Wordt 't wat met click-to-call..?

Vorig artikel Volgend artikel
1165182441callcenter

De bereidheid van surfers om ook echt te bellen bij click-to-call advertising, blijkt groot. Tenminste, volgens onderzoek van een grote Amerikaanse c-2-call aanbieder, EStara.com. Zij stellen dat de bereidheid contact op te nemen met de aanbieder toeneemt (op 84%) door een click-to-call icoontje.

14% belt dan met de intentie een aankoop te doen, 28% voor een afspraak of reservering en 33% voor meer info over het product. Komt erop neer dat je je nummer achterlaat aan een site en teruggebeld wordt (vaak door 'n 3e partij). De opt-in is bij de adverteerder, maar voor de consument blijft de vraag of dit niet een stap te ver gaat. Kwestie van wennen of service..?

Paul Aelen

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies