Apple belooft extra maatregelen te gaan nemen om de aanhoudende klachten te voorkomen over krassen in het beeldscherm van Apple's nieuwste iPod, de Nano. Niet alle Apple-winkels in Nederland willen beschadigde MP3-spelers omruilen.
Gezien de populariteit van MP3-spelers zal Apple's iPod de komende maand hoog op de verlanglijstjes staan. Het verleden blijft de relatief betaalbare iPod Nano, zo groot als een bankpasje, echter achtervolgen. Kort nadat de Nano in september 2005 op de markt kwam, bleek het beeldscherm breekbaar en kwamen er sneller dan gebruikelijk krassen op de schermen .
In een reactie laat Apple Nederland echter weten dat ze in principe alle beschadigde iPod Nano's omruilt voor nieuwe exemplaren. Klagers wordt aangeraden contact op te nemen met de telefonische helpdesk van het bedrijf. Dat geldt voor producten die gekocht zijn bij Apple's officiële eigen winkels, die momenteel als paddenstoelen uit de grond schieten in Nederland en daarbuiten. (via)
