook is?

    Wo 7 okt 2009, 14:45 [reply]

    • OnlineResults | Wendy Appel
    • [website]

    Dat gemak een belangrijk motief is voor de toegenomen bestedingen bij webwinkels, mag duidelijk zijn. Een andere cruciale factor waardoor webwinkels beter zijn gaan lopen, is de verbeterde beveiliging en logistiek rondom bestellen en betalen.
    Duidelijke bestelprocedures en eenvoudig online betalen waren een jaar geleden immers nog niet vanzelfsprekend voor veel webwinkels. Dit blijkt uit een onderzoek dat wij begin 2008 hebben uitgevoerd onder consumenten.

    Twee interessante artikelen met betrekking tot dit onderzoek:

    http://www.onlineresults.nl/Het-laatste-nieuws/30390/25501/No-iDeal...

    http://www.onlineresults.nl/Het-laatste-nieuws/30390/24995/Koper-wi...

    Wo 7 okt 2009, 16:10 [reply]

  • Het mes snijdt aan 2 kanten. Enerzijds ben ik er heilig van overtuigd dat online kopers vaak echt wel letten op prijsvoordeel. Anderzijds is het gemak vanuit je luie stoel te bestellen net zo belangrijk. Als je inderdaad maar veilig kunt betalen en webwinkels leveren wanneer ze zeggen dat ze leveren.
    Daar valt nog een hoop aan te verbeteren.

    Wo 7 okt 2009, 17:53 [reply]

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Recommend on Google

Headlines

© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap