SES Amsterdam - cross media effect on search

Vr 20 maart 2009 12:00, Mark Farragher, 7518 views

Na een gevecht van twee dagen met mijn account instellingen lukt het dan eindelijk om in te loggen op DutchCowboys. Pfff... ik ben er nu een beetje laat mee, maar bij deze als hekkesluiter een laatste posting over SES Amsterdam.

Ik schuif aan bij de presentatie van Franc Goebbels van OMD. Hij introduceert OMD als het grootste worldwide full service media bureau. Er zitten veel slides van apen in het begin van de presentatie en ik zie wat tweets langskomen van mensen die al vrolijk paralellen trekken met het Darwin jaar. En dan zien we opnieuw het getal 67 langskomen, Franc noemt hetzelfde onderzoek wat we al eerder in de presentatie van Google hadden gezien: brand uitingen in tv, radio en print vergroten je online verkeer met 67%. Ook nu reageren de Twitteraars: iemand stelt voor dat we het getal 67 maar moeten introduceren als het universele antwoord op alle SES vragen.

Franc legt sterk de nadruk op modelleren, oftewel het in kaart brengen van alle factoren die de online conversie beinvloeden. Hij noemt de "BrandScience" aanpak van OMD als voorbeeld, en toont ons een aantal variabelen die de conversie kunnen beinvloeden:

onafhankelijke variabelen: seasonality, het weer, vakanties, de verkeerssituatie, criminaliteitscijfers
Afhankelijke vrariabelen: uitingen op radio, tv, en print

Hier rollen dan een setje key performance indicators uit zoals het totaal aantal leads, het aantal leads per channel, total calls, total sales enz. In grafieken toont hij vervolgens hoe al deze variabelen de online conversie kunnen beinvloeden. We zien dat uitingen via tv, print en radio de conversie sturen maar dat met name de onafhankelijke variabelen een hele sterke invloed hebben. Het BrandScience model pikt deze correlaties op en geeft je dus handvaten om bijvoorbeeld je actiematige campagnnes goed te timen of regionaal te spreiden.

Nou heb ik ooit op de universiteit (lang lang geleden) te maken gehad met voorspellende modellen en die werken meestal op basis van een neuraal netwerk of een genetisch algoritme. Die modellen hebben de nare neiging om overdreven sterk te reageren op brongegevens en onjuiste correlaties te vinden die je helemaal op het verkeerde been kunnen zetten. Het maakt bijvoorbeeld heel veel uit of je de buitentemperatuur in zo'n model stopt of alleen het feit of het wel of niet regent. In hoeverre zijn de tools van OMD hiertegen beveiligd?

Ik ga even lekker zitten voor een uiteenzetting van de techniek achter de modellen, maar ineens is de presentatie afgelopen. De zaal is beduusd een aantal seconden helemaal stil voordat het applaus begint. In het vragenrondje blijkt dat de zaal niet helemaal overtuigd is. De aanwezigen hebben moeite met het gegeven dat een simulatie goed de performance van een campagne kan voorspellen. Joost merkt op dat modellen risicovol kunnen zijn omdat mensen zich erachter kunnen verschuilen. Franc gaat op elke vraag in maar kan met zijn antwoorden de zaal niet echt overtuigen. Met de grap dat we volledige informatie pas krijgen als we klant van OMD worden sluit Henk de sessie af. Terwijl ik naar buiten loop hoor ik iemand zeggen:

"Het is zo zonde. Modellen kunnen echt een hele waardevolle toevoeging zijn. Wat een gemiste kans"

Tsja. Ik denk dat dit verhaal te ingewikkeld is om in een presentatie van krap 30 minuten te vertellen, en Franc's suggestie om naar de stand van OMD te komen voor een uitgebreide uitleg valt niet lekker bij een publiek dat op zoek is naar snelle en handzame oplossingen. Het is denk ik beter om dit onderwerp de volgende keer in een van de workshops te behandelen, dan is er veel meer tijd om uitgebreid op vragen in te gaan.

DC Business

<5% geeft 'thumbs up' voor nieuw ...

3 redenen om volgend jaar ook na...>

Reageren

3 kandidaten voor Zoekmachinemar...

Ma 8 mrt 2010, Redactie

5661 views, 1 reactie

3 kandidaten voor Zoekmachinemarketing Award

De nominaties voor De Speld 2010 zijn bekend. De strijd om de jaarlijkse Zoekmachinemarketing Award gaat tussen de bureaus Interneteffect met zijn klant Agis, Jeroen.c...... lees meer

SES Berlijn: Duitse markt met in...

Di 24 nov 2009, Bas van den Beld

12905 views, 0 reacties

In Berlijn vindt deze dagen SES Berlijn plaats. Voor de eerste keer wordt dit event georganiseerd in de Duitse hoofdstad. Eigenlijk is er geen betere plek te bedenken ...... lees meer

Internationale erkenning voor Se...

Di 14 jul 2009, Henk de Hooge

6940 views, 2 reacties

Internationale erkenning voor Searchcowboys

We zijn trots op Searchcowboys en eigenlijk zeg je dan, we zijn trots op Bas en het team van Bloggers welke de afgelopen 6 maanden keihard heeft gewerkt om van SearchC...... lees meer

SES Amsterdam - The changing fac...

Di 17 mrt 2009, Jellert Dekeyser

6391 views, 0 reacties

SES Amsterdam - The changing face of Search

Mijn eerste blogsessie op Search Engine Strategies in Amsterdam is deze van Kevin M. Ryan, chief marketing officer van WebVisible, tevens stichter van Motivity Marketi...... lees meer

Gerelateerde video's

Gerelateerde tweets

Market Web 12/08/2009 20:19 uur
SES SJ: Turn Web Analytics into a Money Making Machine - Online ...: SES San Jose 2009 is off to a rockin' s.. http://ub0.cc/cP/06
Okti Ragil Suharno 22/07/2009 19:44 uur
Not Going to SES San Jose 2009 :-( | Mel Carson - UK Internet ...: Not Going to SES San Jose 2009 :-( | Mel Cars.. http://bit.ly/zmUoa
News from SEO land 10/06/2009 02:53 uur
Highlights & Lowlights from SES Toronto 2009 - Day 1: NVI managed to live-blog every single SES session toda.. http://tinyurl.com/nqbeny
Searchcowboys 02/04/2009 11:09 uur
Search Cowboys: Matt McGowan about SES New York 2009: Last week SES New York was a big success. O.. http://tinyurl.com/cczdxa
Searchcowboys 01/04/2009 18:14 uur
Search Cowboys: In Europe you have to be as SES London: In Europe SES London is the place to be. .. http://tinyurl.com/cd9yty
Adri Munier 17/03/2009 11:44 uur
#ses ik zit een steenworp afstand verwijderd van... is het mogelijk ff binnen te piepen? @ iemand @ ses?
Eduard Blacquière 17/03/2009 09:53 uur
About to hit the stage at SES Amsterdam #ses
Eduard Blacquière 17/03/2009 09:49 uur
The room is filling up for SES Amsterdam, @henkvaness now starting! #ses
DutchCowboys 17/03/2009 08:18 uur
Today visiting the SES Amsterdam #ses : Catch-up with a lot of friends and search gurus
Roel Willems 17/03/2009 06:48 uur
On my way to SES amsterdam, are there followers also going to ses from Nijmegen CS?
Mark Farragher 16/03/2009 00:37 uur
My Ee pc for blogging is charged and ready for SES Amsterdam! This will be my first SES without a press pass :-)
Raimo van der Klein 27/02/2009 10:48 uur
voted: "no" on :"Are you going to SES Amsterdam?" from http://ses.zcapes.com