Social email marketing: blijvertje of tijdelijke trend?

Do 31 december 2009 12:32, Redactie, 12996 views

In de VS hebben alle e-mail marketeers en Email Service Providers de mond vol over social email marketing. Nu heel veel mensen één of andere vorm van social media gebruiken is het evident dat de impact hiervan overal voelbaar is, ook op email.

De social media marketing evoluties hebben zo een invloed op marketing, PR en reclame maar ook op verkoop (Sales 2.0), het beheer van de klantenrelaties (Social CRM) en zelfs op het management van een bedrijf. De toenemende aandacht voor social email marketing is hier het levende bewijs van.

Maar wat is social email marketing nu eigenlijk?

In zijn meest eenvoudige vorm is social email marketing het combineren en wederzijds versterken van sociale media en e-mail marketing. Enkele voorbeelden:

* Het opnemen van ‘sharing’ tools in je e-mails waarmee de ontvangers van je mail de content kunnen delen via hun favoriete sociale netwerk

* Het gebruik van een e-mail marketing platform waarmee je de verstuurde content ook kunt verspreiden naar bijvoorbeeld je Twitter of Facebook account (zowat alle ESP’s in de VS bieden dit al aan en het hoeft heus niet duur te zijn, zie bijvoorbeeld MailChimp).

Tot maart van dit jaar was Facebook het sociale netwerk waar in de VS het vaakst werd naar verwezen vanuit e-mails. Sindsdien is het Twitter en de kloof tussen beiden wordt steeds groter. Maar social email marketing is veel meer dan wat hierboven staat. Uiteindelijk draait het rond conversaties, relevante content (die mensen WILLEN delen), engagement en zelfs het toevoegen van user-generated content aan je mails. Kortom: alle mogelijke kruisbestuivingen tussen Web 2.0 en e-mail marketing.

Voor e-mail marketeers vraagt social email marketing vaak een andere mentaliteit. E-mail marketing is voor veel van hen immers nog sterk eenrichtingsverkeer en social e-mail marketing is dat net niet: het is een dialoog!

De social email marketing trend is nog maar beperkt naar Europa overgewaaid. Uit gesprekken met lokale ESP’s blijkt vaak dat ze er of nog niet van gehoord hebben of nog geen ‘tools' aanbieden. In de VS ligt dat heel wat anders. Zowat alle providers zijn volop bezig met social email marketing en, veel belangrijker nog: zowat alle e-mail marketeers plannen om volop te investeren in social email marketing.

Uit deze enquête blijkt dat 84% van de gevraagde e-mail marketeers social email marketing plannen hebben voor 2010. Via

<Nieuwe Media top 10 van 2009

Facebook verslaat Google tijdens...>

Reacties (1)

- Susanne Sassen | Moshi-Toshi E-mailmarketing
- [website]
Alhoewel nog niet alle ESP's social media tools aanbieden is de verzendende partij vaak zelf al creatief bezig met de wisselwerking.
Zo wordt Twitter en Facebook al veelal toegepast en wordt zelfs Twitter in combinatie met Google Alerts/Google Reader ingezet om het perfecte verzendmoment te bepalen. Zie dit artikel: http://www.toddle.com/stuff/use-twitter-to-tell-you-when-to-send-your-emai...

Toch verwacht ik dat in 2010 alle ESP's de mogelijkheid tot het plaatsen van social sharing tools mogelijk zullen maken.

Mon 4 Jan 2010, 10:30

Reageren

Wat Sociale Media gebruikers willen

Vr 19 mrt 2010, Babette Soffer

6766 views, 1 reactie

Twitteraars consumeren voornamelijk nieuws, MySpace gebruikers willen spelletjes en entertainment, Facebookers vinden nieuws en community belangrijk, het Digg publiek ...... lees meer

RunKeeper Live gaat social

Do 18 mrt 2010, Redacteur

6563 views, 1 reactie

RunKeeper heeft zijn sharing service verbeterd door een coole "run sharing service" te maken die werkt als een social network. "The system allows you to share runs with friends and/or strangers. You can turn off maps for privacy and selectively share runs with the world." De dienst biedt nu ook Live Maps, daarmee volg je je vrienden in real-time als ze die 10 kilometer of marathon aan het lopen zijn. Het lijkt toch echt een cool systeem te zijn voor "workout tracking and sharing". Meer ove...... lees meer

Onze Sociale Media obsessie in c...

Do 18 mrt 2010, Babette Soffer

7264 views, 1 reactie

Vanaf het moment dat we wakker worden tot het moment dat we in bed liggen en alle mogelijke momenten daartussen (denk aan badkamer, slaapkamer, eettafel), checken we e...... lees meer

The Social Media Cheatsheet (Inf...

Ma 15 mrt 2010, Henk de Hooge

5971 views, 1 reactie

The Social Media Cheatsheet (Infographic)

Onderstaande infographic geeft helder uitleg over de 10 meest populaire Sociale Media kanalen, Twitter, Facebook, YouTube, Linked In, Digg, Stumble Upon, Yahoo Buzz,...... lees meer

Gerelateerde video's

Gerelateerde tweets

Randy Drummond 06/07/2009 17:44 uur
E-Business Embracing New Media To Reach Customers http://bit.ly/14Q36m
Sytske Roskam 16/06/2009 10:54 uur
RT @pimpelmeisje: @hollanddance zoekt nog stagiair(e) nieuwe media en jongerenmarketing! Check http://tinyurl.com/c6vwxe
Technology News✔ 03/06/2009 09:14 uur
Read all 'e-reader' posts in Digital Media http://cli.gs/PMQGQj
Technology News✔ 03/06/2009 01:44 uur
Read all 'e-reader' posts in Digital Media http://cli.gs/UHetbn
Trondheim Travel 02/06/2009 12:09 uur
Quality Templates, E-books, Scripts & 10 amazing webmaster Tools with Full Resell Rights http://www.golden-way-media.com/resell/
mediamatchers 01/06/2009 19:59 uur
Job in Media: Director E-Business / Confidential / Austin, TX http://ow.ly/apto
sablikatriumph 27/05/2009 14:24 uur
doktor Elhage ta kontra e rasismo pero e no ke mishi ku radio,tv,korant! #curef Min.Leeflang su lei di Media a muri,nan mes ta SCHIJNHEILIG
ajaythakur 19/05/2009 03:34 uur
Collective Media: Spinelessness and hypocrisy « P U L S E http://bit.ly/8yUR7
mediajob 13/05/2009 18:20 uur
een stagiair(e) Media-Event (vanaf juli/augustus) http://twurl.nl/fl40qk
Mediabanen 13/05/2009 17:39 uur
een stagiair(e) Media-Event (vanaf juli/augustus) http://tinyurl.com/p4s8uh
a4uexpo Conference 21/04/2009 11:44 uur
Emerce - The Leading Monthly Dutch e-Business Publication Joins as Media Partner for #a4uexpo http://is.gd/tDaj
Scott Monty 18/04/2009 06:29 uur
We're trying to include non-traditional bloggers (i.e. more than automotive media) - tech, green, parents, lifestyle bloggers 1 #smgps