Sociale waarde voor je klant: De 3 R'en

marketing Samen met Aljan de Boer, mijn partner in business bij New Pulse, filosoferen we graag over wat wij noemen ‘sociale marketing’. Met onze bevindingen proberen we de snel veranderende wereld overzichtelijker te maken. Deze kennis delen wij in onze workshops en nu hier, op Dutchcowboys.

Mede op basis van een onderzoek dat hij verrichtte voor het Kenniscentrum Innovatie in Business van Hogeschool Utrecht bedacht Aljan de 3 R’en. Hieronder een verhelderend verhaal over het doen van sociale marketing en het creëren van sociale waarde voor de klant.


De westerse mens wordt zo´n 2000 tot 3000 keer per dag blootgesteld aan commerciële uitingen van bedrijven. Helaas, 70% – 90% van de consumenten vertrouwt op elkaar. Niet op bedrijven! De consument ontwikkelt een steeds grotere aversie jegens marketeers en hun boodschap. Daarmee keldert de machtspositie van de eens zo dominante marketeer. Oorzaak? Genoeg, maar laten we het erop houden dat digitalisering en globalisering de consument keuzevrijheid en macht heeft gegeven. Power to the people! lees meer

7 verschillen tussen internetcultuur en traditionele bedrijfscultuur

socialmedia Wikileaks maakt met cablegate de verschillen tussen internetcultuur en de traditionele,  bedrijfscultuur schrijnend zichtbaar. De openheid van Wikileaks slaat haaks op het heersende, gesloten milieu van politiek, bedrijven en organisaties.

Maar de tsunami aan transparantie wordt al jarenlang aangekondigd en valt niet te stoppen. Wat moeten traditionele bedrijven weten over internetcultuur, wat is het verschil tussen beiden culturen? Hieronder 7 karakteristieken van het leven op het web.

Hackers zijn helden

Traditionele organisaties hebben vaak de neiging zich niets aan te trekken van activisten en herrieschoppers, ongeacht hun bedoelingen. Op het internet worden mensen met een sterk anti-autoritaire visie juist omarmd. Sterker nog: op het web worden hackers vaak geëerd als kampioenen van de democratische waarden die heersen op het internet.

Taken worden gekozen, niet toegewezen

Het internet is een opt-in economie. Bijdragen aan een blog, werken aan een open-source project of het delen van kennis in een forum: mensen kiezen om te werken aan dingen waarin ze zich interesseren, aan onderwerpen waar ze een passie voor hebben. Dit maakt iedereen onafhankelijk en voor zichzelf verantwoordelijk. lees meer

Nieuwe versie Twitter: embedded multimedia in livestream

twitter Twitter heeft een sterk vernieuwde interface onthuld. Belangrijkste innovatie is de toevoeging van 'inline multimedia'. Video's, foto's en Google Maps zijn te bekijken zonder een andere website te hoeven openen. Zoals gebruikelijk wordt de nieuwste versie van Twitter langzaam uitgerold en zal het meerdere weken duren voordat iedereen up-to-date is. lees meer

Slimme app voor marketeers: GeekSpiek

marketing Het is soms lastig om up-to-date te blijven als het gaat om nieuwe marketingtaal, wij marketeers zijn nou eenmaal dol op het introduceren van nieuw jargon. Het Utrechtse online communicatiebureau .bone komt met een slimme oplossing. Zij lanceren Geekspiek, een gratis app waarmee je de definities van populaire (online) marketingtermen in de palm van je hand hebt. Nog slimmer: je kunt ook zelf nieuwe woorden toevoegen. 

GeekSpiek is gratis te downloaden via iTunes of www.bone.nl/geekspiek lees meer

Tags: app, branding, iphone
Branded trenchcoat platform Burberry

socialmedia In september kopte ik ‘Burberry komt met eigen social network’. Op www.artofthetrench.com was destijds een teaser te zien waaruit duidelijk werd dat het modemerk binnenkort een social platform zou lanceren. Het onderwerp: de trenchcoat. Hoe hier precies invulling aan zou worden gegeven was toen niet meteen duidelijk. Nu de site live is is het concept helder en laat Burberry een sterk staaltje branding en crossmedia zien.

Online lookbook

De website ziet er fantastisch uit en voelt als een ouderwetse lookbook vol inspiratie. Op de foto’s showen stijlvolle dames en heren hun unieke trenchcombo. De foto’s kunnen worden gefiltert op populariteit, kleur en het weer waarbij ze zijn geschoten. Bezoekers van de website kunnen op de foto’s reageren, de foto’s diggen en doorsturen via email, Delicious, Twitter en Facebook.  lees meer

Seth Godin verandert concept na beschuldigingen merkkaping

online Marketinggoeroe Seth Godin heeft op last van de publieke opinie een wijziging gemaakt in de nieuwe service Brands in Public van zijn website Squidoo. Brands in Public bestaat uit profielen die worden gevuld met merkgerelateerde content van diverse bronnen. De crux van dit concept was dat Squidoo zelf profielen aanmaakte, merken die vervolgens het... lees meer

Burberry komt met eigen social network

socialmedia Het modemerk Burberry lanceert binnenkort onder de naam Art of The Trench een eigen sociale netwerksite. De website is compleet ingericht rondom de befaamde trenchcoat van Burberry. Zo kunnen bezoekers foto's uploaden waarop zij te zien zijn in een trenchcoat. Andere bezoekers reageren weer op deze foto en kunnen de foto's een cijfer geven.

... lees meer
Windows opent binnenkort café in Parijs

marketing Met de lancering van Windows 7 op komst doet Windows er alles aan om het nieuwe besturingssysteem te promoten. Eerder zagen we al schattige commercials en er is zelfs video tutorial die je leert hoe je een succesvolle Windows 7 launchparty organiseert. Maar Windows gaat verder en opent ter gelegenheid van de nieuwe software een café in... lees meer

Diesel opent webshop met Italiaanse delicatessen

marketing Diesel heeft zijn online activiteiten met een opmerkelijk concept verbreed. Het heeft onder de naam Diesel Farm een webshop gelanceerd waarop je luxe wijnen, olie en grappa kunt bestellen. Kost wat, maar dan heb je wel producten die rechtstreeks van de boerderij van Diesel topman Renzo Rosso afkomstig zijn. Op de ... lees meer

Daan Sip is community marketeer bij Red Chocolate., daar bedenkt hij creatieve campagnes voor de community sites die Red Chocolate uitgeeft. ‘Als community marketeer vorm ik de schakel tussen de community en een merk. Adverteren op een... lees meer

Nieuw design Hyves

Hoge bazen bij Hyves meldden het eerder al, in het jaar van hun 5-jarige jubileum zou de ouderwets ogende website een opfrisbeurt krijgen. Om de 7 miljoen Hyvers alvast... lees meer

5 Tips voor de haastige (aspirant) Twitteraar

Onder mijn bescheiden groepje followers op Twitter zitten natuurlijk ook een aantal ‘offline’ vrienden, de meeste daarvan zijn marketingmannen, bezige... lees meer

Cor Hospes over guerrillamarketing

Lunch bij Dauphine, hotspot voor marketing- Nederland. Een verhelderend gesprek met Cor Hospes over guerrillamarketing.

Cor Hospes is media en lifestylejournalist... lees meer

Stefan Harzevoort

Stefan Harzevoort

Informatie

Statistieken

Online

Recommend on Google

Poll

Hoe begin jij je dag online?

Headlines

© 2004-2011 Dutchcowboys.nl - All Rights Reserved.

All views and opinions expressed are those of the authors of Dutchcowboys.

All trademarks, slogans, text or logo representation used or referred to in this website are the property of their respective owners. Sitemap